Hotel Nuvo

Fasilitetene er enkle, med gjentatte kommentarer om trang eller begrenset parkering og små eller tidvis ute av drift heiser. Noen områder er under oppussing, og et treningsstudio er tilgjengelig.

Tilbakemeldinger om renhold er blandet: mange rom beskrives som rene, men det kommer stadig klager på skitne eller slitte håndklær og sengetøy, hår på gulvene, mugg på dusjforhenget og rengjøringspersonell som ikke fyller på eller rengjør grundig.

Romkvaliteten varierer sterkt – fra romslige suiter med kjøkkenkrok og god Wi-Fi, til små eller utdaterte rom – i tillegg til rapporter om tynne vegger, varierende dusjtemperatur, utilstrekkelige blendingsgardiner og sporadiske problemer med aircondition. Komforten på seng og pute er inkonsekvent.

Personalet er generelt vennlig og innsjekkingen er rask, men noen gjester rapporterer om vanskeligheter med å nå resepsjonen på telefon, likegyldige holdninger fra ansatte i resepsjonen, fakturerings- eller refusjonsproblemer og treg oppfølging på vedlikeholdsforespørsler.

Beliggenheten er et sterkt pluss, ofte beskrevet som sentral, trygg og praktisk i forhold til veier, restauranter og butikker. Noen bemerker at den passer bedre for industriområdet enn sentrum.

Frokosten får blandede anmeldelser: flere gjester likte en velsmakende buffet, mens andre fant den begrenset eller dårlig. Reglene kan være forvirrende og den er ofte ikke inkludert i prisen.