The Commerce Casino & Hotel

Las instalaciones se centran en una gran sala de casino de cartas (sin máquinas tragamonedas), servicio de valet gratuito para los huéspedes del hotel y un spa en el lugar. Varias reseñas señalan que la piscina y el jacuzzi son pequeños y, a veces, están sucios o fuera de servicio, y el estacionamiento puede ser inconveniente.

La limpieza es inconsistente: muchos huéspedes informan de habitaciones limpias, pero los problemas recurrentes incluyen ropa de cama manchada o sin cambiar, olores a humo y plagas (chinches, cucarachas, hormigas). El servicio de limpieza puede no atender las solicitudes o proporcionar una limpieza inadecuada.

Las habitaciones suelen ser espaciosas, pero pueden parecer anticuadas; los colchones suelen ser firmes, se escucha ruido de los pasillos o la autopista y las opciones de transmisión en televisión son limitadas. La fiabilidad de la conexión Wi-Fi varía y, por lo general, es necesario solicitar una nevera/microondas en lugar de que venga incluido de forma estándar.

Muchos huéspedes destacan la amabilidad y disposición del personal de la recepción y el servicio de valet, pero otros informan de interacciones groseras, respuestas lentas o no atendidas y solicitudes sin resolver. Varias reseñas mencionan cargos adicionales inesperados al hacer el check-in y problemas ocasionales con la facturación o el depósito.

Se puede acceder a él a través de las autopistas cercanas y está cerca de Citadel Outlets, pero el entorno es industrial con opciones limitadas para ir andando a restaurantes y otras tiendas. Llegar a las atracciones de Los Ángeles puede llevar tiempo debido al tráfico.

Algunos huéspedes disfrutaron del bar y el restaurante y encontraron opciones nocturnas, pero las opiniones son desiguales: variedad limitada, cierres ocasionales o largas esperas y varios informes sobre una calidad de la comida de media a deficiente. No se ofrece desayuno gratuito.