City Express by Marriott Oaxaca

As instalações são básicas, com uma academia muito pequena e relatos de estacionamento complicado e acesso parcial ao elevador. Alguns equipamentos (gelo, café, máquinas de venda automática, telefones no quarto) apresentaram falhas durante as estadias, e alguns hóspedes notaram a ausência de serviço de transporte ou traslado.

Muitos hóspedes acham os quartos e as áreas comuns limpos, mas o feedback é misto. Vários relatam problemas como toalhas e carpetes sujos ou desgastados, odores desagradáveis, roupas de cama manchadas, pragas ou falhas na limpeza dos banheiros e na aspiração.

Os quartos são pequenos e básicos, mas adequados para dormir, com vários relatos de ruído dos corredores, andares superiores e lavanderia próxima. Alguns problemas de manutenção e comodidades aparecem, incluindo TVs com defeito, cortinas de chuveiro curtas, telefones ausentes no quarto e travesseiros ou sofás-cama desconfortáveis.

Muitos hóspedes destacam uma equipe simpática e prestativa e um suporte eficiente, mas o serviço pode ser inconsistente. Há relatos de recepcionistas rudes ou pouco prestativos, problemas com reservas, ajuda limitada com a bagagem e respostas lentas a solicitações sobre ruído ou toalhas.

Frequentemente elogiado por estar a uma caminhada de 10 a 15 minutos do centro e de Santo Domingo, muitas vezes em um local tranquilo em uma avenida principal. Alguns notaram um acesso complicado para veículos e um mencionou um erro de direção no Maps.

O café da manhã está incluso e é frequentemente descrito como saboroso, com algumas opções saudáveis, mas muitos observam a variedade limitada, a má qualidade ou problemas de higiene e reabastecimento nos horários de pico. O serviço de refeições noturno parece limitado ou indisponível.