Home2 Suites by Hilton Hayward

Établissement moderne avec salle de sport, petite piscine, possibilité d'accepter les animaux de compagnie et parking spacieux avec patrouilles de sécurité ; certains clients mentionnent des bornes de recharge pour véhicules électriques et des espaces extérieurs. Les problèmes signalés incluent des distributeurs de glace hors service, des horaires de piscine peu clairs et quelques effractions sur le parking.

La propreté est un point fort dans de nombreux commentaires, les chambres et les espaces communs étant souvent décrits comme très propres. Quelques clients ont signalé des problèmes tels que des cheveux dans les salles de bain ou le linge de lit, des odeurs, des parasites ou la découverte de punaises de lit.

Les chambres sont spacieuses et confortables avec un coin cuisine pratique (grand réfrigérateur, évier, micro-ondes, lave-vaisselle). Certains notent le bruit de la rue ou de la piscine, des lits mous, une faible pression de l'eau, des planchers grinçants, des fuites de lumière ou l'absence de cuisinière ou de four.

Le service de réception est fréquemment salué pour sa gentillesse, son efficacité et son attitude accommodante, notamment pour une arrivée facile et occasionnellement anticipée. Certains commentaires font état d'un personnel impoli ou qui ne répond pas, de réponses lentes aux demandes ou d'une mauvaise gestion des problèmes.

Pratique pour les salles de spectacle à proximité, les commerces et l'accès à l'autoroute ; certains apprécient le petit aéroport voisin sans nuisances sonores notables. Quelques clients ont estimé que les environs étaient peu sûrs et ont signalé des effractions sur le parking.

Le petit-déjeuner est généralement apprécié, avec des gaufres et de la variété soulignées par plusieurs clients. D'autres l'ont trouvé basique ou inégal, avec de longues files d'attente aux heures de pointe et des options limitées ou non étiquetées.