Holiday Inn Express & Suites Charlottesville by IHG

Gästerna uppskattar inomhuspoolen, bubbelpoolen och fitnessrummet, samt bekväm parkering och en eldstad. Flera recensioner noterar dock avbrott i varmvattentillgången och enstaka problem med poolen eller bubbelpoolen, och en kommentar om en oväntad parkeringsavgift.

De flesta recensioner beskriver fastigheten och rummen som mycket rena och välskötta. En mindre, men återkommande grupp nämner brister i städningen eller hygienproblem (mögel eller lukt, ostädade badrum eller sängkläder, skadedjur och lukter i korridorerna).

Rummen är moderna, bekväma och ofta rymliga, och många gäster rapporterar lugna vistelser. Vissa rapporterar problem med temperaturregleringen eller svag kyla, enstaka störande ljud från andra rum, samt underhållsproblem som trasiga gardiner eller slitna ramar, plus sporadiska problem med Wi-Fi-anslutningen.

Servicen beskrivs ofta som vänlig, hjälpsam och proaktiv, med många hyllningar till personalen i receptionen och frukostpersonalen. En minoritet rapporterar långsam eller problematisk in- eller utcheckning eller bokningshantering och enstaka kommunikationsproblem.

Läget är praktiskt med tanke på närheten till motorvägar, restauranger, centrum och UVA, och många noterar ett lugnt och säkert område. Ett fåtal nämner att entrén kan vara svår att hitta eller att det är obekvämt att gå till närliggande platser på grund av övergångsställen.

Frukosten lovordas ofta för sitt utbud och sin kvalitet, och många kallar den utmärkt. Vissa nämner trängsel eller långsam påfyllning ibland, begränsat utbud av varma rätter vissa dagar, eller enstaka kvalitetsbrister.