Tivoli Hotel

Hotel enorme, vicino alla stazione centrale. Le camere sono divise su 2 torri, se capiti nella torre "sbagliata" è molto scomodo l'accesso ai ristoranti, specie per colazione. Pulizia orribile: ho trovato una bottiglia lasciata dal precedente ospite, segnalato alla reception e nonostante il servizio di pulizia al rientro la sera era sempre lì per terra dove l'avevo trovata. Inaccettabile. La soluzione del Manager è stata mandare il servizio di pulizia senza offrire niente altro che scuse patetiche. Ho trovato la piscina chiusa 2 gironi su 3. Il primos l¹chiusa senza nessun avviso durante l'orario di aperu

Great sta

Camera pulita e staff disponibile

Bella strutura, belle camere, buona posizione

Pulizia delle 3 camere, pagate quasi 200€ a notte per stanza, non eseguita con la giustificazione che mi hanno messo per iscritto che il servizio purtroppo era influenzato dalle festività natalizie. Tradotto … se frequenti il Tivoli Hotel durante le festività il servizio é a dir poco discrezionale. Tenete presente che la richiesta della pulizia é stata richiesta con l’applicazione che mette a disposizione l’hotel al mattino presto, alla reception sempre al mattino presto, alle ore 17 del pomeriggio quando siamo ritornati e successivamente alle 18:30 non avendo ancora ricevuto il servizio PAGATO. Armadietti della piscina “acqua fredda” non funzionanti negli spogliatoti. Assenza di ciabatte, spazzolino o altro indispensabile a mio avviso per un Hotel 4 stelle e ripeto 200€ a stanza a notte. Asciugamani per la doccia che consono giusto la parte della vita e non di più. A casa mia li uso per asciugarmi il viso. Assenza di accappatoi in camera. Insomma, direi che il minimo che posso fare è invitare i miei connazionali italiani e in generale tutti a non pernottare in questo hotel che a mio avviso è delle persone che viaggiavano con me non é all’altezza delle minime necessità da fornire visto il prezzo pagato. Per ultimo ma non meno importante, siamo stati ripresi perché la colazione va prenotata entro la mezzanotte della sera prima. Quindi se vi sentite in vena di rimanere a letto un oretta di più e andare a fare colazione un oretta dopo verrete ripresi come successo a noi Assurdo