City Express by Marriott Oaxaca

As instalações são básicas, com uma academia muito pequena e relatos de estacionamento complicado e acesso parcial ao elevador. Alguns equipamentos (gelo, café, máquinas de venda automática, telefones no quarto) apresentaram falhas durante as estadias e alguns hóspedes notaram a ausência de serviço de transporte ou translado.

Muitos hóspedes consideram os quartos e as áreas comuns limpos, mas o feedback é misto. Vários relatam problemas como toalhas e tapetes sujos ou desgastados, odores desagradáveis, roupas de cama manchadas, pragas ou falhas na limpeza dos banheiros e na aspiração.

Os quartos são pequenos e simples, mas adequados para dormir, com vários relatos de ruído dos corredores, andares superiores e lavanderia próxima. Alguns problemas de manutenção e comodidades aparecem, incluindo TVs com defeito, cortinas de chuveiro curtas, telefones ausentes no quarto e travesseiros ou sofás-camas desconfortáveis.

Muitos hóspedes destacam uma equipe simpática e atenciosa e suporte eficiente, mas o atendimento pode ser inconsistente. Os relatos incluem recepcionistas rudes ou pouco prestativos, problemas com reservas, ajuda limitada com a bagagem e lentidão nas respostas a solicitações de silêncio ou toalhas.

Frequentemente elogiado por estar a uma caminhada de 10 a 15 minutos do centro e de Santo Domingo, geralmente em um ambiente tranquilo em uma avenida principal. Alguns notaram o acesso complicado para veículos e um mencionou uma indicação errônea no Maps.

O café da manhã está incluído e é frequentemente descrito como saboroso, com algumas opções saudáveis, mas muitos observam variedade limitada, má qualidade ou problemas de higiene e reabastecimento durante os horários de pico. O serviço de refeições à noite parece limitado ou indisponível.