Hotel Boutique de Firma

Die Einrichtungen umfassen eine beliebte Dachterrasse und Freizeiteinrichtungen wie einen Pool und Spiele, aber die Fitnessgeräte sind oft kaputt, die Sauberkeit des Pools und die Öffnungszeiten enttäuschen, und der Aufzug funktioniert häufig nicht oder fehlt ganz. Die Parkmöglichkeiten sind sehr begrenzt und umständlich.

Viele Gäste finden die Zimmer sehr sauber, aber andere berichten von schmutziger Bettwäsche mit Haaren, Schädlingen und unangenehmen Gerüchen. Die Reinigung und Instandhaltung scheinen uneinheitlich zu sein.

Mehrere Gäste finden die Zimmer geräumig und komfortabel, aber andere bemerken sehr harte Matratzen und Lärm von benachbarten Zimmern oder von außen. Die Badezimmer haben oft nur wenig warmes Wasser und eine schwache Beleuchtung, und einige berichten von nicht funktionierenden Fernsehern oder WLAN und schwach dimensionierter Klimaanlage. Einige sagen, dass die Fotos die Größe oder den Stil überbewerten.

Die Mitarbeiter werden oft als freundlich und hilfsbereit beschrieben, wobei mehrere eine aufmerksame Rezeption und eine Gepäckaufbewahrung erwähnen. Einige berichten jedoch von mangelnder Reaktionsfähigkeit, unerwarteten Gebühren oder Strafen sowie von wenigen ernsthaften Behauptungen über fehlende Gegenstände.

Viele finden die Lage günstig für Veranstaltungsorte wie Cintermex und Auditorio Citibanamex, mit Geschäften und Verkehrsmitteln in der Nähe. Einige haben jedoch das Gefühl, dass die Umgebung schäbig oder etwas unsicher aussieht.

Ein kontinentales Frühstück ist inbegriffen; einige loben es als reichhaltig oder angemessen, während andere es als sehr einfach, schlecht bestückt oder von geringer Qualität empfinden, mit gelegentlichen hygienischen Problemen.