The Sanctuary Resort Pattaya, BW Signature Collection

Je ne comprends pas le classement de cet hôtel et que Best Western l'accepte dans son groupe !! Il est vieux, usé, sale et n'est pas insonorisé. La clim (qui pulse en face du lit) est hors d'âge, sale (microbes) et impossible de régler la température, du coup rhume assuré.Tromperie totale !! Séjour de 3 nuits horrible ! Attention ! Il y a 2 bâtiments dont 1 avec une entrée glauque qui donne l'accès à des suites (c'est ce que nous avions réservé) La piscine en roof top est également très vieille et dégradée. Qualité de l'eau douteuse (lichen contre les paroies) et clientèle Russe très bruyante. Tables, chaises et transats datent de nombreuses années, sans confort... Bref fuyez cet hôtel indigne d'une chaîne renommée et qui devrait être banni des sites de réservation.

Les personnels et les services sont excellents on est bien accueilli

Had a sea view. It was lovely. Staff always friendly and polite

Partial sea view

Everything was excellent. The location, the rooftop pool, the gym, housekeeping and not least the staff! On top of everything, we got free room upgrade with sea view. Very grateful! ☺️🙏 to a