B&B Hotel Freiburg-Süd

Vor Ort steht ein kostenpflichtiger (oft 10 €) Parkplatz zur Verfügung, der jedoch schnell voll sein kann; mehrere Gäste hatten Schwierigkeiten, einen Platz zu finden. Es wurde berichtet, dass Verkaufsautomaten außer Betrieb waren, und die Zimmer sind mit Klimaanlage ausgestattet.

Die Sauberkeit ist uneinheitlich: es gibt wiederholt Berichte über staubige Ecken, fleckige Teppiche und nicht ordnungsgemäß gereinigte Badezimmer, sowie gelegentlich abgenutzte Bettwäsche und unangenehme Gerüche. Andere fanden die Zimmer akzeptabel sauber.

Die Zimmer sind einfach und kompakt, aber funktional, mit in der Regel zuverlässigem WLAN und Klimaanlage. Der Komfort ist gemischt (manche finden die Betten und Kissen in Ordnung, andere weniger), und Straßen- oder Verkehrslärm kann eindringen, wenn die Fenster geöffnet sind.

Das Personal wird oft als freundlich und hilfsbereit beschrieben, aber der Service kann uneinheitlich sein. Mehrere Gäste hatten Probleme beim Selbst-Check-in/mit den Codes und mit begrenzten Öffnungszeiten des Rezeptionsbereichs. Es gab auch einige Berichte über unhilfsbereite Interaktionen.

Die Lage ist zwar am Stadtrand in einem Industriegebiet, aber Straßenbahnen und Busse direkt vor dem Hotel ermöglichen eine einfache Anreise ins Zentrum. Praktisch für Autofahrer in der Nähe der Autobahn.

Das Feedback zum Frühstück ist gemischt: einige fanden es akzeptabel oder gut, während andere die begrenzte Auswahl, den hohen Preis sowie Warteschlangen oder Engpässe zu Stoßzeiten bemängelten.