Home2 Suites by Hilton Pittsburgh / McCandless, PA

Se agradece el gimnasio, la hoguera/zona de estar al aire libre, la lavandería de autoservicio y el amplio estacionamiento bien iluminado, junto con la política que admite mascotas. Las opiniones sobre la piscina y la lavandería son variadas, y algunas estancias se vieron afectadas por obras de renovación.

Muchos huéspedes encontraron las habitaciones y algunas áreas comunes limpias, pero hay informes recurrentes de baños sucios, comida o platos sin recoger y olores (humo, mascotas o alcantarilla). La frecuencia del servicio de limpieza y la reposición de artículos básicos como jabón o ropa de cama pueden ser inconsistentes.

Las suites son espaciosas, con kitchenette y persianas opacas, y muchos las encuentran cómodas y tranquilas. Sin embargo, algunos mencionan ruido entre habitaciones, camas o almohadas incómodas, baños solo con ducha y la asignación ocasional a habitaciones para fumadores o habitaciones que no coinciden con la reserva.

El servicio es ampliamente elogiado por ser amable, acogedor y servicial. Los problemas ocasionales incluyen un registro de entrada lento o problemático, una sobreventa o una asignación incorrecta de habitaciones, y un seguimiento desigual de las solicitudes de mantenimiento o suministros.

Convenientemente ubicado cerca de UPMC Passavant y numerosos restaurantes (incluido Texas Roadhouse), con fácil acceso al centro y al Acrisure Stadium en coche. Muchos también describen la zona como tranquila y segura.

El desayuno incluido recibe críticas variadas: algunos elogian la variedad y el sabor, mientras que otros informan que se agotan los artículos, el café está tibio o la comida está poco hecha, y que las opciones son repetitivas o hay mucha gente cuando está ocupado.