Fairfield Inn Hartford Airport

Flyplasstransport og parkering er praktisk, og mange synes de er pålitelige. Fasilitetene virker generelt utdaterte: bassenget har ofte vært stengt for oppussing, heisen har vært ute av drift, og vintervedlikeholdet av parkeringsplassen og sporadiske brannalarmer frustrerte noen.

Rensligheten er ujevn: flere gjester fant rommene svært rene, men mange rapporterte om hår, flekker, lukt eller mugglukt, og skitne bad. Rengjøringen under oppholdene var upålitelig for noen, med utelatte rengjøringer og mangel på håndklær eller utstyr.

Rommene er enkle og ofte utdaterte, med mange som bemerker små planløsninger, tynne vegger eller gulv som slipper gjennom lyd, og lunefull eller støyende klimaanlegg; noen gjester opplevde også vedlikeholdsproblemer som TV-problemer eller begrensede blendingsgardiner/persienner. Komforten varierer fra svært myke eller klumpete madrasser til oppdaterte, komfortable senger og sporadiske romslige suiter.

Personalet beskrives ofte som vennlig og hjelpsomt, med flere ansatte som utmerker seg. Imidlertid varierer servicekvaliteten: noen gjester opplevde uinteresserte interaksjoner i resepsjonen, uteblitte vekkekall og ikke-oppfylte forespørsler om rengjøring.

Svært praktisk til Bradley International Airport og innen gangavstand til flere restauranter. Noen gjester bemerket litt fly- eller støy fra området.

Frokosten roses ofte for variasjon og spesielt det vennlige frokostpersonalet, med «grab and go» som er nyttig for tidlige flyreiser. Kvaliteten er ujevn, og flere gjester fant utvalget begrenset eller middelmådig.