The Ritz-Carlton, Aruba

Quarto limpo e bem espaçoso café da manhã maravilhoso praia divina um verdadeiro sonho

Es un excelente hotel de 5☆ reales. Puntos fuertes - Excelente playa - Excelente seguridad - Cobran lo pactado y devuelven los depósitos sin mayor inconveniente - Variedad de Restaurantes en el Hotel - El desayuno y el menu Kids para niños de 4 años o menos esta bonificado - Atención en Restaurantes es excelente - La habitación amplia y comoda - Cantidad de toallas mas que abundante y de buena calidad tanto en el cuarto como en el sector de pileta - Gimnasio super equipado. Con agua, toallas, frutas y barras proteicas a disposición - 2 piletas separadas 1 adultos y 1 de niños y adultos Puntos Flacos - Si bien aceptan niños, no hay juegos como hamacas o toboganes aunque hay lugares donde podrian ponerlos. El espacio para niños es muy básico. La pileta de niños esta ok pero fuera de eso el hotel como que acepta niños pero no esta enfoncado a los niños, sino mas bien a los adultos. Podiran mejorar este punto con no mucho esfuerzo - Internet un poco lenta - Personal que asigana sillas en la playa es poco amable y se mueven por propinas - Personal Restaurante Madero poco profesional. En un momento habia un partido de fútbol y varios estaban solo atentos al partido

nice view of ocean from our patio. very spacious rooms.

They downgraded the room I ordered from ocean view to coastline (which was actually parking lot) and didn't refund my money! It is unbelievably bad behavior and service from what is supposed to be a luxury resort.

The staff everywhere in the hotel, at the pool were amazing. They learned and knew our name throughout our 4 day stay. They were genually kind and helpful. the Room was spotless and came twice a day. We were very suprised. Thank you again.