Holiday Inn Express Hotel & Suites Goldsboro - Base Area by IHG

Múltiples reseñas mencionan que la piscina cubierta está cerrada o incómodamente fría; algunos señalan áreas comunes y la sala de fitness anticuadas. Algunos informan de ruido cerca de la piscina y pequeños problemas de acceso, mientras que otros encontraron el aparcamiento fácil.

Las opiniones varían desde habitaciones muy limpias y áreas comunes impolutas hasta informes de alfombras manchadas, baños o ropa de cama sucios, una cucaracha y la falta de cambio de sábanas. La calidad de la limpieza parece inconsistente.

Los huéspedes suelen describir las habitaciones como espaciosas, con camas y almohadas cómodas, y algunos baños se sienten amplios. Los inconvenientes incluyen problemas con el sistema de calefacción o aire acondicionado, un televisor estropeado, iluminación tenue o una decoración apagada, la falta de las características de accesibilidad prometidas y ruido ocasional de las áreas cercanas.

El servicio es ampliamente elogiado por ser amable, servicial y complaciente, con registros de entrada proactivos y respuestas rápidas al mantenimiento. Un número menor de personas informó de interacciones groseras o poco receptivas en la recepción, retrasos, llaves incorrectas o frustración por retenciones y tarifas adicionales.

Generalmente conveniente y fácil de encontrar, con opciones de restaurantes cercanas y lugares de interés cercanos; algunos notaron una sensación de tranquilidad y seguridad. Un crítico encontró que era un poco difícil de localizar desde una carretera de servicio.

El desayuno recibe muchos elogios por su sabor y variedad, y se menciona a menudo como lo más destacado de la estancia. El personal del área de desayuno es reconocido por ser acogedor y complaciente.