The Resident Soho

Muy bueno

Super Bien ubicado. Hotel promedio para pasar la noche, lo mejor es que tiene refrigerador.

Excelente ubicación y calidad del hotel! Nos atendieron increíblemente rápido al hacer check in ya que teníamos boletos para el teatro e íbamos tarde.

No fue lo esperado al llegar. La habitación reservada según fotos y detalles de Hoteles.com NO era la que el hotel me asignó. Nos dieron una habitación minúscula donde era imposible moverse dos personas y eso que mi hermana pesa 50 kg! Imposible abrir las valijas, imposible ir al baño si abres un carry on. La alfombra estaba empanada (al menos por 24 horas) porque, supuestamente la había lavado para recibirnos. Con 5 grados de temperatura fue una experiencia muy desagradable. Por supuesto no me dieron ningún UPGRADE porque el hotel estaba lleno. Luego de dos noches muy desagradables, nos cambiaron a la habitación reservada según fotos y datos de Hoteles.com. Me dijeron que era un error de este sitio pero en años de ser miembro GOLD nunca me pasó y estoy entre 120 a 180 días en hoteles de Europa y USA por año. Está habitación era mejor, al menos se podía caminar, pero muy mal iluminada y casi imposible ver la ropa. Un hotel tres estrellas hacia abajo. Ni siquiera botellas de agua diarias de cortesía. Sin embargo tuvieron la gentileza de darme un re embolso parcial por las primeras dos noches. Agradezco a Betina y, en especial al personal del front desk José y Laura su buena atención. No volveré y cancelaré mis dos reservaciones para mayo y junio previstas.

La habitación muy amplia. Las amenidades del baño excelentes. El tamaño de las toallas muy bueno. Tiene un refrigerador y horno de microondas pequeños. Lo que no me gusto fuenque no me ofrecieron el upgrade.