Name: Holiday Inn Express - New Rochelle by IHG
Address: 43 Church Street, Downtown Rochelle, New Rochelle, New York, USA, New Rochelle, Westchester County, US
Price range: 134 $–532 $ per night
Rating: 8.6

Was Gäste sagen

Bewertungen zum Holiday Inn Express - New Rochelle by IHG beschreiben ein insgesamt sauberes, modernes Hotel mit freundlichem Personal und guter Anbindung an den Zug, jedoch wiederholten sich Frustrationen hinsichtlich der Parkplatzsituation und der Gebühren sowie unregelmäßiger Reinigungsservice.

Die Zimmer sind komfortabel, aber oft eher klein, und einige Gäste bemängelten Lärm, abgestandene Luft oder Probleme wie laute Klimaanlagen oder nicht funktionierende Fernsehgeräte/Schlösser. Das Frühstück wird gelobt, obwohl mehrere Bewertungen eine begrenzte Auswahl oder nicht rechtzeitig aufgefüllte Tabletts erwähnten. Die Lage ist für Bahnreisende und nahegelegene Besorgungen geeignet, aber einige empfanden die Gegend als unsicher und geschäftig; erwarten Sie einen komfortablen Aufenthalt mit gewissen Abstrichen in Bezug auf die Parkmöglichkeiten.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Die Parkmöglichkeiten befinden sich abseits des Hotels oder werden über einen kostenpflichtigen Valet-Parkservice in einer nahegelegenen Garage angeboten; viele empfanden dies als unbequem oder verwirrend, während andere sagten, es habe gut funktioniert. Es gab auch vereinzelt Beschwerden über ausgefallene Aufzüge.

Reinigung

Zimmer und Gemeinschaftsbereiche werden durchweg als sehr sauber beschrieben. Die Reinigung kann jedoch unregelmäßig sein, mit Berichten über versäumte Reinigungen, Gerüche und vereinzelt Probleme wie ein schmutziges oder unvorbereitetes Zimmer.

Zimmer

Die Zimmer wirken modern und komfortabel, aber viele bemängeln die geringe Größe. Einige Gäste berichteten von Lärm oder abgestandener Luft sowie von Wartungsproblemen wie lauter Klimaanlage, schwachem Wasserdruck in der Dusche oder nicht funktionierenden Fernsehgeräten oder Schlössern.

Dienstleistung

Das Personal wird häufig als freundlich, zuvorkommend und effizient gelobt. Dennoch berichten einige Gäste von langsamen oder unhilfsbereiten Antworten sowie von schlechter Kommunikation bezüglich Parkplätzen, Kautionen oder Anfragen wie Reinigungsservice und später Check-out.

Ähnliche Gästebewertungen

10

JULIE

13. Jan. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Exceptionally clean and comfortable hotel. The staff were very helpful, and parking is easy now that hotel parking is in the parking garage next to the hotel. Best hotel in New Rochelle!!

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6

Kelly

22. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The gentleman working the desk was quite uninformative when asked for directions and seemed quite disinterested in helping out the customers/guests.

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6

Christina

7. Juli 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Staff was friendly and helpful. I asked for a new duvet and it never came up. 7 am day off checkout we had fire alarms because of a toaster and was denied late check out. Breakfast was mid. Coffee was good. Overall a good two nights. New rooms but very small rooms. Probably won't stay again.

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10

Xiaowei

9. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Ms. Aicha, the front desk agent, is professional, helpful and very friendly!! We enjoyed our stay. Thank you!

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6

Elizabeth

12. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

The room seemed clean upon first inspection. When we tried putting leftovers in the fridge it was completely full with leftover food. It took over 30 minutes for someone to come up and clean it out. Our TV was also broken. No one came to see about it. We left multiple requests. They also never offered to switch our room. On the bright side everyone was pleasant…we just didn’t get any assistance as needed.

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10

Thomas

3. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

For an urban location, VERY quiet. Very helpful staff. Room was just right for mine and my wife's needs.

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2

Luis

17. Juli 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I actually called you guys complaining about the stay The check-in clerk was horrible The whole process of checking in took almost 2 hours. We tried upgrading our room because we needed a bathtub we were told only the suites had tubs we went downstairs to upgrade the room just to be told we needed to contact hotels.com being that we booked the reservation through a third-party vendor. Hotels.com called the hotel but the clerk felt no need to inform us after speaking to hotels.com left us sitting in the lobby waiting,I had to once again approach the desk just to be told by her oh no I spoke with hotels.com and I explained to them we have no rooms available, this is after she led us to believe rooms were available and all I needed to do was contact hotels.com for the upgrade.. an absolute and utter waste of time.

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10

Valerie

17. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I am more than happy to leave this review because in a single word I found my stay with this Holiday Inn simply outstanding!!!!! From the front desk reception(ist) Aicha, to the garage parking crew, and the chef of the complimentary breakfast each one was excellent in there professional capacity! I was truly pleased and will look to book with Holiday Inn (at least the New Rochelle group) whenever I'm in NY again. Thank each of you for the wonderful hospitality which is so rare these days - so now I have two words to describe my experience - OUSTANDING & EXCELLENT!! Valerie L.

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4

Mayra

7. Mai 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The property has no parking. They charge regardless if there’s any spots or not in the parking garage, and there’s a parking charge if you use the valet as well. So you end up paying double for parking when you add the tip you have to give valet. The front desk staff doesn’t explain the deposits, charges the hotel has and there’s no manger on site. The rooms are very small. Overall stay for me was very disappointing. I will never stay in this hotel ever again. 1 and done.

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10

Craig

3. Okt. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Only one person checking people in. Took longer than it should have

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Standort

Günstige Lage in der Nähe von öffentlichen Verkehrsmitteln und der Innenstadt von New Rochelle, insbesondere des nahegelegenen Bahnhofs, Geschäften und Restaurants. Eine Minderheit empfand die Umgebung als laut oder unsicher, mit laufenden Bauarbeiten in der Nähe.

Gastronomie

Das kostenlose Frühstück ist beliebt und wird oft als gut mit einer angemessenen Auswahl bewertet. In mehreren Bewertungen wird erwähnt, dass bestimmte Artikel ausverkauft sind oder die Auswahl begrenzt ist und die Wiederauffüllung unregelmäßig erfolgt.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	132 $
Februar	137 $
März	139 $
April	160 $
Mai	176 $
Juni	204 $
Juli	172 $
August	190 $
September	202 $
Oktober	183 $
November	162 $
Dezember	147 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14 $159	15 $176	16 $160	17 $186	18	19 $304
20 $148	21 $146	22 $158	23 $190	24 $186	25 $440	26
27 $141	28 $141	29 $141	30 $141

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $141	2 $304	3 $266
4 $160	5 $151	6 $151	7 $149	8 $149	9 $297	10 $321
11 $141	12 $141	13 $137	14 $140	15 $141	16 $434	17 $428
18 $169	19 $134	20 $142	21 $138	22 $142	23 $502	24 $532
25 $138	26 $142	27 $140	28 $142	29 $138	30 $221	31 $205

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Standardzimmer, 1 Doppelbett

Einzelzimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa

Standardzimmer, 2 Queen-Betten

Standardzimmer, 1 Queen-Bett

Standardzimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher (Communications Accessible)

Standardzimmer, 1 King-Bett

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher (Communications Accessible)

Standardzimmer

Standardzimmer, 1 King-Bett, leicht zugängliche Dusche mit Duschsitz (Mobility, Transfer Shower)

Gästebewertungen

Fantastisch

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