Residence Inn by Marriott Detroit Sterling Heights

Der Pool erhält gemischtes Feedback: Einige haben ihn genossen, aber andere waren mit Schließungen, Handtuchmangel, starkem Chlorgehalt, Haaren im Wasser und dem Fehlen einer Whirlpool-Badewanne konfrontiert. Für die Wäsche benötigt man Bargeld/25-Cent-Münzen.

Viele Gäste fanden die Zimmer und Gemeinschaftsbereiche sauber, manchmal sogar außergewöhnlich sauber. Es gibt jedoch Berichte über Gerüche in den Fluren, ein fälschlicherweise zugewiesenes schmutziges Zimmer, Probleme mit der Sauberkeit des Pools sowie gelegentliche Reinigungs- oder Wartungsarbeiten.

Die Suiten sind geräumig und gut ausgestattet mit Küchen und Wohnbereichen, und die Betten sind im Allgemeinen bequem. Einige berichten über Lärm von Nachbarn oder der Klimaanlage, abgenutzte Inneneinrichtung, ungünstige Duschentwässerung oder eine harte Matratze.

Die Mitarbeiter werden häufig als freundlich, hilfsbereit und entgegenkommend beschrieben, mit reibungslosen Check-ins, proaktiver Unterstützung und Flexibilität. Andererseits erwähnen mehrere Bewertungen Überbuchungen, unaufmerksamkeitvolles Verhalten an der Rezeption, Reinigungskräfte, die trotz eines „Bitte nicht stören“-Schilders den Raum betreten, sowie gelegentliche Probleme mit der Abrechnung oder der Erreichbarkeit.

Die Lage wirkt etwas abgelegen an einem Einzelhandelsgebiet, ist aber ruhig und sicher. Eine Bar und ein Restaurant in einem benachbarten Hotel sind zu Fuß erreichbar, und einige Gäste empfanden die Lage als günstig.

Das Feedback zum Frühstück ist uneinheitlich: Mehrere Gäste lobten die Auswahl und die Verfügbarkeit von Milchalternativen, während andere es als begrenzt, schlecht bestückt oder auf verpackte Produkte angewiesen empfanden. Die Gesamtqualität variiert von Tag zu Tag.