Holiday Inn Express & Suites Willmar by IHG

La piscine et le bain à remous sont populaires et généralement propres ; le parking est facile. Certains mentionnent des options de restauration sur place ; un commentaire fait état d'une panne d'ascenseur gérée efficacement par le personnel.

De nombreux clients ont trouvé l'hôtel et les chambres très propres, mais plusieurs ont signalé des problèmes tels que du linge et des murs tachés ou sales, la présence de nuisibles, des odeurs persistantes, des objets oubliés sous les lits et une usure générale. Certains ont également fait état de problèmes de maintenance dans les salles de bain.

Les chambres sont généralement confortables et certaines spacieuses, de nombreux clients appréciant les lits. Quelques-uns ont toutefois noté des inconvénients, notamment des salles de bain vieillottes, des oreillers fermes, des rideaux occultants insuffisants laissant passer la lumière, et du bruit occasionnel provenant des trains à proximité.

Le service est largement salué pour son accueil, son aide et sa réactivité, y compris son soutien pour les réunions d'équipe et la résolution rapide des problèmes lors d'une panne d'ascenseur. Quelques incidents sont survenus, comme une entrée accidentelle dans une chambre par le personnel de nettoyage et une erreur de facturation.

L'emplacement est pratique et facile d'accès, avec des mentions d'un emplacement idéal et d'une proximité avec un centre de congrès. Quelques clients ont noté du bruit occasionnel provenant des trains à proximité.

Le petit-déjeuner est généralement apprécié, avec des plats chauds et une bonne variété, bien que certains l'aient trouvé fade ou aient noté des retards de réapprovisionnement. La restauration sur place est mentionnée, avec un avis négatif concernant Green Mill et d'autres faisant l'éloge de la nourriture et des boissons.