Name: Hampton Inn Chattanooga West/Lookout Mountain
Address: 74 Starview Ln, Lookout-Tal, Chattanooga, Tennessee, USA, Chattanooga, Hamilton County, US
Price range: 150 $–348 $ per night
Rating: 8.85

Was Gäste sagen

Im Hampton Inn Chattanooga West/Lookout Mountain loben Reisende häufig das freundliche und hilfsbereite Personal, die im Allgemeinen sauberen Zimmer, die günstige Lage für Ausflüge zum Lookout Mountain sowie die familienfreundlichen Innen- und Außenpools, einschließlich einer beliebten Wasserrutsche und Bergblick.

Mehrere Bewertungen erwähnen Lärm von der Autobahn oder aus den Fluren, quietschende oder feste Matratzen und flache Kissen sowie eine uneinheitliche Qualität oder mangelnde Nachfüllung beim Frühstück. Gäste berichten auch von gelegentlichen Wartungsproblemen und Renovierungsarbeiten mit temporären Schließungen einiger Einrichtungen. Erwarten Sie einen komfortablen, familienfreundlichen Aufenthalt mit einem herausragenden Personal; bitten Sie um ein ruhiges Zimmer abseits der Autobahn.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Die Innen- und Außenpools – insbesondere die Wasserrutsche – sind ein Highlight für Familien, obwohl einige sie als klein, überfüllt oder aufgrund von Renovierungen oder saisonalen Schließungen zeitweise nicht nutzbar fanden. Parkplätze stehen zur Verfügung, aber die Zufahrt wurde gelegentlich von Lastwagen blockiert und einige Türen zum Poolbereich funktionierten nicht.

Reinigung

Viele Gäste fanden die Zimmer und Gemeinschaftsbereiche sauber, aber mehrere bemängelten muffige Gerüche, Schimmel in den Badezimmern, abgenutzte Möbel und Bereiche, die eine gründlichere Reinigung benötigen.

Zimmer

Die Zimmer sind im Allgemeinen komfortabel und einige bieten Bergblick. Mehrere Bewertungen erwähnen jedoch Lärm von Verkehr oder Fluren sowie unterschiedlichen Schlafkomfort, einschließlich quietschender Rahmen, fester Matratzen oder flacher Kissen, sowie veraltete Möbel oder kleine Fernseher in einigen Zimmern.

Dienstleistung

Das Personal wird durchweg als freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend beschrieben, mit reibungslosen Check-ins und proaktiver Unterstützung. Einige Gäste erlebten Fehler bei der Reservierung oder Zimmerzuweisung sowie gelegentliche Abrechnungs- oder Servicepannen.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Jim

7. Juni 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Outstanding 2 night stay. Front desk staff, Greg and Middie, were OUTSTANDING. Clean comfortable accommodations. Would definitely recommend and would stay there again if in area. 5 stars!

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8

Hugh

17. Aug. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The property seemed ok and the staff was friendly, but we had a problem at check-in and I'm not sure who was to blame. When we checked in, we were told we had booked two rooms. I showed the email confirmation indicating we had only booked 1 room, but the guy at the desk said he couldn't do anything about it. Spent 45 minutes on the phone with Expedia as well as the front desk trying to get the error resolved. Shouldn't have been my responsibility to solve a problem with an obvious solution.

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10

Angel

2. Mai 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Greg at the front desk was very friendly and helpful. The manager Angela was wonderful too. They went above and beyond to accommodate an early check in for us so we didnt miss a timed entry for an area attraction. We have never met a friendlier or more accommodating hotel staff. The hotel is convenient to Rock City, Ruby Falls, Incline Railway and a short distance from downtown Chattanooga. There is a Walmart right across the street for anything you might need and plenty of restaurants near by. We stayed in a pet friendly room which was clean, quiet and comfortable. The full size shower products and avaliable toiletries were a nice touch. The views and the outdoor seating area are great. Breakfast had a good selection and the dining area was kept clean and had plenty of seating. I would definitely recommend this hotel.

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10

CARLA

25. Aug. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Brandi at the front desk was extremely helpful. She went out of her way to make sure our stay met our expectations. She escorted us to our room to make sure it worked for me since my knee makes it hard to access certain areas. She was a bright light when we were checking out.

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2

Jerome

31. Jan. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Very difficult check in process! Poor service.

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2

Kenny

10. Juni 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Check in and walked in the room and someone else was already in the room.My wife and granddaughter was shocked. Then they put a in a different room without a king bed

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10

Russell

21. Juni 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Excellent breakfast. Friendly staff. Thanks Hank for making us feel welcome and restaurant recommendations

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10

Teresa

2. Juni 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Ziggy at the front desk was warm, welcoming and fun! Best hotel stay I’ve ever had—and I’m 50 years old. Highly recommend!

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10

Marjorie

13. Okt. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

I would like to thank Crystal and Izzy for outstanding customer service. I originally booked the wrong dates and Crystal was able to fix it for me!!!! Upon check in I met Izzy (?) and he could not have been more personable or friendly!!! Great hotel, gorgeous Mountain View from courtyard, excellent front desk staff!!!

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2

Rebekah

22. Mai 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Due to a glitch I was temporarily over charged. I was charged twice for my room, which means temporarily they took over an extra 200$ from me. I was told it was a glitch due to their night audit and something with the computer. Imagine my suprise when I went to check my bank account and realized that all my extra money for my trip was gone. Causing me to have to borrow money till the money could go back into my account. The only thing they offered me was to fill out a form to hopefully get my money back sooner. However it was the weekend and my bank wasn’t open. So that wasn’t even a true option. They offered me nothing in return for a huge inconvenience they put me through. As someone who has been in management I always take care of my customer. Regardless of how the mistake happened. I want my customers to come back. Apparently the associates at this hotel could care less of their guest come back.

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Standort

Praktische Ausgangsbasis für Ausflüge zum Lookout Mountain und zu den Ruby Falls, mit schnellem Zugang zur I-24, Bergblick und Restaurants/Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe. Einige erwähnen Lärm von der Autobahn, schwierige Orientierung oder gelegentliche Verzögerungen durch Lastwagen.

Gastronomie

Das Frühstück wird häufig für seine Vielfalt und seinen Geschmack gelobt, wobei Waffeln ein besonderes Highlight sind und das Personal den Bereich sauber hält. Es gibt immer wieder Hinweise darauf, dass Artikel zur Neige gehen oder kalt sind und die Gesamtqualität von Tag zu Tag variiert.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	135 $
Februar	135 $
März	155 $
April	147 $
Mai	156 $
Juni	184 $
Juli	168 $
August	143 $
September	153 $
Oktober	180 $
November	152 $
Dezember	136 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14 $201	15 $201	16 $201	17 $185	18 $217	19 $213
20 $150	21 $174	22 $174	23 $174	24 $156	25 $236	26 $239
27 $205	28 $168	29 $196	30 $191

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $166	2 $230	3 $251
4 $157	5 $184	6 $189	7 $182	8 $197	9 $240	10 $275
11 $169	12 $178	13 $189	14 $203	15 $248	16 $234	17 $232
18 $160	19 $182	20 $197	21 $211	22 $224	23 $265	24 $348
25 $160	26 $178	27 $186	28 $190	29 $189	30 $208	31 $197

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Standardzimmer, 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Nichtraucher

Standardzimmer, 2 Queen-Betten

2 Queen-Betten, Barrierefrei

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher

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Fantastisch

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