Courtyard Cleveland University Circle

Betjentparkering medfører en nattlig avgift og er et tilbakevendende irritasjonsmoment, med rapporter om høye kostnader og treg henting, selv om noen fant den effektiv. En skyttelbuss i nærområdet tilbys og er vanligvis nyttig, men den kan av og til gå glipp av hentinger. Treningsrommet er godt ansett, men det er ikke noe basseng.

Tilbakemeldingene om renhold varierer. Mange gjester beskriver rommene som rene, men gjentatte rapporter nevner hår eller mugg på badene, renhold som enten må bestilles eller uteblir, og mindre vedlikeholdsproblemer som sakte avløp eller ustabil varmtvann.

Rommene er generelt komfortable og stille, med noen romslige løsninger. Imidlertid nevner flere gjester små eller utdaterte rom, harde senger eller dårlige puter, ugunstig plassering av TV-en, sporadisk støy og mangel på utsikt.

Servicen roses bredt som vennlig, imøtekommende og hjelpsom, med flere nevnelser av personale som går utover det vanlige. Noen gjester rapporterte imidlertid om uhøflig oppførsel i resepsjonen eller baren, og sporadiske forsinkelser med betjentparkeringen.

Beliggenheten er et stort pluss: gangavstand til CWRU, sykehus, museer, Little Italy og restauranter, og blir ofte beskrevet som rolig. Noen bemerker at området rundt kan føles mindre trygt.

Restauranttilbudet på stedet er praktisk, men begrenset; flere gjester fant menyen liten, enkelte retter utilgjengelige og prisene høye, uten gratis frokost. Andre satte pris på å ha en restaurant for frokost eller middag, men baren hadde av og til dårlig service eller var stengt.