Name: The Cotton Sail Hotel, Tapestry Collection By Hilton
Address: 126 West Bay Street, Historic District - North, Savannah, Georgia, USA, Savannah, Chatham County, US
Price range: 199 $–560 $ per night
Rating: 8.35

Was Gäste sagen

Im The Cotton Sail Hotel, Tapestry Collection By Hilton loben Reisende durchweg die Lage am Fluss, die gute Erreichbarkeit zu Fuß und die Aussicht auf Frachtschiffe von den kleinen Balkonen. Sie finden es praktisch, um den historischen Stadtteil von Savannah, Geschäfte und Bars zu erkunden.

Das Personal wird häufig als freundlich und hilfsbereit beschrieben, obwohl einige Gäste über ungleichmäßigen Service und eingeschränkte Gepäcktrageservice berichten. Die Rückmeldungen zu den Zimmern sind gemischt: bequeme Betten und historischer Charme stehen im Kontrast zu veralteten Details, winzigen Balkonen, auf denen man kaum stehen kann, fehlenden Minikühlschränken und wiederkehrenden Beschwerden über klebrige Böden, muffige Gerüche und gelegentliche Schädlinge. Erwarten Sie eine lebhafte Umgebung mit Lärm von der River Street oder der Dachbar sowie einen kostenpflichtigen Parkservice, den einige als teuer empfanden. Die Einrichtungen vor Ort bieten eine großartige Aussicht, aber die Qualität des Essens ist unterschiedlich. Am besten geeignet für Reisende, die eine zentrale Basis und eine lebendige Atmosphäre suchen und nicht unbedingt Ruhe oder umfangreiche Annehmlichkeiten benötigen.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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Leistungen

Dachbars mit Flussblick sind ein Highlight. Parken ist nur mit Parkservice möglich und wird oft als teuer beschrieben; der Fitnessraum ist sehr klein/einfach ausgestattet und es gibt keinen Pool.

Reinigung

Die Sauberkeit ist uneinheitlich, mit wiederkehrenden Berichten über klebrige Holzböden, muffige oder schimmelige Gerüche und gelegentliche Schädlinge, aber auch einigen Berichten über saubere Aufenthalte. Mehrere Gäste bemängelten auch schmutzige Bettwäsche oder Oberflächen sowie Versäumnisse im Reinigungsservice.

Zimmer

Die Zimmer erhalten Lob für die Aussicht auf den Fluss, aber die Balkone sind in der Regel nur zum Stehen geeignet und einige Zimmer wirken klein, dunkel oder veraltet mit begrenztem Platz im Badezimmer. Lärm von der Dachbar oder der Straße und das Fehlen von Minikühlschränken im Zimmer sind häufige Kritikpunkte.

Dienstleistung

Viele Gäste loben das freundliche und hilfsbereite Personal und den reibungslosen Check-in. Andere berichten von Versäumnissen wie fehlendem Engagement des Servicepersonals, fehlendem Gepäcktrageservice, Problemen mit dem Parkservice und schlechter Problemlösung.

Ähnliche Gästebewertungen

2

Linton

9. Juni 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

We always visit Savannah at least once a month and normally stay at Hilton properties because they always are nice, clean and customer service has always been good. We decided to try a different location and booked on Hotels only to find out Cotton Sail was also a Hilton property once I checked in. They were kind enough to add my Hilton Honors to my check in since I am a Diamond Member. That is where the good STOPS!!!! The rooms were extremely small, but nice. We laughed and made the best of it, and after my wife got a shower we realized AC was not cooling. I went downstairs to state it wasn't working and they offered to change our room. That was extremely sad being we had to unpack everything just to make space in our room, but we decided to go ahead and move rooms on the same floor. I asked for a key to the new room so we could just walk our stuff unpacked to the new room and the once nice and sweet lady that checked us in turned down right mean. Stated that was impossible to have keys to two rooms and that she would have to be there to watch us walk out of the room with all our packed luggage and move to the next room. I was dumbfounded by her change and the lack of customer service. Why would this be an issue!!! I told her if we had to pack all thing back in our luggage I was moving hotels completely. So within an hour we checked out and left. Hilton needs to address attitudes and customer service with this individual or remove the Hilton stamp on this property

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10

Timothy

9. Mai 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

We had a great trip in Savannah and staying at the Cotton Sail. Sandra at the front desk was top notch. Our room was a bit behind being ready, she updated us and went above and beyond after checked in; the next morning she text'd to see if we needed anything. The room was clean, well stocked. the pillows weren't the best but that's common in Hilton properties. And that is the only negative, the pillows. Nothing, but good things.... great location, grabbed a drink every evening upstairs, they were great as well!

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10

Amy

18. Mai 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

I appreciated the kind staff, especially Shon! Great location with lots within walking distance.

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4

Carole

2. Juli 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The only thing I will say that I liked about the property was the location - it was a great spot, convenient to attractions, trolley, and restaurants. Other then that, it was a huge disappointment from the time we pulled up to the valet parking until the time we left. There are no bellman at this "supposed" luxury boutique hotel. So, here are 2 women in their 60\'s taking their own luggage out of the car, and dragging it to the room. The restaurant had no regular coffee on Monday, and also no bread except white bread. The room was acceptable, but that is all I can say about it for the price that we paid. It definitely could use some remodeling. We could not get the safe to work, called maintenance, they supposedly fixed it, but it still wouldn\'t work. Had to call them back again until they were finally able to get it to work for us. There are no refrigerators, even if you ask for one, and the floors definitely need to be refinished. At check out, I called down and asked if someone could help the two of us with our luggage, and was politely told No, we do not have bellman. I asked if perhaps one of the valets could assist us if possible. She said she would check and see, and if so send him to our room. He did come, kudos to him, and took our luggage down to the car for us. I am retired, and no longer have any Hilton status. I used to be minimum Gold when I worked, and was always treated with utmost respect and received wonderful service at Hilton. Not here.

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6

Jessica

1. Okt. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Didn’t love having a room directly under the bar where a DJ loudly blasted music til 1 AM. Also when I asked a concierge about whether the local paper was available, she was rude in her response.

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6

Annie

27. Dez. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Staff was rather unengaged once you have your digital key. No assistance with luggage’s to the room. Not a Hilton welcome.

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4

Jo

7. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The room had food crumbs all over the floor even the mirror on the wall was disgustingly dirty. We would have overlooked this but what happened in the morning was inexcusable. You have to use the valet for parking. He brought the car around, forgot to give us the key to the car, then we went to drive away and couldn't figure what we were hitting. He had parked it we got in to drive away and hit something. Got out and he had left the pylon in front of our car and we had to move it. Who does that?

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10

Michael

30. Juni 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

We had a great time and were thoroughly pleased with the Cotton Sail. Everything was just as we booked it. Concierge was very helpful, front desk took care of us and “Tru” the valet became a friend. Perfect location right between old and new river street. Had a room with a French balcony overlooking the river just like we wanted and we will definitely come back.

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10

Nancy

23. Dez. 2022

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Bryan helped check us in and he was amazing. That was the start of a fantastic vacation here at the Cotton Sail! We love it here.

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10

Nicole

18. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Samantha at the front desk was amazing!! Comfy and clean room. Good location.

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Standort

Außergewöhnlich zentral und gut zu Fuß erreichbar, direkt am Fluss und in der Nähe des City Market, Geschäfte und Bars. Mehrere Bewertungen warnen vor nächtlichem Lärm von der River Street oder der Dachbar.

Gastronomie

Die Dachlokale bieten eine großartige Aussicht, wobei das Feedback zu Essen und Getränken von ausgezeichnet bis enttäuschend reicht. Einige erwähnen kein kostenloses Frühstück und eine unregelmäßige Verfügbarkeit/Qualität von Kaffee.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	219 $
Februar	237 $
März	325 $
April	334 $
Mai	292 $
Juni	254 $
Juli	233 $
August	203 $
September	240 $
Oktober	276 $
November	236 $
Dezember	219 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14 $460	15 $560	16	17 $299	18 $376	19 $355
20 $245	21 $316	22 $388	23 $295	24 $261	25 $438	26 $422
27 $199	28 $218	29 $234	30 $291

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $288	2 $448	3 $392
4 $349	5 $281	6 $268	7 $287	8 $374	9 $348	10 $377
11 $233	12 $266	13 $399	14 $386	15 $420	16 $397	17 $489
18 $276	19 $264	20 $257	21 $267	22 $309	23 $484	24 $478
25 $309	26 $333	27 $402	28 $266	29 $282	30 $392	31 $353

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Zimmer, 2 Queen-Betten

Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

Zimmer, 2 Queen-Betten, Flussblick

Zimmer, 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Stadtblick (Roll-In Shower)

Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Flussblick

Zimmer, 2 Queen-Betten, Stadtblick

Zimmer, 2 Queen-Betten, Balkon, Flussblick

Zimmer, 1 King-Bett, Flussblick

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