Name: Holiday Inn Express - Mexico Basilica by IHG
Address: Calzada Guadalupe No. 54, Cidade do México, MX
Price range: US$ 79–US$ 367 per night
Rating: 8.85

Opinião dos hóspedes

No Holiday Inn Express - Mexico Basilica by IHG, os hóspedes destacam consistentemente quartos muito limpos e espaçosos, camas confortáveis e um café da manhã gratuito generoso, juntamente com uma equipe geralmente amigável e prestativa que torna as estadias tranquilas e agradáveis.

A localização é conveniente para a Basílica, acesso ao aeroporto e transporte público, embora alguns críticos considerem a área circundante barulhenta ou um pouco decadente, especialmente à noite. As instalações, como estacionamento no local e traslados gratuitos para a Basílica e o aeroporto, são apreciadas, mas vários mencionam taxas de estacionamento ou espaços apertados, horários de traslado limitados ou inconsistentes e degraus na entrada que podem ser inconvenientes com a bagagem. As desvantagens dos quartos incluem ruído da rua ou de equipamentos e a ausência de geladeira ou micro-ondas, além de problemas ocasionais na recepção e preocupações com a segurança, embora raras. No geral, espere uma base limpa e prática, com comodidades úteis e conveniência, equilibrada pelo ruído urbano e algumas concessões operacionais.

Comodidades

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Jantar

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Comodidades

Os hóspedes valorizam o estacionamento no local e o traslado gratuito para a Basílica e o aeroporto, mas mencionam taxas, espaços limitados na garagem e que o traslado opera em um horário limitado ou inconsistente. Degraus na entrada sem rampa dificultam o manuseio da bagagem.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

4

Deborah Louise

12 de jan. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Overall the hotel was good. Very nice room, comfortable bed and friendly staff. However, the ONLY reason I booked this hotel was because expedia listed it as having AIRPORT SHUTTLE service. We arrive to find out this is not the case. So we had to pay for taxis to/from the airport. I did phone the hotel before we flew to MX City and specially asked about airport shuttle and was told, YES, they have it. When we finally arrived at the hotel the reception said they do have a shuttle but it does not run everyday. And they didn't know when it would be available, but NOT when we were there. So if you want airport shuttle do NOT stay here. Otherwise everything else about this hotel was good, including the free breakfast in the morning. I also tried to contact the hotel with a question via expedia thru their messaging system on-line with NO response from the hotel. I sent messages 2 different times to no avail.

10

Arely

15 de dez. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

Si tiene su propio estacionamiento

8

Jose Cruz

9 de jun. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

La visita fue muy buena, servicio, alimentos, atención, limpieza, los trabajadores todos amables y capacitados. Fuimos a la ciudad en plan familiar y en nuestro auto, mi sorpresa fue por que después de pagar la tarifa de la habitación, me informaron que debía cubrir la cantidad de $80 (ochenta pesos/MN) por noche por concepto de estacionamiento, sorpresa verdad? En la promoción del hotel no lo indican. Entonces habrá que sumar esta cantidad a la tarifa promedio del cuarto más los impuestos. Desde mi perspectiva, el hotel deja de ser competitivo. Molesta la acción. Hay que pensarlo para la próxima, no creen?

8

NICOMEDES

17 de set. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

en general fue buena la estancia, el desayuno variado, solo el estacionamiento está muy apretado

8

Victor

22 de mai. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

No incluye estacionamiento.

10

Alejandra

5 de out. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Private parking, secure with friendly and helpful staff. Clean room, clean sheets, modern with ac. Included breakfast was wonderful with plenty of options.

10

Andrea

17 de mai. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Really good. Breakfast was great the room was very clean and free transportation to the Basilica and the airport.

10

MARIA

18 de abr. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

The rooms are large, with lots of outlets, tv, ac, comfortable beds, clean hotel, delicious breakfast. Complimentary ride to the Basilica of Guadalupe and Benito Juarez International Airport, just tip the driver who is very polite and gets you safe to your destination. I recommend this hotel if you want to see the basilica and if you want to feel safe in Mexico City.

10

Rosemary

11 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

We arrive just after midnight from our flight. Check-in was quick and our room was quiet and dark. Perfect for sleeping after a day of travelling.The steps to the entance to the hotel was tricky to manage with our suitcases

10

Raúl

7 de dez. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Fue fácil estacionarme, personal del estacionamiento muy servicial

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Limpeza

A limpeza recebe elogios frequentes nos quartos e áreas comuns. Alguns hóspedes relataram falhas, como roupa de cama suja ou cabelo, e problemas de manutenção ocasionais.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Erick Tinoco

6 de mar. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Limpieza

6

Marco

21 de mai. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

El servicio muy bien de recepción, el hotel bien en general con sus detalles de limpieza que se pasan pero entre las almohadas había cabellos … eso si muy mal.

10

Ana Luisa

20 de dez. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

El desayuno es variado y muy sabroso. Vale la pena. Todo súper limpio y las habitaciones son amplias y confortables. Excelente servicio

10

Raul

6 de fev. de 2026

·

Hospedou-se por 1 noite

Everything was spotless!

10

Patricia

25 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Muy limpio

10

Pamela

24 de out. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Todo el hotel estaba muy limpio, la habitación fue, muy cómoda y espaciosa

10

Robert

18 de set. de 2025

·

Hospedou-se por 8 noites

Very clean. The continental breakfast had good food. People were very polite and friendly. Our room cleaner did a great job.

10

ELIZABETH

1 de fev. de 2026

·

Hospedou-se por 1 noite

Impecable, Front Desk amable

2

Yamileth

13 de fev. de 2026

·

Hospedou-se por 1 noite

En la app aparece parqueo disponible sin valet parking asi que me cobraron por estacionamiento o la app esta mal o el hotel esta engañando con lo que publican, adicional la habitación estaba sucia, sabanas sin lavar

10

Cristiel

14 de jun. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

It was very clean and the staff was friendly. I would definitely stay here again. I felt safe and my room was very spacious

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Quartos

Os quartos são geralmente espaçosos e confortáveis, com camas grandes e um ambiente moderno. As desvantagens recorrentes são o ruído da rua ou de equipamentos, alguns quartos sem janelas externas e a ausência de geladeiras ou micro-ondas nos quartos.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

FUKUKO

8 de fev. de 2026

·

Hospedou-se por 1 noite

Tudo ótimo. Quarto amplo, camas enormes, bancada de granito enorme para apoiar malas e etc.

10

Kim

21 de dez. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Good value for the cost. Room was extra large. Bed was very comfortable.

2

Maria José

6 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Es la 1 de la mañana, no hemos podido dormir, demasiado ruido fuera de nuestra habitación, falta de mantenimiento a cortinas generan ruido excesivo y ventanas, se escuchan todos los ruidos de la calle. Muy mal en realidad. No lo recomiendo.

8

Wayne

13 de dez. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

The property was well situated for our needs. The elevator is noisy at night, and there wasn't a real window to the outside.

2

Alejandra

7 de fev. de 2026

·

Hospedou-se por 1 noite

La habitación era 1/4 de máquinas. Todo sonaba el aire acondicionado, el ruido del elevador y no se pudo dormir. Era un ruido constante toda la noche.

10

David

1 de set. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

Very convenient location if you want to visit Mexico city's main highlights. Clean, Spacious rooms and friendly service.

10

peter

20 de fev. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Very new appearance all around. Huge room. Great bed and huge shower. Way above average breakfast buffet.

6

Mario

1 de out. de 2024

·

Hospedou-se por 3 noites

The hotel windows and entry doors are NOT soundproof. You can hear all of the traffic and people talking on the streets outside, sirens whaling, cars honking constantly. You can hear peoples private conversations as they're speaking in their rooms while you walk by their rooms, the doors are not soundproof. All in all, the hotel is nice and staff are nice & professional, but the outside noise is not buffered, the windows need upgrading to soundproof windows. It is to my surprise that a popular hotel chain as Holiday Inn is did not invest in soundproofing their windows, which, in my opinion, a peaceful, quiet enviotnment is the upmost importance for a popular hotel chain to provide for its patrons. I will not sleep there again.

10

Celia

21 de dez. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Pretty clean place and good service.. the only thing I noticed the room didn’t have fridge and microwave like the ones in USA

6

Paul

22 de out. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

All good except no fridge in room, no paper nor pen to write. No English tv channels for American guests but all of them were in Spanish. Door lock did not function well so we had to change to other room. I was not able to be assigned to rooms in higher floors so I got to stay in a room on first floor without any view not front nor back view. Not much happy staying in this hotel. Only I am happy with coffee and breakfast served. Thanks anyway!

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Serviço

Muitos hóspedes descrevem a equipe como amigável, prestativa e atenciosa. No entanto, alguns relatam grosseria na recepção, cancelamentos de reservas, limitações nos cartões-chave e incidentes isolados de segurança.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

2

Laura

20 de jan. de 2026

·

Hospedou-se por 1 noite

Totalmente inseguro, han entrado a la habitacion y tomado dinero, el cual no estaba a la vista. Se reporto al personal de recepcion el cual solo lo que hizo burlarse y se negaron a proporcionar videos de seguridad

10

Elisabet

24 de jun. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Excellent customer service

2

hector j

10 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

SE METIO UNA PERSONA MUJER en una de las 14 habitaciones que teniamos a las 1:03 am de madrugada, la persona le pregunto que hacia dentro de la misma y solo supo decir que disculpe, el personal encargado no brindo informacion al consultar que paso, lo bueno se pudo alertar a tiempo no sabemos a que iba y no lo sabremos, hotel hermoso habitaciones muy lindas limpias, pero la seguridad es lo mas importante.......

10

Eloisa

22 de jul. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

This is my fourth time I stay here and every time I stay is amazing. The staff are really nice and make you feel welcome and make sure you have everything you need. The rooms are so clean too. Breakfast is getting better too, they have alot options. I will definitely come back here every time I visit Mexico City.

6

Maria

17 de jul. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

The attention of the people in the lobby leaves a lot to be said, since when I arrived to check in, the guy who helped me did it in a bad way. I understand that I arrived 6 hours before check in and I understand that there is an extra charge for entering before check in time, but what I did not like is that I told him that I had a reservation but that I had arrived a few hours earlier than I expected, to which he told me that the room was not available, but that he would give me one if I paid $ 745 Mexican pesos because the check in time was at 3 and I was arriving early, but he said it to me in a bad way, besides he only wanted to give me 1 key for the room, when they have always given me 2, since I travel 1 to 2 times a year and I always stay at that hotel but on this occasion I did not like the attention of the staff, everyone is rude and answers in a bad way, Another thing, the toilet wasn't working properly since it has 2 buttons to flush little water and another to flush a lot of water, one button worked and the other didn't. I wanted to call reception to report this problem and I had to go down from the 3rd floor to the lobby because it turns out that the phone that was in my room didn't work either.

2

ANTONIO

2 de dez. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Me cancelaron mi reserva sin aviso terrible servicio

10

Lucia

6 de set. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Great customer service.

10

maria

6 de jul. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Great service. Thank you.

10

GABRIEL

16 de nov. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Staff are very helpful and friendly

6

Chantal

11 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 4 noites

The front desk customer services can be improved greatly, not friendly & courteous. We booked several rooms with 3 people per suite but can only have one room card when asked. Courtesy water bottle per day was so difficult to ask. We love the hotel and would come back but please front desk customer services can be better! Thank you greatly!

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Localização

Conveniente para a Basílica, conexões com o aeroporto e transporte público, com opções de comida úteis nas proximidades. Vários hóspedes acharam a área imediata barulhenta ou pouco atraente, e alguns não se sentiram confortáveis à noite.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Juanita

2 de dez. de 2024

·

Hospedou-se por 4 noites

Second time staying at this hotel. Excellent location. Close to Basilica of Guadalupe and airport.

10

Adriana

3 de ago. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Good location Very clean Close to everything People their are very helpful and kind

6

Leslie

30 de mar. de 2024

·

Hospedou-se por 5 noites

Didn’t feel safe going out at night, had to walk couple of blocks to catch the bus and not that many places to eat.

10

David

1 de set. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

Very convenient location if you want to visit Mexico city's main highlights. Clean, Spacious rooms and friendly service.

10

Willy

16 de set. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

Estancia agradable; muy cerca de la Basílica de La Virgen de Guadalupe; cerca del centro. Para nosotros que íbamos de visita principalmente a la Basílica, fue muy conveniente, porque se puede salir y cruzando la calle está la calzada Guadalupe que lleva directo hasta la Basílica.

10

Luis Eduardo

8 de abr. de 2024

·

Hospedou-se por 4 noites

El hotel se encuentra muy bien ubicado, cerca a estaciones Metrobus y alternativas para comer. El personal de recepción mucha amabilidad y colaboración con el turista.

6

BENJAMIN

2 de ago. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

El hotel cumple con lo que la marca promete, desafortunadamente hay mucho ruido proveniente de la Av. De los Misterios, incluso en la noche y madrugada, por la circulación de vehículos y motos a gran velocidad.

10

Oscar

4 de abr. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

This is a great hotel but the location is not the best. I felt unsafe even waiting for an Uber outside the hotel. Other than that, it is great.

10

gabriela

3 de jul. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Muy buena localización cerca del aeropuerto. Hotel limpio y el desayuno muy adecuado,

8

Kari

15 de abr. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

la zona no es muy bonita, pero el hotel es muy bueno y acogedor

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Jantar

O café da manhã é amplamente elogiado como saboroso, variado e abundante; vários também gostaram do restaurante no local. Alguns notam variedade ou sabor limitados em certos dias e pequenas falhas no serviço.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Alma

9 de fev. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

The hotel staff was friendly, the room was clean, and the complimentary breakfast was delicious.

10

Ana Luisa

20 de dez. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

El desayuno es variado y muy sabroso. Vale la pena. Todo súper limpio y las habitaciones son amplias y confortables. Excelente servicio

10

Karla cristina

19 de set. de 2025

·

Hospedou-se por 4 noites

Excelente hotel, muy buena atención siempre, el desayuno muy rico. Gracias por la atención. Súper recomendable

10

adrian

26 de fev. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

La verdad hay un restaurante dentro que no está buena la comida, No está recomendable. Pero el hotel está súper bien.

8

paolo

19 de jun. de 2024

·

Hospedou-se por 3 noites

Hotel has nice rooms and facilities. Breakfast limited taste with no coffee selection.

10

Alejandra

5 de out. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Private parking, secure with friendly and helpful staff. Clean room, clean sheets, modern with ac. Included breakfast was wonderful with plenty of options.

10

Amayrany

29 de ago. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Loved the chilaquiles for breakfast! Very nice bed, extremely comfortable.

10

Veronica

25 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 4 noites

Rooms nicely clean, breakfast was great.

10

Gloria

15 de jul. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

Breakfast was fantastic. It was fresh. It was very clean.

10

Elena

22 de abr. de 2025

·

Hospedou-se por 5 noites

Property was cleaned all the time. We had everyday housekeeping and complementary water and coffee in our room. Daily breakfast was so delicious and front desk was also very helpful all the time. There a convenient store like 7-Eleven but it’s called OXXO in front of the hotel, a pharmacy next to the hotel and two restaurants. Also the hotel has a restaurant inside opens at 12:30pm and closes at 10:30pm. Very delicious and affordable food. I really like this hotel even though the area around it it’s a little sketchy but overall great for families.

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Mês	Preço médio
janeiro	US$ 78
fevereiro	US$ 86
março	US$ 78
abril	US$ 78
maio	US$ 91
junho	US$ 97
julho	US$ 92
agosto	US$ 86
setembro	US$ 89
outubro	US$ 97
novembro	US$ 88
dezembro	US$ 79

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16	17
18	19	20	21 $104	22 $110	23 $102	24 $101
25 $96	26 $97	27 $100	28 $102	29 $147	30 $288	31 $367

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
1 $284	2 $122	3 $98	4 $93	5 $88	6 $107	7 $118
8 $91	9 $94	10 $89	11 $98	12 $91	13 $111	14 $111
15 $96	16 $93	17 $94	18 $86	19 $86	20 $111	21 $111
22 $84	23 $87	24 $83	25 $92	26 $101	27 $99	28 $96
29 $79	30 $83

Holiday Inn Express - Mexico Basilica by IHG

Preços para Holiday Inn Express - Mexico Basilica by IHG

Média de preços por mês

Sobre esta propriedade

Localização

Opções de quarto

Suíte, 2 camas Queen

Quarto standard, 1 cama King, acessível

Quarto standard, 2 camas Queen

Suíte, 1 cama King

Quarto standard

Quarto standard, 1 cama King

Suíte, 2 camas Queen, vista para a cidade

Suíte, 1 cama King, vista para a cidade

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