New Samay Hostel

Nourrisson 0-1 an(s). Séjour gratuit si utilisation de la literie existante. Un lit bébé peut être demandé directement auprès de l'établissement. Enfants 2-3 ans. Séjour gratuit si utilisation de la literie existante. Si vous avez besoin d'un lit supplémentaire, des frais additionnels s'appliqueront. Les clients de 4 ans et plus sont considérés comme des adultes. Doivent utiliser un lit supplémentaire qui entraînera des frais additionnels.

Veuillez noter que les clients de moins de 18 ans voyageant seuls, ou les clients avec des enfants de moins de 10 ans, doivent réserver une chambre privée.

- Modifications et Annulations :
TARIF STANDARD : Le montant de la première nuit sera facturé à l'avance à tout moment. Nous avons une politique d'annulation de 48 heures. Les modifications et annulations gratuites doivent être effectuées UNIQUEMENT par e-mail avant 14h00 deux jours avant votre date d'arrivée prévue. S'il est annulé après le délai, le montant de la pénalité sera égal au montant de la première nuit facturée. Si l'annulation a lieu le jour de l'arrivée, le montant total de la réservation sera facturé.
NON REMBOURSABLE : Le client sera facturé du montant total de la réservation à tout moment. Aucune modification n'est autorisée. Les frais d'annulation correspondront au montant total de la réservation.

- NON PRÉSENTATION (NO SHOW) :
En cas de non-présentation sans préavis, le montant total de la réservation sera facturé.

- Le passeport original ou une pièce d'identité est requis à l'arrivée !
IL EST OBLIGATOIRE DE S'ENREGISTRER EN LIGNE AVANT VOTRE ARRIVÉE À L'AUBERGE, EN COMPLÉTANT TOUTES LES INFORMATIONS DEMANDÉES PAR LE MINISTÈRE DE L'INTÉRIEUR D'ESPAGNE CONFORMÉMENT au décret royal 933/2021.
SANS CETTE PROCÉDURE, VOUS NE POURREZ PAS SÉJOURNER DANS L'ÉTABLISSEMENT ET VOTRE RÉSERVATION SERA ANNULÉE SANS POSSIBILITÉ DE REMBOURSEMENT.

- Enregistrement (Check-in) : de 14:00 à 00:00 (*)
Départ (Check-out) : avant 11:00
(*) Si vous arrivez en dehors de ces horaires, veuillez contacter la réception à l'avance.

- Des conditions spéciales s'appliquent pour les réservations pendant les périodes de Pâques et de la Feria de Abril.

- Les clients de moins de 18 ans voyageant seuls (avec autorisation parentale) ou les clients avec des enfants de moins de 10 ans doivent réserver une chambre privée.

- Important : nous n'acceptons pas les réservations en ligne pour les groupes de plus de 10 personnes. Vous devez envoyer votre demande à notre adresse e-mail.

- Si vous réservez pour un groupe de personnes (jusqu'à 9 personnes), nous ne pouvons pas garantir qu'elles seront toutes dans la même chambre. Veuillez nous envoyer un e-mail au moins trois jours avant votre arrivée pour demander à être placés dans la même chambre et nous ferons de notre mieux.

Veuillez noter que les clients de moins de 18 ans voyageant seuls, ou les clients avec des enfants de moins de 10 ans, doivent réserver une chambre privée.

- Modifications et Annulations :
TARIF STANDARD : Le montant de la première nuit sera facturé à l'avance à tout moment. Nous avons une politique d'annulation de 48 heures. Les modifications et annulations gratuites doivent être effectuées UNIQUEMENT par e-mail avant 14h00 deux jours avant votre date d'arrivée prévue. Si l'annulation intervient après le délai, le montant de la pénalité sera égal au montant de la première nuit facturée. En cas d'annulation le jour de l'arrivée, le montant total de la réservation sera facturé.
NON REMBOURSABLE : Le client sera facturé du montant total de la réservation à tout moment. Aucune modification n'est autorisée. Les frais d'annulation correspondront au montant total de la réservation.

- NON PRÉSENTATION (NO SHOW) :
En cas de non-présentation sans préavis, le montant total de la réservation sera facturé.

- Le passeport original ou une pièce d'identité est requis à l'arrivée !
IL EST OBLIGATOIRE DE S'ENREGISTRER EN LIGNE AVANT VOTRE ARRIVÉE À L'AUBERGE, EN COMPLÉTANT TOUTES LES INFORMATIONS DEMANDÉES PAR LE MINISTÈRE DE L'INTÉRIEUR D'ESPAGNE CONFORMÉMENT au décret royal 933/2021.
SANS CETTE PROCÉDURE, VOUS NE POURREZ PAS SÉJOURNER DANS L'ÉTABLISSEMENT ET VOTRE RÉSERVATION SERA ANNULÉE SANS POSSIBILITÉ DE REMBOURSEMENT.

- Check-in : de 14:00 à 00:00 (*)
Check-out : avant 11:00
(*) Si vous arrivez en dehors de ces horaires, veuillez contacter la réception à l'avance.

- Des conditions spéciales s'appliquent pour les réservations pendant les périodes de Pâques et de la Feria de Abril.

- Les clients de moins de 18 ans voyageant seuls (avec autorisation parentale) ou les clients avec des enfants de moins de 10 ans doivent réserver une chambre privée.

- Important : nous n'acceptons pas les réservations en ligne pour les groupes de plus de 10 personnes. Vous devez envoyer votre demande à notre adresse e-mail.

- Si vous réservez pour un groupe de personnes (jusqu'à 9 personnes), nous ne pouvons pas garantir qu'elles seront toutes dans la même chambre. Veuillez nous envoyer un e-mail au moins trois jours avant votre arrivée pour demander à être dans la même chambre et nous ferons de notre mieux.