Hampton Inn & Suites Huntsville/Research Park Area

Les clients apprécient l'espace piscine, le foyer extérieur et l'environnement agréable au bord d'un petit lac ; certains séjours ont coïncidé avec des travaux de rénovation ou une peinture extérieure. Les problèmes occasionnels incluent l'absence de serviettes de piscine et des difficultés d'accès à la barrière de la piscine partagée.

De nombreux clients décrivent l'hôtel comme très propre. Cependant, des oublis récurrents et des problèmes d'entretien sont signalés, notamment des articles manquants, du linge usé, des problèmes d'éclairage/de prises dans la salle de bain et un service quotidien inégal.

Les chambres sont spacieuses, modernes et confortables, et certaines offrent une vue agréable sur le lac. Les clients ont noté des bruits occasionnels entre les étages et de légères particularités dans les chambres, telles que des oreillers très mous, une climatisation capricieuse, une faible pression de l'eau à la douche ou des loquets de porte collants.

Le personnel est largement salué pour sa gentillesse, son accueil et son efficacité, avec un enregistrement rapide et un suivi attentif (par exemple, en répondant aux plaintes concernant le bruit, en restituant les objets perdus). Quelques clients ont signalé un service de réception inattentif ou désagréable et des demandes spéciales non satisfaites.

Emplacement pratique à proximité de Bridge Street Town Centre, des restaurants et des attractions telles que le U.S. Space & Rocket Center, avec un accès facile à l'autoroute ; beaucoup ont également trouvé le quartier sûr.

Le petit-déjeuner est souvent salué pour son goût et sa variété, plusieurs le qualifiant d'excellent. Certains clients l'ont trouvé basique à certains moments ou lent à réapprovisionner, et les options de café pouvaient être limitées.