Crisol Vía Castellana
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137 $US
/nuit
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137 $US
/nuit
À propos de cet établissement
Profitez des nombreux équipements et services qui caractérisent l'hébergement, notamment l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et une salle de bal.
Équipements
Profitez des nombreux équipements et services qui caractérisent l'hébergement, notamment l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et une salle de bal.
Services de l'établissement
Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une réception ouverte 24 h/24. Si vous devez organiser une réunion à Madrid, faites confiance à cet hôtel qui dispose d'espaces événements mesurant 308 mètres carrés et comprenant un espace de conférence et des salles de réunion. Un parking payant sans service de voiturier est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.
Repas
Lors de votre séjour dans cet hôtel, vous pourrez prendre vos repas dans votre chambre grâce au service d'étage (horaires limités). Un petit déjeuner buffet est servi tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 moyennant un supplément.
Chambres
Les 228 chambres de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un minibar. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un téléphone, mais aussi un coffre-fort et un bureau.
Emplacement
En choisissant Crisol Vía Castellana, à Madrid, vous aurez la chance de séjourner en plein centre-ville, à quelques pas du site Paseo de la Castellana et à 3 minutes à pied du site Plaza de Castilla. Cet hôtel se trouve à 2,3 km de Stade Bernabéu et à 6,6 km de Gran Via.
À proximité
Paseo de la Castellana(0.1 miles)
Quartier financier de Azca(0.1 miles)
Plaza de Castilla(0.1 miles)
Gratte-ciel Puerta de Europa(0.3 miles)
Centre d'affaires Cuatro Torres Business Area(0.6 miles)
Hôpital La Paz(1.1 miles)
Stade Bernabéu(1.1 miles)
Auditorium national de musique(1.9 miles)
Ambassade américaine(2.6 miles)
Centre commercial ABC Serrano(2.7 miles)
Hôpital de La Princesa(2.8 miles)
Hôpital San Camilo Quirón(2.9 miles)
Campus universitaire de Moncloa(2.9 miles)
Plaza de Olavide(2.9 miles)
Centre commercial El Corte Inglés(3 miles)
L'aéroport principal le plus proche est : Aéroport Adolfo-Suárez de Madrid-Barajas (MAD)(7.7 miles)
Parking
Centre d'affaires
Organisation d'excursions
Nettoyage à sec
Ménage
Salle de banquet
Emplacement
Paseo de la Castellana, 220, Madrid, Communauté de Madrid, Espagne
Paseo de la Castellana (0.1 miles)
Quartier financier de Azca (0.1 miles)
Plaza de Castilla (0.1 miles)
Gratte-ciel Puerta de Europa (0.3 miles)
Centre d'affaires Cuatro Torres Business Area (0.6 miles)
Hôpital La Paz (1.1 miles)
Options de chambre
5
Chambre Premium
Détails de la chambre
1 Grand Lit Double
Couchages 2
430 ft²
ClimatisationWi-Fi (gratuit)Baignoire
6
Familiar Room
Détails de la chambre
2 Grands Lits Doubles
Couchages 4
430 ft²
ClimatisationWi-Fi (gratuit)Baignoire
6
Chambre Classique
Détails de la chambre
1 Grand Lit Double
Couchages 2
215 ft²
ClimatisationWi-Fi (gratuit)Baignoire
5
Chambre Exécutive
Détails de la chambre
1 Grand Lit Double
Couchages 2
344 ft²
ClimatisationWi-Fi (gratuit)Baignoire
5
Double Room with Extra Bed
Détails de la chambre
3× Lits Simples
Couchages 3
269 ft²
ClimatisationWi-Fi (gratuit)Baignoire
Avis des voyageurs sur Crisol Vía Castellana
8.2
Très bien
Basé sur 5 003 avis vérifiés
Qui séjourne ici ?
Affaires
33%
Couples
32%
Familles
20%
Groupes
7%
Solo
6%
Ce qu'en disent des voyageurs
Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Le Crisol Vía Castellana reçoit fréquemment des éloges pour son excellent emplacement à côté de la Plaza de Castilla, avec un accès rapide au métro, aux bus et à la gare de Chamartín, ainsi que pour son personnel généralement aimable et une propreté acceptable. Cependant, les avis soulignent également des chambres vieillissantes et un confort inégal.
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Ce qu'en disent des voyageurs
Le Crisol Vía Castellana reçoit fréquemment des éloges pour son excellent emplacement à côté de la Plaza de Castilla, avec un accès rapide au métro, aux bus et à la gare de Chamartín, ainsi que pour son personnel généralement aimable et une propreté acceptable. Cependant, les avis soulignent également des chambres vieillissantes et un confort inégal.
Plusieurs clients signalent des murs fins ou des bruits d'ascenseur, tandis que d'autres ont apprécié les grandes chambres ou la vue sur les tours KIO. Les équipements semblent limités pour un hôtel 4 étoiles, avec un bar ou une cafétéria parfois fermés, pas de café en chambre et des minibars vides ou payants. Le petit-déjeuner reçoit souvent des compliments. Attendez-vous à un excellent point de départ bien desservi, avec une qualité des chambres et un service variables.
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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Équipements
Le parking est pratique sur place. Certains équipements étaient indisponibles ou limités, notamment un bar ou une cafétéria parfois fermés, pas de café ou de bouilloire en chambre, et des minibars vides ou payants.
Avis de voyageur à ce sujet
6
Kjellaug
18 mai 2024
·
A séjourné 1 nuit
Excellent location, good sized room, nice and clean. Good bed, but unfortunately I didn’t sleep much. First I thought the noice came from underground trains, but as the noice was very frequent, I found that a bit strange. I then realized it was the elevator which made a lot of sound everytime it was in use - which was most of the night. Everytime I dozed off, I was awaken again
Excellent location, good sized room, nice and clean. Good bed, but unfortunately I didn’t sleep much. First I thought the noice came from underground trains, but as the noice was very frequent, I found that a bit strange. I then realized it was the elevator which made a lot of sound everytime it was in use - which was most of the night. Everytime I dozed off, I was awaken again
10
Alejandro
24 juil. 2024
·
A séjourné 1 nuit
Estuvimos 2 días alojados y todo súper bien , habitaciones amplias , parking , la única pega que la cama de matrimonio un poquito incomoda. Por lo demás todo muy bien
Estuvimos 2 días alojados y todo súper bien , habitaciones amplias , parking , la única pega que la cama de matrimonio un poquito incomoda. Por lo demás todo muy bien
8
Alejandro
21 juil. 2022
·
A séjourné 6 nuits
Excelente limpieza de la habitación y del hotel en general, el baño muy amplio y con servicio de toallas diario si lo solicitas, muy cómodo el parking en la misma instalación. Buena ubicación tanto si tiñes auto o no, con fácil acceso al bus y metro. Sin dudas me quedare en mi próxima visita
Excelente limpieza de la habitación y del hotel en general, el baño muy amplio y con servicio de toallas diario si lo solicitas, muy cómodo el parking en la misma instalación. Buena ubicación tanto si tiñes auto o no, con fácil acceso al bus y metro. Sin dudas me quedare en mi próxima visita
10
FOUAD
25 mars 2024
·
A séjourné 1 nuit
Me ha gustado mucho, solo que pensaba que el minibar era un obsequio y resultó que había que pagar!!!
Me ha gustado mucho, solo que pensaba que el minibar era un obsequio y resultó que había que pagar!!!
8
Maxime
28 déc. 2024
·
A séjourné 4 nuits
Overall good experience. Just no coffee machine in the room and the furniture is quite old. But the bed was enormous and ultra comfortable! The location is very good, right in front of the world famous twin towers. Great connection by buses and trains with the city center etc. Takes about 30 mins to reach prime locations.
Overall good experience. Just no coffee machine in the room and the furniture is quite old. But the bed was enormous and ultra comfortable! The location is very good, right in front of the world famous twin towers. Great connection by buses and trains with the city center etc. Takes about 30 mins to reach prime locations.
8
Gema
26 janv. 2023
·
A séjourné 1 nuit
Me encantarin las vistas a las torres Kio desde la habitacion!!! Y q tuviera bañera! No me gustó que no habia para café en la habitacion. Me refiero a una Nesspreso.
Me encantarin las vistas a las torres Kio desde la habitacion!!! Y q tuviera bañera! No me gustó que no habia para café en la habitacion. Me refiero a una Nesspreso.
6
Paula
29 juil. 2024
·
A séjourné 1 nuit
La habitación da a una carretera muy transitada y no tiene nada de insonorización, la cama es amplia pero no demasiado cómoda. Al poco de llegar teníamos sed y nos encontramos que el mini bar estaba vacío ,llamé al room service y pedí dos cocacolas , tras 20min nadie venía así que volví a llamar y me dicen ah vale y me cuelgan, pasaron otros 15min así que decidí bajar y me dijeron que ya habían enviado a alguien, volví a subir y hasta otros pesados 10min no vino otra chica con las dos cocacolas calientes…a las tres trabajadoras con las que hablé les dije que el mini bar estaba vacío y me dijeron que iban a avisar pues finalmente nunca vino nadie a traer algo. Por lo que finalmente salí del hotel a comprar yo misma ya que el bar lo tienen cerrado .Al dejar la habitación por la mañana fui dispuesta a pagar las dos cocacolas y la chica me pregunta si hemos consumido algo más del minibar y le digo pero si hablé con tres personas que estaba vacío y me miró con cara rara como si yo mintiese. Por lo demás ,el baño se veía bastante limpio . Lo único que los pasillos los tienen bastante descuidados el olor era extraño cuando caminabas por ellos.
La habitación da a una carretera muy transitada y no tiene nada de insonorización, la cama es amplia pero no demasiado cómoda. Al poco de llegar teníamos sed y nos encontramos que el mini bar estaba vacío ,llamé al room service y pedí dos cocacolas , tras 20min nadie venía así que volví a llamar y me dicen ah vale y me cuelgan, pasaron otros 15min así que decidí bajar y me dijeron que ya habían enviado a alguien, volví a subir y hasta otros pesados 10min no vino otra chica con las dos cocacolas calientes…a las tres trabajadoras con las que hablé les dije que el mini bar estaba vacío y me dijeron que iban a avisar pues finalmente nunca vino nadie a traer algo. Por lo que finalmente salí del hotel a comprar yo misma ya que el bar lo tienen cerrado .Al dejar la habitación por la mañana fui dispuesta a pagar las dos cocacolas y la chica me pregunta si hemos consumido algo más del minibar y le digo pero si hablé con tres personas que estaba vacío y me miró con cara rara como si yo mintiese. Por lo demás ,el baño se veía bastante limpio . Lo único que los pasillos los tienen bastante descuidados el olor era extraño cuando caminabas por ellos.
10
Al
24 juil. 2023
·
A séjourné 1 nuit
Friendly and helpful staff. Good parking. Nice location. Everything worked out really well!
Friendly and helpful staff. Good parking. Nice location. Everything worked out really well!
6
Jose
7 janv. 2023
·
A séjourné 19 363 nuits
No me gusto que la cefetria no estubiese operativa en estos dias. Y en la publicidad se decia lo contrario. Y ademas el hervidor de agua ya que la cafeteria no funcionaba, era inexistente . Para tomar cafe por la msñana tenia que ir a la estacion de autobuses.
No me gusto que la cefetria no estubiese operativa en estos dias. Y en la publicidad se decia lo contrario. Y ademas el hervidor de agua ya que la cafeteria no funcionaba, era inexistente . Para tomar cafe por la msñana tenia que ir a la estacion de autobuses.
4
Luis Antonio
20 janv. 2023
·
A séjourné 1 nuit
Lo mejor es el sitio. Lo peor el precio excesivo para lo que ofrece. En la habitación hacía frío y no era posible regular la calefacción. Tuve que pedir una manta. El frigorífico no tenía para abrir las botellas de agua, por lo que no pude usarlas. El mando de la televisión no funcionaba bien y solo pude apagarla desenchufándola. Todo esto por 157 euros.
Lo mejor es el sitio. Lo peor el precio excesivo para lo que ofrece. En la habitación hacía frío y no era posible regular la calefacción. Tuve que pedir una manta. El frigorífico no tenía para abrir las botellas de agua, por lo que no pude usarlas. El mando de la televisión no funcionaba bien y solo pude apagarla desenchufándola. Todo esto por 157 euros.
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Propreté
Les chambres sont généralement propres et la femme de ménage reçoit plusieurs compliments, bien que certains notent des odeurs dans les couloirs et des oublis occasionnels, comme des cheveux dans la salle de bain ou des baignoires tachées.
Avis de voyageur à ce sujet
6
Nadia
22 sept. 2024
·
A séjourné 5 nuits
Cross the street from bus terminal Very very noisy Rooms - are clean but your can hear everything through the walls
Cross the street from bus terminal Very very noisy Rooms - are clean but your can hear everything through the walls
10
Diana
30 juin 2024
·
A séjourné 3 nuits
The staff are amazing in the hotel. We don’t speak Spanish and they gave us their full effort to communicate with us. We asked for suggestions being first time travellers and they gave us brochures and looked activities up for us and the availability. The cleaners came through daily they are amazing. Location is good to walk to lots of local restaurants. Would definitely stay here again.
The staff are amazing in the hotel. We don’t speak Spanish and they gave us their full effort to communicate with us. We asked for suggestions being first time travellers and they gave us brochures and looked activities up for us and the availability. The cleaners came through daily they are amazing. Location is good to walk to lots of local restaurants. Would definitely stay here again.
8
barry
8 août 2024
·
A séjourné 1 nuit
Very convenient from train station & near to metro. Good breakfast clean room. Decor a little dated. Good value though.
Very convenient from train station & near to metro. Good breakfast clean room. Decor a little dated. Good value though.
10
Mike
23 août 2024
·
A séjourné 1 nuit
Great location near Charmartin Train Station. Clean and comfortable rooms and very nice staff.
Great location near Charmartin Train Station. Clean and comfortable rooms and very nice staff.
8
Zach
16 oct. 2023
·
A séjourné 1 nuit
The air conditioning stopped working after a couple hours, however it was not a problem since it was relatively cool out. There were multiple hairs that were not ours in the bathroom. Only stayed one night, so we did not ask to move rooms. Very friendly and helpful staff. Good location next to metro and bus stops.
The air conditioning stopped working after a couple hours, however it was not a problem since it was relatively cool out. There were multiple hairs that were not ours in the bathroom. Only stayed one night, so we did not ask to move rooms. Very friendly and helpful staff. Good location next to metro and bus stops.
8
Pilar
3 févr. 2024
·
A séjourné 1 nuit
El personal amabilísimo. Muy Limpio. Colchon muy viejo Necesita una renovación toda la habitación
El personal amabilísimo. Muy Limpio. Colchon muy viejo Necesita una renovación toda la habitación
8
Alejandro
21 juil. 2022
·
A séjourné 6 nuits
Excelente limpieza de la habitación y del hotel en general, el baño muy amplio y con servicio de toallas diario si lo solicitas, muy cómodo el parking en la misma instalación. Buena ubicación tanto si tiñes auto o no, con fácil acceso al bus y metro. Sin dudas me quedare en mi próxima visita
Excelente limpieza de la habitación y del hotel en general, el baño muy amplio y con servicio de toallas diario si lo solicitas, muy cómodo el parking en la misma instalación. Buena ubicación tanto si tiñes auto o no, con fácil acceso al bus y metro. Sin dudas me quedare en mi próxima visita
6
Paula
29 juil. 2024
·
A séjourné 1 nuit
La habitación da a una carretera muy transitada y no tiene nada de insonorización, la cama es amplia pero no demasiado cómoda. Al poco de llegar teníamos sed y nos encontramos que el mini bar estaba vacío ,llamé al room service y pedí dos cocacolas , tras 20min nadie venía así que volví a llamar y me dicen ah vale y me cuelgan, pasaron otros 15min así que decidí bajar y me dijeron que ya habían enviado a alguien, volví a subir y hasta otros pesados 10min no vino otra chica con las dos cocacolas calientes…a las tres trabajadoras con las que hablé les dije que el mini bar estaba vacío y me dijeron que iban a avisar pues finalmente nunca vino nadie a traer algo. Por lo que finalmente salí del hotel a comprar yo misma ya que el bar lo tienen cerrado .Al dejar la habitación por la mañana fui dispuesta a pagar las dos cocacolas y la chica me pregunta si hemos consumido algo más del minibar y le digo pero si hablé con tres personas que estaba vacío y me miró con cara rara como si yo mintiese. Por lo demás ,el baño se veía bastante limpio . Lo único que los pasillos los tienen bastante descuidados el olor era extraño cuando caminabas por ellos.
La habitación da a una carretera muy transitada y no tiene nada de insonorización, la cama es amplia pero no demasiado cómoda. Al poco de llegar teníamos sed y nos encontramos que el mini bar estaba vacío ,llamé al room service y pedí dos cocacolas , tras 20min nadie venía así que volví a llamar y me dicen ah vale y me cuelgan, pasaron otros 15min así que decidí bajar y me dijeron que ya habían enviado a alguien, volví a subir y hasta otros pesados 10min no vino otra chica con las dos cocacolas calientes…a las tres trabajadoras con las que hablé les dije que el mini bar estaba vacío y me dijeron que iban a avisar pues finalmente nunca vino nadie a traer algo. Por lo que finalmente salí del hotel a comprar yo misma ya que el bar lo tienen cerrado .Al dejar la habitación por la mañana fui dispuesta a pagar las dos cocacolas y la chica me pregunta si hemos consumido algo más del minibar y le digo pero si hablé con tres personas que estaba vacío y me miró con cara rara como si yo mintiese. Por lo demás ,el baño se veía bastante limpio . Lo único que los pasillos los tienen bastante descuidados el olor era extraño cuando caminabas por ellos.
6
Natalia
8 juil. 2024
·
A séjourné 1 nuit
El hotel está bien ubicado, le hace falta un poco de reforma los baños y la moqueta del pasillo huele mal.
El hotel está bien ubicado, le hace falta un poco de reforma los baños y la moqueta del pasillo huele mal.
8
Irlandy Maria
24 déc. 2022
·
A séjourné 1 nuit
Muy tranquilo, falta un poco de limpieza en pasillos de entrada a la habitación y la bañera con manchas, pero en general agradable, todo el personal muy atento!
Muy tranquilo, falta un poco de limpieza en pasillos de entrada a la habitación y la bañera con manchas, pero en general agradable, todo el personal muy atento!
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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Chambres
Les chambres varient considérablement : beaucoup semblent vieillottes et nécessitent une rénovation, avec un confort de lit mitigé et des agencements parfois petits, tandis que d'autres sont spacieuses et offrent une vue. Des plaintes récurrentes concernant le bruit mentionnent la circulation, les murs fins et les bruits de l'ascenseur.
Avis de voyageur à ce sujet
2
Abraham
8 juin 2024
·
A séjourné 1 nuit
La foto de lo que reserve no coincide con la habitación que me ofrecieron, el cuarto era muy pequeño por eso le doy una mala evaluación al no cumplir con las expectativas de lo que me ofreció Expedia
La foto de lo que reserve no coincide con la habitación que me ofrecieron, el cuarto era muy pequeño por eso le doy una mala evaluación al no cumplir con las expectativas de lo que me ofreció Expedia
6
Nadia
22 sept. 2024
·
A séjourné 5 nuits
Cross the street from bus terminal Very very noisy Rooms - are clean but your can hear everything through the walls
Cross the street from bus terminal Very very noisy Rooms - are clean but your can hear everything through the walls
6
Kjellaug
18 mai 2024
·
A séjourné 1 nuit
Excellent location, good sized room, nice and clean. Good bed, but unfortunately I didn’t sleep much. First I thought the noice came from underground trains, but as the noice was very frequent, I found that a bit strange. I then realized it was the elevator which made a lot of sound everytime it was in use - which was most of the night. Everytime I dozed off, I was awaken again
Excellent location, good sized room, nice and clean. Good bed, but unfortunately I didn’t sleep much. First I thought the noice came from underground trains, but as the noice was very frequent, I found that a bit strange. I then realized it was the elevator which made a lot of sound everytime it was in use - which was most of the night. Everytime I dozed off, I was awaken again
8
Antonio
24 août 2023
·
A séjourné 2 nuits
El hotel está en una buena ubicación, cerca de la estación de tren y la red de transporte público. La habitación es muy amplia y las camas son confortables. Sin embargo, el baño y las puertas necesitan una renovación. Al estar en la última planta, tiene buenas vistas, pero se oye el ruido de los motores del ascensor. Personal correcto.
El hotel está en una buena ubicación, cerca de la estación de tren y la red de transporte público. La habitación es muy amplia y las camas son confortables. Sin embargo, el baño y las puertas necesitan una renovación. Al estar en la última planta, tiene buenas vistas, pero se oye el ruido de los motores del ascensor. Personal correcto.
2
Duncan
26 sept. 2024
·
A séjourné 1 nuit
this hotel is stuck in the 1960's.. its not a 4 star Hotel at all. e.g. no bottled water in the room shower system that has a mind of its own running arctic cold to sun inferno in a split second bed is uncomfortable and room smells of 'old' musty'. I would avoid. Even the Hotel (as per attached photo) it seems is saying it should ONLY be a 2 star and not a 4 star rating !!!!
this hotel is stuck in the 1960's.. its not a 4 star Hotel at all. e.g. no bottled water in the room shower system that has a mind of its own running arctic cold to sun inferno in a split second bed is uncomfortable and room smells of 'old' musty'. I would avoid. Even the Hotel (as per attached photo) it seems is saying it should ONLY be a 2 star and not a 4 star rating !!!!
10
Ulises
18 mai 2023
·
A séjourné 2 nuits
Very nice hotel with pretty views to Plaza de Castilla, also very convenient to have the subway station across the street
Very nice hotel with pretty views to Plaza de Castilla, also very convenient to have the subway station across the street
8
Maxime
28 déc. 2024
·
A séjourné 4 nuits
Overall good experience. Just no coffee machine in the room and the furniture is quite old. But the bed was enormous and ultra comfortable! The location is very good, right in front of the world famous twin towers. Great connection by buses and trains with the city center etc. Takes about 30 mins to reach prime locations.
Overall good experience. Just no coffee machine in the room and the furniture is quite old. But the bed was enormous and ultra comfortable! The location is very good, right in front of the world famous twin towers. Great connection by buses and trains with the city center etc. Takes about 30 mins to reach prime locations.
6
Orlando Herrera
4 mai 2024
·
A séjourné 8 nuits
Todo bien, el desayuno excelente. Las habitaciones un poco anticuadas y pequeñas
Todo bien, el desayuno excelente. Las habitaciones un poco anticuadas y pequeñas
6
Paula
29 juil. 2024
·
A séjourné 1 nuit
La habitación da a una carretera muy transitada y no tiene nada de insonorización, la cama es amplia pero no demasiado cómoda. Al poco de llegar teníamos sed y nos encontramos que el mini bar estaba vacío ,llamé al room service y pedí dos cocacolas , tras 20min nadie venía así que volví a llamar y me dicen ah vale y me cuelgan, pasaron otros 15min así que decidí bajar y me dijeron que ya habían enviado a alguien, volví a subir y hasta otros pesados 10min no vino otra chica con las dos cocacolas calientes…a las tres trabajadoras con las que hablé les dije que el mini bar estaba vacío y me dijeron que iban a avisar pues finalmente nunca vino nadie a traer algo. Por lo que finalmente salí del hotel a comprar yo misma ya que el bar lo tienen cerrado .Al dejar la habitación por la mañana fui dispuesta a pagar las dos cocacolas y la chica me pregunta si hemos consumido algo más del minibar y le digo pero si hablé con tres personas que estaba vacío y me miró con cara rara como si yo mintiese. Por lo demás ,el baño se veía bastante limpio . Lo único que los pasillos los tienen bastante descuidados el olor era extraño cuando caminabas por ellos.
La habitación da a una carretera muy transitada y no tiene nada de insonorización, la cama es amplia pero no demasiado cómoda. Al poco de llegar teníamos sed y nos encontramos que el mini bar estaba vacío ,llamé al room service y pedí dos cocacolas , tras 20min nadie venía así que volví a llamar y me dicen ah vale y me cuelgan, pasaron otros 15min así que decidí bajar y me dijeron que ya habían enviado a alguien, volví a subir y hasta otros pesados 10min no vino otra chica con las dos cocacolas calientes…a las tres trabajadoras con las que hablé les dije que el mini bar estaba vacío y me dijeron que iban a avisar pues finalmente nunca vino nadie a traer algo. Por lo que finalmente salí del hotel a comprar yo misma ya que el bar lo tienen cerrado .Al dejar la habitación por la mañana fui dispuesta a pagar las dos cocacolas y la chica me pregunta si hemos consumido algo más del minibar y le digo pero si hablé con tres personas que estaba vacío y me miró con cara rara como si yo mintiese. Por lo demás ,el baño se veía bastante limpio . Lo único que los pasillos los tienen bastante descuidados el olor era extraño cuando caminabas por ellos.
6
Dolly
16 oct. 2024
·
A séjourné 4 nuits
Lamentablemente encontré muebles deteriorados, y puerta de baño en muy mal estado, NO tiene puerta de ducha. El colchón NO es comodo, y a pesar q pedí una king size, me pusieron 2 colchones juntos. Sin embargo el personal de Recepcion fueron muy atentos !
Lamentablemente encontré muebles deteriorados, y puerta de baño en muy mal estado, NO tiene puerta de ducha. El colchón NO es comodo, y a pesar q pedí una king size, me pusieron 2 colchones juntos. Sin embargo el personal de Recepcion fueron muy atentos !
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Service
De nombreux clients louent le personnel aimable et serviable, mais d'autres signalent des interactions impolies ou peu professionnelles, des réponses lentes du service en chambre et des frustrations liées aux réservations ou à la communication.
Avis de voyageur à ce sujet
10
Diana
30 juin 2024
·
A séjourné 3 nuits
The staff are amazing in the hotel. We don’t speak Spanish and they gave us their full effort to communicate with us. We asked for suggestions being first time travellers and they gave us brochures and looked activities up for us and the availability. The cleaners came through daily they are amazing. Location is good to walk to lots of local restaurants. Would definitely stay here again.
The staff are amazing in the hotel. We don’t speak Spanish and they gave us their full effort to communicate with us. We asked for suggestions being first time travellers and they gave us brochures and looked activities up for us and the availability. The cleaners came through daily they are amazing. Location is good to walk to lots of local restaurants. Would definitely stay here again.
10
Mike
23 août 2024
·
A séjourné 1 nuit
Great location near Charmartin Train Station. Clean and comfortable rooms and very nice staff.
Great location near Charmartin Train Station. Clean and comfortable rooms and very nice staff.
8
Zach
16 oct. 2023
·
A séjourné 1 nuit
The air conditioning stopped working after a couple hours, however it was not a problem since it was relatively cool out. There were multiple hairs that were not ours in the bathroom. Only stayed one night, so we did not ask to move rooms. Very friendly and helpful staff. Good location next to metro and bus stops.
The air conditioning stopped working after a couple hours, however it was not a problem since it was relatively cool out. There were multiple hairs that were not ours in the bathroom. Only stayed one night, so we did not ask to move rooms. Very friendly and helpful staff. Good location next to metro and bus stops.
10
Armando Rene
3 juin 2024
·
A séjourné 3 nuits
Excelente propiedad, muy bien cuidada, muy limpia, frente a una estacion de metro y autobuses, centrica, excelente.... Solo , el personal del front desk muy grotesto, nada servicial, le pregunte sobre relojes de lujo quevenden en la recepcion y no saben ni tiene informacion... pero al final la comodidad es buena ...
Excelente propiedad, muy bien cuidada, muy limpia, frente a una estacion de metro y autobuses, centrica, excelente.... Solo , el personal del front desk muy grotesto, nada servicial, le pregunte sobre relojes de lujo quevenden en la recepcion y no saben ni tiene informacion... pero al final la comodidad es buena ...
10
Pieter
29 juil. 2023
·
A séjourné 2 nuits
Very good location. Staff helped us book our extra room and extra nights on line, they wouldn't actually book it for us while we stood right in front of them. The staff told us to contact Expedia to extend the stay but Expedia said the hotel didn't release any rooms to them so they couldn't help. Crazy doesn't begin to describe the ping pong ball the hotel made us going back & forth with Expedia. We drove 4 hours from San Sebastian without knowing if we actually had a room for the extra nights we wanted to stay. Expedia said we may have to book with another hotel as this one didn't want to take our money?
Very good location. Staff helped us book our extra room and extra nights on line, they wouldn't actually book it for us while we stood right in front of them. The staff told us to contact Expedia to extend the stay but Expedia said the hotel didn't release any rooms to them so they couldn't help. Crazy doesn't begin to describe the ping pong ball the hotel made us going back & forth with Expedia. We drove 4 hours from San Sebastian without knowing if we actually had a room for the extra nights we wanted to stay. Expedia said we may have to book with another hotel as this one didn't want to take our money?
6
Paula
29 juil. 2024
·
A séjourné 1 nuit
La habitación da a una carretera muy transitada y no tiene nada de insonorización, la cama es amplia pero no demasiado cómoda. Al poco de llegar teníamos sed y nos encontramos que el mini bar estaba vacío ,llamé al room service y pedí dos cocacolas , tras 20min nadie venía así que volví a llamar y me dicen ah vale y me cuelgan, pasaron otros 15min así que decidí bajar y me dijeron que ya habían enviado a alguien, volví a subir y hasta otros pesados 10min no vino otra chica con las dos cocacolas calientes…a las tres trabajadoras con las que hablé les dije que el mini bar estaba vacío y me dijeron que iban a avisar pues finalmente nunca vino nadie a traer algo. Por lo que finalmente salí del hotel a comprar yo misma ya que el bar lo tienen cerrado .Al dejar la habitación por la mañana fui dispuesta a pagar las dos cocacolas y la chica me pregunta si hemos consumido algo más del minibar y le digo pero si hablé con tres personas que estaba vacío y me miró con cara rara como si yo mintiese. Por lo demás ,el baño se veía bastante limpio . Lo único que los pasillos los tienen bastante descuidados el olor era extraño cuando caminabas por ellos.
La habitación da a una carretera muy transitada y no tiene nada de insonorización, la cama es amplia pero no demasiado cómoda. Al poco de llegar teníamos sed y nos encontramos que el mini bar estaba vacío ,llamé al room service y pedí dos cocacolas , tras 20min nadie venía así que volví a llamar y me dicen ah vale y me cuelgan, pasaron otros 15min así que decidí bajar y me dijeron que ya habían enviado a alguien, volví a subir y hasta otros pesados 10min no vino otra chica con las dos cocacolas calientes…a las tres trabajadoras con las que hablé les dije que el mini bar estaba vacío y me dijeron que iban a avisar pues finalmente nunca vino nadie a traer algo. Por lo que finalmente salí del hotel a comprar yo misma ya que el bar lo tienen cerrado .Al dejar la habitación por la mañana fui dispuesta a pagar las dos cocacolas y la chica me pregunta si hemos consumido algo más del minibar y le digo pero si hablé con tres personas que estaba vacío y me miró con cara rara como si yo mintiese. Por lo demás ,el baño se veía bastante limpio . Lo único que los pasillos los tienen bastante descuidados el olor era extraño cuando caminabas por ellos.
10
Francisco
27 janv. 2023
·
A séjourné 1 nuit
La atención
La atención
8
Irlandy Maria
24 déc. 2022
·
A séjourné 1 nuit
Muy tranquilo, falta un poco de limpieza en pasillos de entrada a la habitación y la bañera con manchas, pero en general agradable, todo el personal muy atento!
Muy tranquilo, falta un poco de limpieza en pasillos de entrada a la habitación y la bañera con manchas, pero en general agradable, todo el personal muy atento!
4
Eduard
26 mai 2023
·
A séjourné 2 nuits
Der Aufenthalt entsprach bei weitem nicht den Preis / Leistung Verhältnis. Das Einzige welches positiv zu bewerten ist, ist die Lage. Bahnhof Chamartin vs. Flughafen. Das Hotel ist veraltet. Die Zimmer sind verbraucht und die Spuren sieht man auch. Das Personal empfand ich als unprofessionell, frech, arogant und unerfahren. Es kommt nicht mal einem 2* nahe. Das Bad fand ich so vor wie ich es am Morgen verlassen hatte. Beim Hinweis auf den Ersatz von Zahnbürste oder zusätzlichen standard Toilettenartikel wurde ich darauf hingewiesen, dass Sie nichts ersetzen ab der 2ten Nacht. Für diesen Preis >€300 -, /Nacht ist dies eine Unverschämtheit. Den sicherheitshalber gebuchten Wechruf wurde nicht ausgeführt. Ich werde keinen Fuss mehr in dieses Hotel setzen. Schade, denn die Lage ist heevorragend. Nun diese Hotel verdient meiner Meinung nach aktuell keine Beachtung oder Sterne mehr. Eine grosse Enttäuschung!
Der Aufenthalt entsprach bei weitem nicht den Preis / Leistung Verhältnis. Das Einzige welches positiv zu bewerten ist, ist die Lage. Bahnhof Chamartin vs. Flughafen. Das Hotel ist veraltet. Die Zimmer sind verbraucht und die Spuren sieht man auch. Das Personal empfand ich als unprofessionell, frech, arogant und unerfahren. Es kommt nicht mal einem 2* nahe. Das Bad fand ich so vor wie ich es am Morgen verlassen hatte. Beim Hinweis auf den Ersatz von Zahnbürste oder zusätzlichen standard Toilettenartikel wurde ich darauf hingewiesen, dass Sie nichts ersetzen ab der 2ten Nacht. Für diesen Preis >€300 -, /Nacht ist dies eine Unverschämtheit. Den sicherheitshalber gebuchten Wechruf wurde nicht ausgeführt. Ich werde keinen Fuss mehr in dieses Hotel setzen. Schade, denn die Lage ist heevorragend. Nun diese Hotel verdient meiner Meinung nach aktuell keine Beachtung oder Sterne mehr. Eine grosse Enttäuschung!
10
Al
24 juil. 2023
·
A séjourné 1 nuit
Friendly and helpful staff. Good parking. Nice location. Everything worked out really well!
Friendly and helpful staff. Good parking. Nice location. Everything worked out really well!
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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Emplacement
Largement salué pour son emplacement à côté de la Plaza de Castilla, avec le métro et les bus à la porte, et sa proximité de Chamartín et de l'aéroport. Les clients mentionnent également les restaurants et les boutiques à proximité.
Avis de voyageur à ce sujet
10
juan antonio
13 févr. 2023
·
A séjourné 3 nuits
el hotel bien. y muy bien conectado con transporte
el hotel bien. y muy bien conectado con transporte
10
Eduardo
15 oct. 2023
·
A séjourné 4 nuits
Muy céntrica y con estación de buses y metro en frente. Mucho comercio alrededor y relativamente cerca del mítico estadio Santiago Bernabeu
Muy céntrica y con estación de buses y metro en frente. Mucho comercio alrededor y relativamente cerca del mítico estadio Santiago Bernabeu
8
barry
8 août 2024
·
A séjourné 1 nuit
Very convenient from train station & near to metro. Good breakfast clean room. Decor a little dated. Good value though.
Very convenient from train station & near to metro. Good breakfast clean room. Decor a little dated. Good value though.
10
Mike
23 août 2024
·
A séjourné 1 nuit
Great location near Charmartin Train Station. Clean and comfortable rooms and very nice staff.
Great location near Charmartin Train Station. Clean and comfortable rooms and very nice staff.
10
Conrad
29 déc. 2021
·
A séjourné 1 nuit
Very good accessibility from Barajas airport via metro
Very good accessibility from Barajas airport via metro
10
ESTIBALIZ
1 avr. 2024
·
A séjourné 1 nuit
La habitación está bien, quiza algo pequeña. Cama cómoda. El baño es grande, con bañera, bide, pañuelos, acondicionador y locion corporal. El metro esta a 2 minutos a pie, parada plaza de castilla. A una estación de Chamartin con metro lineas 1 y 10.
La habitación está bien, quiza algo pequeña. Cama cómoda. El baño es grande, con bañera, bide, pañuelos, acondicionador y locion corporal. El metro esta a 2 minutos a pie, parada plaza de castilla. A una estación de Chamartin con metro lineas 1 y 10.
8
Maxime
28 déc. 2024
·
A séjourné 4 nuits
Overall good experience. Just no coffee machine in the room and the furniture is quite old. But the bed was enormous and ultra comfortable! The location is very good, right in front of the world famous twin towers. Great connection by buses and trains with the city center etc. Takes about 30 mins to reach prime locations.
Overall good experience. Just no coffee machine in the room and the furniture is quite old. But the bed was enormous and ultra comfortable! The location is very good, right in front of the world famous twin towers. Great connection by buses and trains with the city center etc. Takes about 30 mins to reach prime locations.
10
Paula
30 déc. 2022
·
A séjourné 19 355 nuits
Buena ubicación y acceso a todas las áreas en Madrid.
Buena ubicación y acceso a todas las áreas en Madrid.
10
BERNAL ALBERTO
26 mars 2023
·
A séjourné 1 nuit
The Hotel is located just at the entrance of the city, across one of the major metro stations. Safe, quite and pleasant neighborhood
The Hotel is located just at the entrance of the city, across one of the major metro stations. Safe, quite and pleasant neighborhood
10
Alvaro
30 mars 2024
·
A séjourné 1 nuit
Buenas ubicación, estación de buses y metro cerca. Establecimientos para comer y comprar cerca. Ambiente muy tranquilo.
Buenas ubicación, estación de buses y metro cerca. Establecimientos para comer y comprar cerca. Ambiente muy tranquilo.
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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Repas
Le petit-déjeuner est régulièrement apprécié, de bon à excellent. En dehors du petit-déjeuner, le bar ou la cafétéria était parfois fermé et les minibars sont payants, ce qui limite les options sur place.
Avis de voyageur à ce sujet
8
barry
8 août 2024
·
A séjourné 1 nuit
Very convenient from train station & near to metro. Good breakfast clean room. Decor a little dated. Good value though.
Very convenient from train station & near to metro. Good breakfast clean room. Decor a little dated. Good value though.
8
Per
26 juin 2022
·
A séjourné 6 nuits
Brukbar beliggenhet, om du liker å gå, eller foretrekker Metroen. Store rom og OK frokost. Meget begrensede engelskkunnskaper og servicen, imøtekommenheten kan med fordels økes ganske mye.
Brukbar beliggenhet, om du liker å gå, eller foretrekker Metroen. Store rom og OK frokost. Meget begrensede engelskkunnskaper og servicen, imøtekommenheten kan med fordels økes ganske mye.
10
FOUAD
25 mars 2024
·
A séjourné 1 nuit
Me ha gustado mucho, solo que pensaba que el minibar era un obsequio y resultó que había que pagar!!!
Me ha gustado mucho, solo que pensaba que el minibar era un obsequio y resultó que había que pagar!!!
10
Luz Stella
13 oct. 2023
·
A séjourné 2 nuits
Great breakfast buffet
Great breakfast buffet
6
Orlando Herrera
4 mai 2024
·
A séjourné 8 nuits
Todo bien, el desayuno excelente. Las habitaciones un poco anticuadas y pequeñas
Todo bien, el desayuno excelente. Las habitaciones un poco anticuadas y pequeñas
8
Gema
26 janv. 2023
·
A séjourné 1 nuit
Me encantarin las vistas a las torres Kio desde la habitacion!!! Y q tuviera bañera! No me gustó que no habia para café en la habitacion. Me refiero a una Nesspreso.
Me encantarin las vistas a las torres Kio desde la habitacion!!! Y q tuviera bañera! No me gustó que no habia para café en la habitacion. Me refiero a una Nesspreso.
6
Paula
29 juil. 2024
·
A séjourné 1 nuit
La habitación da a una carretera muy transitada y no tiene nada de insonorización, la cama es amplia pero no demasiado cómoda. Al poco de llegar teníamos sed y nos encontramos que el mini bar estaba vacío ,llamé al room service y pedí dos cocacolas , tras 20min nadie venía así que volví a llamar y me dicen ah vale y me cuelgan, pasaron otros 15min así que decidí bajar y me dijeron que ya habían enviado a alguien, volví a subir y hasta otros pesados 10min no vino otra chica con las dos cocacolas calientes…a las tres trabajadoras con las que hablé les dije que el mini bar estaba vacío y me dijeron que iban a avisar pues finalmente nunca vino nadie a traer algo. Por lo que finalmente salí del hotel a comprar yo misma ya que el bar lo tienen cerrado .Al dejar la habitación por la mañana fui dispuesta a pagar las dos cocacolas y la chica me pregunta si hemos consumido algo más del minibar y le digo pero si hablé con tres personas que estaba vacío y me miró con cara rara como si yo mintiese. Por lo demás ,el baño se veía bastante limpio . Lo único que los pasillos los tienen bastante descuidados el olor era extraño cuando caminabas por ellos.
La habitación da a una carretera muy transitada y no tiene nada de insonorización, la cama es amplia pero no demasiado cómoda. Al poco de llegar teníamos sed y nos encontramos que el mini bar estaba vacío ,llamé al room service y pedí dos cocacolas , tras 20min nadie venía así que volví a llamar y me dicen ah vale y me cuelgan, pasaron otros 15min así que decidí bajar y me dijeron que ya habían enviado a alguien, volví a subir y hasta otros pesados 10min no vino otra chica con las dos cocacolas calientes…a las tres trabajadoras con las que hablé les dije que el mini bar estaba vacío y me dijeron que iban a avisar pues finalmente nunca vino nadie a traer algo. Por lo que finalmente salí del hotel a comprar yo misma ya que el bar lo tienen cerrado .Al dejar la habitación por la mañana fui dispuesta a pagar las dos cocacolas y la chica me pregunta si hemos consumido algo más del minibar y le digo pero si hablé con tres personas que estaba vacío y me miró con cara rara como si yo mintiese. Por lo demás ,el baño se veía bastante limpio . Lo único que los pasillos los tienen bastante descuidados el olor era extraño cuando caminabas por ellos.
6
Jose
7 janv. 2023
·
A séjourné 19 363 nuits
No me gusto que la cefetria no estubiese operativa en estos dias. Y en la publicidad se decia lo contrario. Y ademas el hervidor de agua ya que la cafeteria no funcionaba, era inexistente . Para tomar cafe por la msñana tenia que ir a la estacion de autobuses.
No me gusto que la cefetria no estubiese operativa en estos dias. Y en la publicidad se decia lo contrario. Y ademas el hervidor de agua ya que la cafeteria no funcionaba, era inexistente . Para tomar cafe por la msñana tenia que ir a la estacion de autobuses.
4
Luis Antonio
20 janv. 2023
·
A séjourné 1 nuit
Lo mejor es el sitio. Lo peor el precio excesivo para lo que ofrece. En la habitación hacía frío y no era posible regular la calefacción. Tuve que pedir una manta. El frigorífico no tenía para abrir las botellas de agua, por lo que no pude usarlas. El mando de la televisión no funcionaba bien y solo pude apagarla desenchufándola. Todo esto por 157 euros.
Lo mejor es el sitio. Lo peor el precio excesivo para lo que ofrece. En la habitación hacía frío y no era posible regular la calefacción. Tuve que pedir una manta. El frigorífico no tenía para abrir las botellas de agua, por lo que no pude usarlas. El mando de la televisión no funcionaba bien y solo pude apagarla desenchufándola. Todo esto por 157 euros.
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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
6
JOSE
25 mars 2024
·
A séjourné 4 nuits
.
.
10
Laura
11 févr. 2023
·
A séjourné 1 nuit
.
.
2
Eric
7 févr. 2023
·
A séjourné 1 nuit
Je voulais réserver un autre hôtel et je me suis retrouvé au Crisol alors que je voulais the one chamartin
Je voulais réserver un autre hôtel et je me suis retrouvé au Crisol alors que je voulais the one chamartin
10
Loyda Abigail
12 janv. 2025
·
A séjourné 2 nuits
Excelente
Excelente
8
Maxime
28 déc. 2024
·
A séjourné 4 nuits
Overall good experience. Just no coffee machine in the room and the furniture is quite old. But the bed was enormous and ultra comfortable! The location is very good, right in front of the world famous twin towers. Great connection by buses and trains with the city center etc. Takes about 30 mins to reach prime locations.
Overall good experience. Just no coffee machine in the room and the furniture is quite old. But the bed was enormous and ultra comfortable! The location is very good, right in front of the world famous twin towers. Great connection by buses and trains with the city center etc. Takes about 30 mins to reach prime locations.
Politiques de l’établissement
Arrivée
Départ
De 14:00 à 00:00
Avant 12:00
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Prix pour les dates à venir
novembre 2026
di | lu | ma | me | je | ve | sa |
|---|---|---|---|---|---|---|
décembre 2026
di | lu | ma | me | je | ve | sa |
|---|---|---|---|---|---|---|
Moins cher
Plus cher
Prix moyen par nuit sur l'ensemble des offres, taxes et frais compris.
Prix en USD pour 2 voyageurs, mis à jour quotidiennement.
- 2026-11-12: NO DATA
- 2026-11-13: NO DATA
- 2026-11-14: NO DATA
- 2026-11-15: NO DATA
- 2026-11-16: NO DATA
- 2026-11-17: NO DATA
- 2026-11-18: NO DATA
- 2026-11-19: NO DATA
- 2026-11-20: NO DATA
- 2026-11-21: NO DATA
- 2026-11-22: NO DATA
- 2026-11-23: NO DATA
- 2026-11-24: NO DATA
- 2026-11-25: NO DATA
- 2026-11-26: NO DATA
- 2026-11-27: NO DATA
- 2026-11-28: NO DATA
- 2026-11-29: NO DATA
- 2026-11-30: NO DATA
- 2026-12-01: NO DATA
- 2026-12-02: NO DATA
- 2026-12-03: NO DATA
- 2026-12-04: NO DATA
- 2026-12-05: NO DATA
- 2026-12-06: NO DATA
- 2026-12-07: NO DATA
- 2026-12-08: NO DATA
- 2026-12-09: NO DATA
- 2026-12-10: NO DATA
- 2026-12-11: NO DATA
- 2026-12-12: NO DATA
- 2026-12-13: NO DATA
- 2026-12-14: NO DATA
- 2026-12-15: NO DATA
- 2026-12-16: NO DATA
- 2026-12-17: NO DATA
- 2026-12-18: NO DATA
- 2026-12-19: NO DATA
- 2026-12-20: NO DATA
- 2026-12-21: NO DATA
- 2026-12-22: NO DATA
- 2026-12-23: NO DATA
- 2026-12-24: NO DATA
- 2026-12-25: NO DATA
- 2026-12-26: NO DATA
- 2026-12-27: NO DATA
- 2026-12-28: 187.1678336955414USD
- 2026-12-29: 174.59171730015564USD
- 2026-12-30: 174.59171730015564USD
- 2026-12-31: 261.88756751930237USD
- 2027-01-01: 80.03265366957092USD
- 2027-01-02: 163.74073802467348USD
- 2027-01-03: 102.71158851539612USD
- 2027-01-04: 80.03265366957092USD
- 2027-01-05: 80.03265366957092USD
- 2027-01-06: 138.15219611899568USD
- 2027-01-07: 138.24184220928956USD
- 2027-01-08: 160.43384019900512USD
- 2027-01-09: 157.1217995053711USD
- 2027-01-10: 103.8729239804306USD
- 2027-01-11: 155.18465819224548USD
- 2027-01-12: 71.34709159744263USD
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique.
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