Hotel Guadalajara Country Club by HNF

Tilbakemeldinger på fasiliteter er blandet: det er få heiser som ofte er trege eller overfylte, parkeringen er trang og vanskelig å manøvrere på, og treningsrommet er lite eller i dårlig stand; flere gjester sier at det ikke er basseng eller at det var stengt. Takterrassen/restauranten er et pluss.

Rensligheten er ujevn: mange rom er ryddige, men det kommer tilbakevendende rapporter om mugg eller skitt i dusjene, flekkete eller slitte håndklær, skitne ganger/heiser og sporadisk lukt. Detaljnivået på rengjøringen kan variere.

Rommene er generelt komfortable og romslige med gode senger og byutsikt fra de høyere etasjene. Ulempene inkluderer støyende eller svakt A/C, tynne gardiner som slipper inn tidlig lys, noe gate- eller maskinstøy, og utdatert eller uferdig innredning enkelte steder.

Personalet roses ofte for å være vennlig og hjelpsomt. Likevel rapporterer gjester om treg eller forsinket innsjekking, dårlig kommunikasjon under strømbrudd, inkonsekvent holdning fra betjeningen/resepsjonen, og gjentatte fakturerings-/regningsproblemer.

Flott og sentral beliggenhet nær restauranter, barer og butikker, ofte beskrevet som trygg. Noen bemerker vanskelig skilting for selve eiendommen.

Frokosten og buffeten er ofte populære, og noen liker takterrassen. Andre rapporterer om treg service, begrenset tilgjengelighet av menyalternativer og sporadisk lukt fra kjøkkenet som når lobbyen/restauranten.