Room Ventura

Hôtel beaucoup trop bruyant, les portes claquent, sans cesse autant le jour que la nuit.. beaucoup trop de jeunes qui n’ont aucun respect pour les autres! Les lits sont les plus inconfortables que j’ai vu avec de gros trous en plein milieu, nous l’avons mentionné à la réception et à l’employé de la maintenance, ils nous ont dit qu’ils étaient vieux, mais qu’ils ne pouvaient rien faire. la propreté laissait à désirer, il y avait les vêtements sales d’un homme dans la salle de bain quand nous sommes entrés dans la chambre qui n’avait jamais été ramassé et les planchers étaient collants. Le checkin a pris 20 minutes, beaucoup trop lent et le réceptionniste tapait sur l’ordinateur avec un seul doigt quand il avait déjà toutes les informations que nous avions fourni sur Expedia. Je ne recommande PAS cet hôtel… pour 100 € la nuit, il vaut mieux trouver ailleurs.

O hostel é uma graça! Tudo estava limpo e organizado! A equipe muito solista e educada. A localização também é ótima! Muito próxima da Porta do Sol e Gran via! Super recomendo!

The staff was really nice but theres a lack either of organization or communication i was overbooked in a room of 4 i arrived past midnight so the only solution was either i accepted to be downgraded to an 8 room or they would look into another hostel to accomodate me, traveling solo at that time was not an option, so I ended up accepting, they offered me a free pass to the breakfast area, in my experience when you make a mistake you either, give the costumer what they paid for or you upgrade them not the opposite, The room that i got had the water faucet dripping the whole night, somehow the place was ok but the experience of entering in a room with 4 people already sleeping in it was weird.

A estadia me surpreendeu positivamente. Me hospedaria novamente sem problemas.

Equipe prestativa.