Holiday Inn Express Hotel & Suites Goldsboro - Base Area by IHG

Flere anmeldelser nevner at innendørsbassenget er stengt eller ubehagelig kaldt; noen bemerker utdaterte fellesområder og treningsrom. Noen rapporterer støy nær bassenget og mindre problemer med tilgang, mens andre fant parkeringen enkel.

Tilbakemeldingene spenner fra svært rene rom og plettfrie fellesområder til rapporter om flekkete tepper, skitne bad eller sengetøy, en kakerlakk og manglende skifte av laken. Kvaliteten på rengjøringen ser ut til å være inkonsekvent.

Gjester beskriver ofte rommene som romslige med komfortable senger og puter, og noen bad føles romslige. Ulempene inkluderer problemer med varme- eller kjølesystemet, en ødelagt TV, mørk belysning eller kjedelig innredning, manglende tilgjengelighetsfunksjoner og sporadisk støy fra nærliggende områder.

Servicen roses bredt som vennlig, hjelpsom og imøtekommende, med proaktive innsjekkinger og raske vedlikeholdsresponser. Et mindre antall rapporterte uhøflig eller uresponsiv interaksjon med resepsjonen, forsinkelser, feil nøkler eller frustrasjon over ekstra sperringer og gebyrer.

Generelt praktisk og lett å finne, med spisemuligheter i nærheten og arenaer i umiddelbar nærhet; noen bemerket en rolig og trygg følelse. Én anmelder fant det litt vanskelig å finne fra en sidevei.

Frokosten får sterk ros for smak og variasjon, og blir ofte nevnt som et høydepunkt under oppholdet. Personalet i frokostområdet blir nevnt som imøtekommende og behjelpelige.