Name: Hyatt Place Charlotte Downtown
Address: 222 South Caldwell Street, Second Ward, Charlotte, North Carolina, USA, Charlotte, Mecklenburg County, US
Price range: 134 $–473 $ per night
Rating: 8.53

Was Gäste sagen

Im Hyatt Place Charlotte Downtown loben Gäste häufig die zentrale, fußläufige Lage und das im Allgemeinen freundliche Personal sowie geräumige Zimmer und die Aussicht auf die Stadt. Es werden jedoch immer wieder Kompromisse festgestellt, wie z. B. nur Valet-Parkservice, Ausfälle der Aufzüge und laufende Renovierungen.

Die Rückmeldungen zur Sauberkeit sind gemischt: Viele finden die Zimmer sehr sauber, aber andere berichten von Gerüchen, Flecken auf der Bettwäsche, Haaren in den Badezimmern oder gelegentlich von Ungeziefer. Der Komfort der Zimmer ist überwiegend positiv, obwohl einige Gäste laute Klimaanlagen, schwere Schiebetüren im Badezimmer, veraltete Elemente und das Fehlen einer Mikrowelle im Zimmer bemängeln. Das Frühstück wird oft als gut und abwechslungsreich beschrieben, doch einige Bewertungen bezeichnen es als mittelmäßig; das Restaurant auf dem Dach wird für die Aussicht gelobt, kann aber teuer oder überfüllt sein. Erwarten Sie eine praktische Basis im Stadtzentrum mit einfachem Zugang zu Veranstaltungsorten und ungleichmäßigen Einrichtungen.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Die Ausstattung ist uneinheitlich: wiederholte Berichte über Aufzugsausfälle, Renovierungen, die Gemeinschaftsbereiche betreffen, und ein geschlossenes oder außer Betrieb befindliches Schwimmbad; Parken ist nur durch einen Valet-Service möglich und wird häufig als kostspielig oder langsam empfunden. Das Restaurant auf dem Dach erhält Lob für die Aussicht, während der Zugang zum Fitnessraum und die Klimaanlage in der Lobby gelegentlich gestört waren.

Reinigung

Die Sauberkeit ist gemischt: Viele Gäste beschreiben die Zimmer als sehr sauber, aber andere berichten von fleckiger oder schmutziger Bettwäsche, Haaren in den Badezimmern, Gerüchen, Schimmel oder gelegentlich von Ungeziefer.

Zimmer

Die Zimmer sind im Allgemeinen geräumig und komfortabel mit Blick auf die Stadt, aber mehrere Gäste erwähnen laute Klimaanlagen, schwere Schiebetüren im Badezimmer, veraltete Elemente und das Fehlen einer Mikrowelle im Zimmer; einige hatten Probleme mit der Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlage, die zu Zimmerwechseln führten.

Dienstleistung

Der Service ist gemischt: Zahlreiche Bewertungen heben das sehr freundliche und hilfsbereite Personal und einen reibungslosen Check-in hervor, aber andere bemängeln unfreundliche oder unaufmerksame Rezeptionisten und einen langsamen, unterbesetzten Valet-Service.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Joy

2. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Friendly staff. Extended our stay after the conference so we could get some rest and it worked out great, breakfast was good. Several options hot or cold, juice water and coffe available all the time… lobby and guest service staff was very good. Friendly staff. Parking is valet only and will cost you about $35. A day or larger vehicles like vans or large SUV cost you $45 a day. Would stay here again.

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10

Jocille

1. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 5 Nächte

Excellent staff! Thank you!

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10

Mitzi

23. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Very friendly staff. Will stay again.

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10

Fred

25. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

My wife and I loved staying in this hotel. The area was great, easy to get to places. Valet parking was great and likes not having to find a place to park. Very quiet area and inside hotel. All the staff was very polite and helpful. Will definitely stay here again.

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10

Peter

26. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Amazing and great customer service

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4

LUISA FERNANDA

17. Juni 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The valet parking staff was amazing. The front desk staff was cold and they never explained how to navigate the hotel. The amenities or any information. It was like we needed to know everything.

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4

Amy

1. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

@ arrival, 40 mins waiting to be valet parked & after finally getting “pulled to the side” we went inside to wait another 20 mins for a luggage cart to get to check in on the 10th floor And were greeted by staff members that were not so friendly in particular the black female with the low-cut blonde hair. Very rude & snooty. I did everything in my power to overly complement her in hopes of pulling out a kinder customer service stance. Yet to no avail. I ran back outside and tipped ** (the best staff they had in terms of cust serv) to please lock the doors on my brand new Mercedes AMG and please park it somewhere to protect the doors. We checked in and as requested were sent to the highest floor where we immediately realized that our window blinds were broken, so we were unable to open or close them for the view of the city. We got changed & left out again & As soon as we came downstairs, it reeked of marijuana in the main lobby, and once we stepped outside the door, my car was still parked out Front had yet to be moved with the doors STILL UNLOCKED, and there was a female leaning on my car taking pictures of herself. I am appalled at the valet. I called four different times all the way up until 5 AM. of doors being slammed, marijuana smell, and someone arguing all night long in our hall. No sleep! Spoke to Lorenzo, David and two diff females. My Grandbaby (8 y/o) touched the lights in your lobby and the same black female loudly got onto her ! Hyatt Never again!

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10

Alan

27. Okt. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Friendly super helpful, relaxed and polite staff

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10

EMILY

18. Feb. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The customer service was excellent. The staffs were very friendly and always ready to help out with any questions.

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6

Robyn

7. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Valet staff were great. Room was spacious and clean. Front desk staff member was unfriendly and was ranting to another staff member while we stood waiting to check in. The description of the hotel didn’t explain that valet parking was the only option and received an email from the hotel the morning of the reservation explaining the parking situation. We had an issue with blockage in the bathroom (around 10:30pm) and was told there was no maintenance on site to fix. They did offer another room but my kid was already sleeping.

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Standort

Zentrale Lage im Uptown, nur einen kurzen Spaziergang vom Spectrum Center, dem Bank of America Stadium, der NASCAR Hall of Fame und vielen Restaurants entfernt.

Gastronomie

Das Frühstück wird häufig für seine Inklusion und Fülle gelobt, obwohl einige Gäste es während der Renovierungen als mittelmäßig oder begrenzt empfanden. Das Restaurant/die Bar auf dem Dach wird für den Blick auf die Skyline geschätzt, kann aber teuer oder überfüllt sein.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	161 $
Februar	168 $
März	191 $
April	192 $
Mai	191 $
Juni	195 $
Juli	210 $
August	177 $
September	180 $
Oktober	214 $
November	168 $
Dezember	174 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14 $264	15	16 $336	17 $170	18 $201	19
20 $135	21 $150	22 $177	23 $421	24 $161	25 $157	26 $180
27 $153	28 $164	29 $252	30 $189

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $180	2 $237	3 $316
4 $447	5 $181	6 $193	7 $318	8 $337	9 $254	10 $170
11 $134	12 $134	13 $189	14 $180	15 $169	16 $228	17 $473
18 $246	19 $175	20 $336	21 $255	22 $157	23 $218	24 $307
25 $218	26 $244	27 $244	28 $172	29 $150	30 $169	31 $210

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