Holiday Inn Express Golden-Kicking Horse by IHG

La piscina interna e l'idromassaggio ricevono ripetuti reclami per essere fredde, torbide o fuori servizio; la sala fitness è piccola e con poche attrezzature. Il parcheggio è facile, con molti posti disponibili.

Molti ospiti trovano l'hotel e le camere pulite, ma le recensioni spesso citano odori di muffa o fumo, moquette macchiata nei corridoi ed errori occasionali delle cameriere, come capelli nei bagni. La pulizia e la manutenzione generale appaiono discontinue.

Le camere sono generalmente confortevoli, con alcune disposizioni spaziose e vista sulle montagne, ma alcune possono apparire piccole o datate. Il rumore proveniente dal condizionatore, dalla tubatura o dal traffico vicino viene menzionato in diversi soggiorni.

Il personale viene spesso descritto come cordiale, professionale e disponibile, pronto ad assistere con il check-in e le richieste speciali. Alcuni ospiti segnalano un servizio lento o poco disponibile durante i periodi di punta.

Situato appena fuori dalla Highway 1, è comodo per i viaggi su strada e per raggiungere Kicking Horse e le attrazioni locali; ristoranti e servizi sono raggiungibili in breve auto. Non si trova nel centro città e si può sentire un po' di rumore della strada o dell'area di sosta.

La colazione è un punto di forza per molti, con opzioni calde e varietà. Tuttavia, diverse recensioni segnalano cibo freddo, opzioni limitate, macchine per pancake rotte e posti a sedere affollati durante le ore di punta.