SpringHill Suites by Marriott Midland Odessa

Ejendommen føles ny, men tilbagemeldinger om faciliteterne fokuserer på poolen og boblebadet: poolen er lille og til tider kold, og flere gæster rapporterer, at boblebadet er ude af drift eller beskidt. Parkeringen kan være meget fyldt til tider.

Renlighed er et stærkt punkt i mange anmeldelser, hvor værelser og fællesarealer ofte beskrives som meget rene. Et par gæster nævnte problemer som plettede lagner eller et værelse, der ikke var grundigt rengjort.

Værelserne er rummelige og rolige, og suiterne byder på separate opholdsområder og indretninger med et toilet adskilt fra bruseren. Nogle gæster kunne ikke lide meget faste senge eller flade puder, klimaanlæg der blæser på én seng, akavede badeværelsesindretninger og lejlighedsvise problemer med VVS eller TV-placering.

Personalet roses af mange for at være venligt, hjælpsomt og villigt til at gå den ekstra mil, herunder at imødekomme tidlig morgenmad og specielle ønsker. Dog nævner flere anmeldelser ventetid eller manglende tilgængelighed i receptionen samt vanskeligheder med reservationer eller værelsesændringer.

Beliggenheden beskrives konsekvent som bekvem, med adgang til sportsarenaer, nærliggende restauranter og en HEB. Nogle gæster nævnte også, at de følte sig sikre.

Tilbagemeldinger om morgenmaden er blandede: nogle gæster nød den, mens andre fandt elementerne kolde eller manglende, påfyldningen og starttidspunkterne inkonsekvente, og mulighederne begrænsede, når hold var til stede. Kaffen blev bemærket som god af nogle få, men der blev nævnt mangel på juice.