Name: Hampton by Hilton Freiburg
Address: Zita-Kaiser-Strasse 32, Brühl-Güterbahnhof, Freiburg im Breisgau, Baden-Württemberg, Deutschland, Freiburg im Breisgau, Regierungsbezirk Freiburg, DE
Price range: 100 $–286 $ per night
Rating: 8.08

Was Gäste sagen

In Bewertungen des Hampton by Hilton Freiburg loben Reisende die modernen, sauberen Zimmer und das hilfsbereite Personal sowie die bequemen Straßenbahnverbindungen und die gute Anbindung an die Autobahn. Häufige Kritikpunkte sind jedoch die teuren, begrenzten Parkmöglichkeiten, der überfüllte Frühstücksservice, verschmutzte Teppiche und wiederkehrende Probleme mit der Klimaanlage.

Die Zimmer sind modern, aber einige sind klein, die Betten sind fest und viele bemängeln das Fehlen eines Kühlschranks im Zimmer. Die Geräuschkulisse ist normalerweise gering, obwohl es gelegentlich zu Störungen kommt. Die Meinungen zum Service reichen von sehr freundlich bis überlastet, mit gelegentlichen Wartezeiten beim Check-in, Inkonsistenzen im Housekeeping und seltenen Problemen mit der Abrechnung oder Doppelbuchungen. Insgesamt ist das Hotel eine praktische Basis für Kurzaufenthalte mit guter Verkehrsanbindung und einigen Kompromissen im Betrieb.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

War das hilfreich?

KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Vor Ort steht ein Parkplatz zur Verfügung, jedoch sind die Stellplätze begrenzt und die Gebühren werden häufig als hoch empfunden, sodass man oft auf Parkplätze in der Straße ausweichen muss. Es gibt kein vollwertiges Restaurant; die kleine Bar kann unterbesetzt sein und der Fitnessraum ist einfach ausgestattet.

Reinigung

Die Zimmer sind im Allgemeinen sauber, aber viele Gäste bemängeln verschmutzte Teppiche und gelegentliche Lücken oder Auslassungen im Housekeeping. Die Sauberkeit im Frühstücksbereich kann zu Stoßzeiten leiden.

Zimmer

Moderne Zimmer eignen sich für Kurzaufenthalte, aber mehrere sind klein und mit festen oder schmalen Doppelbetten und unbequemen Schlafsofas ausgestattet. Wiederkehrende Probleme sind eine schwache oder laute Klimaanlage, kein Kühlschrank im Zimmer, eingeschränkte Fensteröffnung und gelegentlich instabiles WLAN.

Dienstleistung

Das Personal wird häufig als freundlich und hilfsbereit beschrieben, aber der Service kann unterbesetzt und inkonsistent sein. Gäste berichten von Wartezeiten an der Rezeption und an der Bar, gelegentlichen Fehlern beim Check-in oder bei der Zimmerzuteilung, Missachtung des Bitte-nicht-stören-Schildes durch das Housekeeping und seltenen Problemen mit der Abrechnung.

Ähnliche Gästebewertungen

2

Bo

23. Sept. 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Absolute Katastrophe... Hatten das Hotel 3-4Wochen vorher gebucht und gezahlt. Als wir am Abend angekommen sind hat man uns gesagt, dass das Hotel ausgebucht ist. Ein B+B Hotel als Ersatz wurde und angeboten (Downgrade). Ich bezahlte für Hampton und kriege ein B+B? Nein Danke... aber nach langem hin und her wurde uns versprochen die Übernachtungen noch nachholen zu können und wir sollen uns via E-Mail melden. Habe bereits 2 Mails geschrieben und unzählige Telefontae gemacht. Keine Bestätigung und Kontakt Seitens dem Hotel. Was für eine schlechter Service und Kundenverarsche. Wir waren nicht die Einzigen die es an dem Abend getroffen hat. Schlecht schlecht schlecht

10

Rebecca

14. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Leckeres Frühstück mit guter Auswahl, sehr guter Service des Personals. Safe funktionierte nicht und uns wurde umgehend geholfen.

8

Heike Ingeborg

5. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Check in etwas chaotisch. Wir haben erst ein falsches Zimmer bekommen (zu hohe Kategorie) und mussten nach Anruf nochmal wechseln. Bar Service war bescheiden, da das Personal auch die Rezeption machen musste. Dadurch wurden die Tische nicht abgeräumt. Teppich überall sehr fleckig. Ansonsten hat es uns gut gefallen. Gute Anbindung an die Innenstadt.

4

Andreas

21. Feb. 2026

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Wir kamen spät in der Nacht nach einem Flug im Hotel an (01:00) , hatten dies aber angekündigt. Check-in ging schnell und war ok. Am Morgen stellten wir dank einer Mitteilung des KK-Unternehmens aber fest, dass die Übernachtung doppelt belastet wurde mit unterschiedlichem Betrag. Dies monierten wir am Empfang. Das Personal am Empfang am Morgen war in deutscher Sprache eher schwach und verstand nur schwer was wir monierten. Dann wurde zunächst versucht mit Scheinerklärungen uns abzuwimmeln ( das eine sei nur eine Reservierung) . Wir sind dann zum Frühstück, welches gruselig war, um Zeit zur Überprüfung zu geben. Später wurde dann die Doppelbelastung korrigiert. Die Krönung waren dann noch 24€ Tiefgaragengebühr , welche wir für Ort und Lage für völlig überteuert halten. Wir hatten diese tief in der Nacht zugegebenermaßen nicht wahrgenommen.

8

Elizabeth

15. Juli 2024

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Hotel check in was quick and easy. Room was reasonable size. Bathroom was relatively clean although some visible mould and limescale in shower. Soundproof rooms apart from having window open then some loud glass recycling around 6.30am. Front desk staff friendly although very understaffed on a Saturday evening, seemed unfair to only have one gentleman checking guests in and also serving a busy bar also. Breakfast was good, lots of choice. We stayed for 4 nights and although had a DND sign on the door the first morning to allow for a lie in, we took it off and didn't get clean towels or bed made up which was disappointing. Overall decent experience and good value for money. Quick and easy to get into centre of Freiburg either walking or tram.

Übersetzen

10

Yllka

9. Okt. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Great customer service . Arrived early at the hotel as the flight was early , had to be ready for 15:40 for a wedding the check in was at 15:00 so they agreed for us do check in at 1300 which was great and allowed us to get ready and not rush . Alex was brilliant at reception very helpful . Also a young lady with dark hair couldn’t get her name wrote down details of the trams and stations we needed to stop which was on point and hustle free . Breakfast was good and loads of item to chose from . Would definitely stay here again and would also recommend this hotel .

Übersetzen

8

Petra

5. Jan. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Man sollte respektieren wenn das Schild “bitte nicht stören“ außen an der Türe hängt. Reinigungskraft ist trotzdem ins Zimmer gegangen.

6

Jürgen

12. Dez. 2023

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Angekommen gegen 14 Uhr, wurde mir recht unfreundlich gesagt, ich könne erst um 15 Uhr einchecken. Auf die Frage, ob ich mein Gepäck da lassen könnte, wurde mir mitgeteilt, das der Kofferraum voll ist und ich den Koffer im Auto lassen solle. Erst nach dem Hinweis, dass ich nicht mit dem Auto angereist bin und nochmaliger Nachfrage, wurde mein Gepäck entgegen genommen. Des weiteren war das Frühstück mehr als unorganisiert, selbst zu den "ruhigen" Zeiten fehlte Platz, Besteck, Geschirr.... der Frühstücksbereich ist für die Hotelgrösse zu klein bemessen. Das Zimmer war sehr gut und sauber, die Betten sehr bequem.

4

Anne-Claude

18. Dez. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

2 chambres réservées et payées au mois d’octobre. Sur place, plus qu‘une chambre libre. Personnel du soir incapable et hautains. On reçoit d’abord une chambre non nettoyée, poubelles pleines, dentifrice sur le lavabo, pas de serviettes, tasses sales. Plus tard on reçoit une chambre déjà occupée. Finalement la 1 ère chambre sera nettoyée à la hâte

Übersetzen

6

Alexandra

1. Jan. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Als langjährige zufriedene Hampton Inn Kunden berichte ich über unsere Erfahrung über Silvester 24/25: Als erstes war schon mal die Einstellhalle voll, wir sollten draussen im Industriequartier parkieren. War für uns ok, Einstellhalle hätte 20 Euro gekostet. Dann gingen wie auf unser Zimmer: Deogeruch kam entgegen, das Bett war benutzt. Wir bekamen ein neues Zimmer. Leider funktionierte die Heizung nicht, es war knapp 20 Grad, ich fror. Am Neujahrsmorgen war das Frühstücken eine Katastrophe. Viel zu wenig Geschirr, zu wenig Platz, leere Brotkörbe….viel zu viele Leute. Da wir eine zweite Nacht buchten, fragten wir für Zimmerreinigung, Decke und für Reset der Klimaanlage. Alles wurde uns freundlicherweise versprochen. Als wir zurückkamen um 16:30 war nichts erledigt. Also gab es ein neues Zimmer. Das Hotel ist ansonsten sauber und modern.

War das hilfreich?

KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Standort

Ruhige Lage in einem modernen Viertel außerhalb des Zentrums, mit Straßenbahnhaltestellen in kurzer Entfernung und guter Anbindung an die Autobahn. Restaurants und Geschäfte sind in der Nähe, und die Altstadt ist mit der Straßenbahn gut erreichbar.

Gastronomie

Die Qualität des Frühstücks wird oft gelobt, aber zu Stoßzeiten sind die Sitzplätze knapp und es können Artikel, Geschirr oder Besteck zur Neige gehen. Insgesamt ist die Vielfalt moderat. Es gibt kein Restaurant vor Ort, nur Snacks.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	106 $
Februar	100 $
März	118 $
April	132 $
Mai	155 $
Juni	162 $
Juli	181 $
August	151 $
September	153 $
Oktober	148 $
November	120 $
Dezember	154 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8 $150	9 $130	10 $130	11 $145	12 $171
13 $113	14 $138	15 $149	16 $208	17 $140	18 $176	19 $158
20 $113	21 $148	22 $167	23 $157	24 $159	25	26 $172
27 $107	28	29 $141	30 $150

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $138	2 $153	3 $151
4 $115	5 $209	6 $178	7 $186	8 $154	9 $176	10 $162
11 $100	12 $184	13 $124	14 $129	15 $149	16 $140	17 $164
18 $110	19 $127	20 $184	21 $160	22 $128	23 $150	24 $176
25 $115	26 $286	27 $141	28 $132	29 $150	30 $166	31 $150

Reisedaten auswählen, um Preise und Verfügbarkeit anzuzeigen

Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Gästebewertungen

Sehr gut

Wer übernachtet hier?

Was Gäste sagen

Richtlinien der Unterkunft

Check-in-Anleitungen

Gut zu wissen

Optionale Extras

Haben Sie eine Frage?

Considering this hotel for your Freiburg im Breisgau trip?

Preise für kommende Reisedaten