Restrictions d'arrivée
Frais de départ tardif : 50 pour cent du tarif de la chambre (sous réserve de disponibilité) ;
Exigences en matière d'âge
L'âge minimum pour l'enregistrement est de 18 ans
Animaux de compagnie
Nombre maximum d'animaux par chambre 11 ; Poids max de l'animal (par animal) en lb est 2626 ; Seuls les chiens et les chats sont autorisés ; Poids max de l'animal (par animal) en kg est 1212 ; Animaux autorisés (sans frais) ; Les animaux d'assistance sont autorisés ; Les animaux d'assistance sont exemptés de frais/restrictions ; Animaux autorisés ;
Services de la réception
Pour organiser votre arrivée, veuillez contacter l'établissement au moins 24 heures avant votre arrivée en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 18h00, veuillez contacter l'établissement à l'avance en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation. Les clients recevront un e-mail dans les 24 heures précédant leur arrivée avec les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception accueillera les clients à leur arrivée dans l'établissement. Les informations fournies par l'établissement peuvent être traduites à l'aide d'outils de traduction automatique.
Identification
Une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement ainsi qu'une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en espèces peuvent être exigés lors de l'enregistrement pour les frais accessoires ;
Politique concernant les enfants et les lits d'appoint
Des frais pour personne supplémentaire peuvent s'appliquer et varier selon la politique de l'établissement ; Cet établissement dispose d'espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios ou des terrasses, qui peuvent ne pas être adaptés aux enfants ; si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de contacter l'établissement avant votre arrivée pour confirmer qu'il peut vous accueillir dans une chambre appropriée ; Frais de navette aéroport par enfant : KES 10 (de 2 à 12 ans) ; Pas de berceaux (lits pour nourrissons) disponibles ; Pas de lits pliants/supplémentaires disponibles
Restauration
Passez au restaurant de l'hôtel pour le déjeuner ou le dîner. Des options de restauration sont également disponibles au café/salon, et le service en chambre (pendant des heures limitées) est assuré. Rencontrez d'autres clients lors de la réception gratuite, organisée quotidiennement. Détendez-vous en fin de journée avec une boisson au bar/lounge ou au bar de la plage. Des petits-déjeuners continentaux sont disponibles tous les jours de 7h00 à 10h30 moyennant des frais. Frais pour le petit-déjeuner continental : environ KES 1200 pour les adultes et KES 400 pour les enfants ;
