Homewood Suites by Hilton Lynnwood Seattle Everett, WA

Faciliteterne er blandede: gæsterne kan lide indendørs pool, fitnesscenter, spillelokale og udendørs grill/terrasse, men rapporterer, at boblebadet og vandrutsjebanen er fjernet, poolvandet er koldt, elevatorer er forsinkede under renoveringer, begrænsede eller defekte ladestationer/vaskeri, og der er et gebyr for parkering.

Tilbagemeldingerne om rengøring er ujævne: mange beskriver værelserne og fællesområderne som meget rene, mens andre rapporterer manglende rengøring, plettede eller ikke-støvsugede områder, vedvarende lugte og lejlighedsvis skadedyr.

Suiterne er store med køkkener og opholdsområder, velegnede til familier. Flere gæster nævner tynde vægge eller støjende klimaanlæg, daterede møbler eller lave senge, ustabil Wi-Fi på værelset og lejlighedsvise vedligeholdelsesproblemer som lunkne køleskabe eller døre, der er svære at åbne.

Personalet roses ofte for at være venligt og hjælpsomt, med særlig assistance i receptionen. Check-in kan dog være langsom, kommunikationsproblemer kan opstå, og rengøringsanmodninger eller værelsesservice overses undertiden.

Praktisk i forhold til shopping og spisesteder nær Alderwood Mall og tæt på større veje. Nogle bemærker, at værelser med udsigt over motorvejen kan være støjende, eller at det er lettere at gå med bil.

Den gratis morgenmad får blandede anmeldelser: mange nyder udvalget, vafler og lejlighedsvise veganske/asiatiske retter, mens andre rapporterer begrænsede valgmuligheder, lunkne retter eller langsom påfyldning. Aftenreceptionen ser ud til at være reduceret til færre aftener end tidligere.