Name: Homewood Suites by Hilton Dallas Downtown, TX
Address: 1025 Elm St, Main Street District (Einkaufs- und Unterhaltungsviertel), Dallas, Texas, USA, Dallas, Texas, US
Price range: 139 $–480 $ per night
Rating: 8.38

Was Gäste sagen

Im Homewood Suites by Hilton Dallas Downtown, TX, heben Reisende die geräumigen Suiten und die zentrale Lage mit guter Anbindung an Sehenswürdigkeiten hervor und loben häufig das freundliche Personal und das kostenlose Frühstück. Es wird jedoch auch auf Renovierungen und ausschließlich Valet-Parkservice hingewiesen.

In mehreren Bewertungen wird von unregelmäßigem Warmwasser und veralteten oder schlecht gewarteten Einrichtungen berichtet, gelegentlich gibt es auch Bedenken hinsichtlich der Sauberkeit. Das Hallenbad und die Minigolfanlage waren oft geschlossen oder kalt, während Gäste die zusätzlichen Angebote wie Basketballplatz, Billardtische, Fitnessraum und ein mietbares Kino schätzten. Das umliegende Stadtgebiet wirkt geschäftig mit etwas Obdachlosigkeit und Straßenlärm, aber viele fanden es dennoch fußläufig erreichbar für Veranstaltungen und Sehenswürdigkeiten. Eine praktische Basis mit klaren Stärken und Schwächen.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Der ausschließliche Valet-Parkservice löst häufig Beschwerden über Kosten und gelegentliche Wartezeiten aus. Mehrere Annehmlichkeiten werden geschätzt (Basketballplatz, Billardtische, Fitnessraum, mietbares Kino), aber das Hallenbad und die Minigolfanlage sind oft geschlossen oder kalt, und Renovierungsarbeiten sind im Gange.

Reinigung

Die Rückmeldungen sind gemischt: Viele fanden die Zimmer sauber, aber es gibt immer wieder Probleme mit dem Warmwasser und einige Berichte über Schimmel oder Verschmutzungen; die Hauswirtschaft erfolgt auf Anfrage. Einige Bewertungen erwähnen Schädlingsbefall, obwohl dies nicht die Regel ist.

Zimmer

Die Suiten sind besonders geräumig und komfortabel, viele mit Küchen und schöner Aussicht. Zu den Nachteilen gehören an einigen Stellen veraltete Möbel, Straßen- oder Klimageräusche sowie gelegentliche Probleme mit dem Fernseher oder WLAN.

Dienstleistung

Das Personal wird durchgängig als freundlich und hilfsbereit in allen Bereichen beschrieben. Gäste berichten jedoch von uneinheitlichen Check-in-Erlebnissen, Schwierigkeiten, die Rezeption nachts zu erreichen, und einem Valet-Service, der langsam oder kurz angebunden sein kann.

Ähnliche Gästebewertungen

10

NICOLLE

9. Juni 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Staff from valet and front desk to breakfast attendant and housekeepers were all wonderful. It is so centrally located the only time we had to take our vehicle out of the garage was to go to a baseball game. It is a wonderful example of why I look for a Homewood Suites to stay in when ever I travel.

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10

Kristen

28. Juni 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The staff was excellent!!! Night security lady, she's the best! Parking onsite and valet was excellent, and in my opinion totally worth the cost! The area has a lot of homeless, but felt safe my entire stay. Hotel was clean, lots of extras, breakfast was great! Lots of attractions within walking distance. Would stay again.

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10

Christa

3. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

We had a great time. The hotel was amazing and the staff very accommodating. They made things seem less and so easy. I will recommend this hotel to friends.

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10

Kathryn

28. Juni 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Every employee was extremely helpful.

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10

david

12. Juli 2023

·

Aufenthalt am 7 Nächte

Amazing staff. From front desk to valet to housekeeping to breakfast crew. Very good breakfast. Many choices to choose from. Room was great! Bed was comfy. Would highly recommend this hotel. Located one block off Main st in downtown. Good variety of food within a short walk.

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4

Jessica

3. Jan. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

staff wasn't very nice at all. had to wait forever for valet, the other staff members had to go look for him around the property. and when I walked into the property I was greeted with " do you need help looking for something" and the room had a dirty baby bottle and trash left under the bed.

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4

Shelley

3. Feb. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Checkin was painful! The associate spent a huge amount of time with two ladies that had a lot of issues meeting basic requirements to make payment and ID. A big red flag for me was on their cart. It looked like they came to party. As luck would have it they were in the room next to us and the party started immediately! Very loud music and voices. There weremultiple rooms on our floor so they went back and forth letting the door slam each time. We went out for dinner and they were still going strong when we returned. We did not complain as it was still early even though we had a long travel day and would have liked an early night. At 10 they went out all was quiet until 2 am. Then the music was back on and the load voices. Banging doors. We tried several times to call the front desk letting it ring. No answer. When we had come back from dinner the only person we saw was the same associate that checked us in. Security that was there earlier was not visible. We did not feel safe to leave our room and we did consider calling 911. It was that bad! When we checked out we told the associate what had happened and he asked,so you want to place a noise complaint? The point of bringing it up after the fact is the staff on duty need to be informed of what went on,on their watch and how to avoid this from happening in the future. No one knows what a guest will do for sure but in the 20 minutes I listened to these guests problems with checkin I never heard them be told they needed to q

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10

Abigal

25. März 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

I cannot speak highly enough about the hotel and its staff. Every single employee I interacted with from the valet to the front desk to the security staff to the kitchen staff and to the sales manager was absolutely phenomenal. They made our stay very enjoyable. The room itself was a nice cozy suite with a great view of the half pyramid next door. It was perfectly size and the kitchen was exactly what I wanted. It was also very clean. It had wonderful amenities like the pool, gym, pool table and more. It is a great location and was close to everything my Fiance and I wanted to do in Dallas. And, again, the staff go above and beyond. By the second day they recognized me which made it feel very personal. Not something you’d expect from such a big and busy hotel. I proposed to my fiancé this weekend and the team ensured it was special. Highly recommend.

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2

Frank

22. Mai 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Check-in was the worst. Room not ready 1:15 past check-in time. Ok. When we expressed our unhappiness the desk clerk/manager said she could cancel our reservation for is. Really! Customer service = insulting the guests' intelligence? She could have said "let me comp you a drink or snack while you wait". But no. The worst part was not the inconvenience. It was management's attitude. When I attempted to use Hilton's online customer service, it was a nightmare and waste of time. So I telephoned. After giving gentleman our data he put me on hold 2 minutes then disconnected. Infuriating! Of course, no one called back; or emailed.ur unhapp

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10

Manuel

18. Feb. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Every one was very nice and welcoming! Valet was amazing. Definitely recommend this hotel

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Standort

Zentrale Lage im Stadtzentrum, nur wenige Gehminuten von wichtigen Sehenswürdigkeiten und dem American Airlines Center entfernt. Einige Gäste bemängelten eine sichtbare Obdachlosenproblematik und gelegentlichen Straßenlärm, was den wahrgenommenen Komfort für Familien beeinträchtigte.

Gastronomie

Das Frühstück wird häufig für gut und abwechslungsreich gelobt. Kritikpunkte sind fade Speisen, verbrannt schmeckender Kaffee und ein Tag, an dem der Service früher als angegeben endete.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	138 $
Februar	142 $
März	158 $
April	150 $
Mai	158 $
Juni	259 $
Juli	174 $
August	135 $
September	159 $
Oktober	183 $
November	159 $
Dezember	134 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14 $188	15 $384	16 $480	17 $273	18 $235	19 $239
20 $156	21 $149	22 $200	23 $331	24 $435	25 $283	26 $311
27 $187	28 $173	29 $251	30 $160

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $153	2 $165	3 $235
4 $139	5 $171	6 $197	7 $182	8 $279	9	10
11 $204	12 $165	13 $182	14 $175	15 $180	16 $169	17 $257
18 $148	19 $159	20 $186	21 $171	22 $162	23 $213	24 $213
25 $140	26 $159	27 $180	28 $166	29 $170	30 $170	31 $163

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Studio, 1 King-Bett, barrierefrei (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher, Eckzimmer

Suite, 2 Queen-Betten

Suite, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Badewanne (Mobility & Hearing)

Studio, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Hearing)

Studio, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne (Mobility & Hearing)

Studiosuite, 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne (Mobility & Hearing)

Suite mit 2 Schlafzimmern

Studiosuite, 2 Queen-Betten

Studiosuite, 1 King-Bett, Nichtraucher, Eckzimmer

Studio, 1 King-Bett, barrierefrei (Hearing)

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