Radio Hotel

Den interna restaurangen/baren Jalao och innergården är populära; lobbycaféet är praktiskt. Parkering finns i ett separat parkeringsgarage som kan bli fullt, takterrassen är oftast endast öppen för evenemang och bekvämligheterna i rummet är grundläggande (ofta ingen mikrovågsugn/kaffebryggare, is via receptionen); enstaka problem med hissen och en daglig serviceavgift har kritiserats.

Många gäster tyckte att rummen och gemensamma ytorna var rena, men renligheten och städningen är varierande. Problem som har noterats inkluderar hår eller fläckar, rapporter om skadedjur/vägglöss, utebliven service eller brist på handdukar, lukt av cannabis och underhållsproblem som läckande duschar och flera dagars avbrott i varmvattnet.

Rummen är moderna och stilrena men ofta små med begränsad förvaring; många noterar bekväma sängar och fin utsikt. Återkommande nackdelar inkluderar frostade badrumspaneler och skjutdörrar som begränsar integriteten, ljud från gatan/innergården, svag eller felaktig luftkonditionering och tillfälliga problem med Wi-Fi/TV.

Servicen beskrivs ofta som vänlig, välkomnande och hjälpsam, med smidig in- och utcheckning och personal som löser problem eller erbjuder kompensation. Flera gäster rapporterade dock otrevliga eller oresponsiva interaktioner i receptionen och inkonsekvent uppföljning, särskilt på natten.

Läget uptown i Washington Heights har bekvämt tillgång till tunnelbanelinjerna 1 och A, Yankee Stadium, Columbia-sjukhusen och George Washington Bridge, men det är långt från Midtown. Många noterar ett livligt område som kan kännas lite tufft eller osäkert, även om det är lätt att gå till kollektivtrafiken.

Den interna restaurangen Jalao får starkt beröm för den goda dominikanska maten och dryckerna, och många njöt av baren; lobbykaffet är praktiskt men inte gratis. Nackdelar inkluderar en dålig eller dyr frukost, enstaka stängningar och kostnadsfria drinkkuponger som är begränsade eller svaga.