Staybridge Suites San Bernardino - Loma Linda by IHG

Los huéspedes agradecen la piscina, el gimnasio, la lavandería gratuita y las áreas para barbacoa y fogatas al aire libre. Algunos señalan que la fogata no estaba disponible, la limpieza de la piscina a veces era deficiente, no había máquinas de hielo en los pasillos (dependiendo de los congeladores de la habitación) y el estacionamiento se comparte con restaurantes cercanos, con ocasionales confusiones sobre tarifas y problemas de seguridad.

La mayoría de las reseñas elogian las habitaciones limpias y los espacios ordenados, pero algunos informan deficiencias como pelo en los baños, manchas de polvo, una piscina sucia, olores en los pasillos y ocasionales olores a marihuana.

Se destacan las habitaciones grandes tipo suite con cocinas y camas cómodas, y muchos las encuentran tranquilas. Los inconvenientes incluyen baja presión de agua, ubicación incómoda o fallas en el televisor, puertas de ducha pesadas y ruido ocasional de arriba o ladridos de perros.

El personal es ampliamente descrito como amable, acogedor y servicial (incluidos el registro de entrada anticipado o la salida tardía). Las quejas recurrentes incluyen fallas en el servicio de limpieza, escasez de toallas o ropa de cama, errores en las reservas o facturas, respuestas lentas y mala comunicación al resolver problemas.

Conveniente para el NOS Events Center y a poca distancia a pie de varios restaurantes. Sin embargo, varios huéspedes sintieron que la zona circundante es sospechosa o insegura y notaron competencia por el estacionamiento con los lugares cercanos.

El desayuno recibe elogios frecuentes, con mención de gofres y productos frescos. Algunos huéspedes encontraron las opciones limitadas, el café débil, la reposición lenta o el área abarrotada.