Baymont by Wyndham Springfield I-44

Faciliteterne får ofte kritik: spabadet/spaen ser permanent lukket ud, poolen er ofte lukket på grund af vedligeholdelse, og elevatoren er til tider ude af drift eller meget langsom. Når de er åbne, er den lille indendørs pool og det basale fitnesscenter acceptabelt.

Tilbagemeldingerne om renlighed er blandede: mange bemærker rene værelser, men gentagne rapporter nævner beskidte eller mugne badekar, stærk kemisk eller blegemiddel lugt, støvede eller ustøvsugede pletter, skadedyr og beskidte haller eller elevatoren.

Værelserne er generelt komfortable, og mange roser sengene, og nogle suiter tilbyder rigelig plads, men indretningen og armaturerne viser alder. Almindelige ulemper omfatter slidte madrasser, tynde vægge og støj og lejlighedsvise vedligeholdelsesproblemer eller svagt Wi‑Fi.

Servicen beskrives ofte som venlig, hjælpsom og effektiv ved indcheckning og under morgenmaden, og personalet er ofte imødekommende. En minoritet rapporterer uhøflige interaktioner eller streng, inkonsekvent håndhævelse af morgenmad eller andre politikker.

Praktisk beliggenhed lige ved I‑44 med nem adgang til motorvejen, lufthavnen og nærliggende restauranter; godt til bilture. Flere gæster beskriver dog det omkringliggende område som utrygt med rygere eller tiggere, og nogle fandt vejen til ejendommen via servicevejen forvirrende.

Morgenmaden roses ofte for at være varm, varieret og velassorteret (pandekagemaskine, æg, pølse), men nogle fandt vandede eller kolde æg, begrænset udvalg eller inkonsekvent tilgængelighed. Personalet kontrollerer nøje adgangen til morgenmaden, hvilket nogle gæster ikke brød sig om.