Courtyard by Marriott Wilmington Downtown/Historic District

Les commentaires sur les installations sont mitigés : la piscine extérieure est petite et présente parfois des problèmes d'entretien ou de propreté, la salle de sport est basique et le stationnement s'effectue dans un parking payant ou avec un service de voiturier avec des frais et des temps d'attente variables.

Les avis sont mitigés : beaucoup mentionnent des chambres et des espaces publics très propres, mais d'autres signalent des meubles sales ou usés, des odeurs, de la moisissure ou des traces d'humidité dans les salles de bain, et un ménage irrégulier.

Les chambres sont généralement confortables et certaines sont spacieuses, mais le décor peut paraître daté par endroits, avec des problèmes d'entretien occasionnels (température ou pression de l'eau, équipements) et du bruit provenant de la vie nocturne ou des couloirs ; des problèmes de connexion Wi‑Fi ou internet ont été rapidement résolus.

Le personnel est souvent décrit comme aimable, serviable et accommodant, y compris le service de voiturier et la réception. Cependant, les clients notent également des temps d'attente parfois longs, une communication irrégulière et des litiges concernant les bons pour le petit-déjeuner ou les frais.

Emplacement central en centre-ville, à quelques pas de la Riverwalk, des restaurants, des bars et des attractions. Certains clients mentionnent le bruit de la rue la nuit et quelques inquiétudes concernant les personnes présentes dans le quartier.

Les options sur place se limitent à un comptoir de type Starbucks ; il n'y a pas de petit-déjeuner gratuit et le café dans le hall n'est pas garanti. La qualité du service et le rapport qualité-prix varient, certains faisant l'éloge tandis que d'autres évoquent un service lent ou des problèmes liés à la prise en compte des réservations incluant le petit-déjeuner.