Hyatt Place Columbus Polaris

Los huéspedes elogian el bar del vestíbulo que abre hasta tarde, el amplio estacionamiento y los cargadores para vehículos eléctricos, además de una sólida sala de fitness. La piscina cubierta genera comentarios mixtos, con varios informes de agua muy fría o, en ocasiones, sucia y una cantidad limitada de toallas; no hay jacuzzi.

La limpieza es un punto fuerte en muchas estancias, y las habitaciones y las zonas comunes se describen con frecuencia como muy limpias. Una minoría informa de deficiencias en la limpieza, como baños sucios, ropa de cama sucia, zonas sin limpiar o desgaste visible.

Las habitaciones son modernas, espaciosas y cómodas, a menudo con duchas grandes y camas acogedoras. Algunos huéspedes informan de paredes delgadas y sistemas de climatización ruidosos, la falta de microondas en la habitación o problemas menores como guías de televisión o controles del ventilador del aire acondicionado.

El servicio es ampliamente elogiado como amable, complaciente y atento, y varios miembros del personal son nombrados por su nombre. Algunas estancias se vieron afectadas por la falta de personal, el retraso en la preparación de las habitaciones, la comunicación inconsistente o la mala gestión de las preocupaciones sobre el ruido y la facturación.

Se describe constantemente como conveniente y seguro en la zona de Polaris, cerca del centro comercial, IKEA, restaurantes, carreteras principales y el zoológico. Algunos señalan que no es muy transitable a pie, pero el acceso en coche es fácil.

Las opiniones sobre el desayuno son inconsistentes: a algunos les gustó, mientras que muchos encontraron que los artículos se agotaban, la variedad era limitada o la calidad era promedio a pobre durante los períodos de mayor actividad. El bar del vestíbulo es apreciado, aunque se ha notado una escasez ocasional de existencias.