WNS Skylines Village

Hola este es el segundo mensaje que dejo ya que no e recibido respuesta,fueron muchas cosas y muy malas. Llegue 10 minutos tarde de horario check in mi vuelo se retrasó por mal clima llovía mucho. La chica de recepción me recibió muy enojada me amenazó que era la única vez que permitía ese retazo y con muy mala actitud pidió mi tarjeta de crédito me hizo firmar y dio unas llaves y una hoja y dijo que pusiera la dirección en Google Maps para indicaciones de cómo podría llegar a mi habitación, resulta que no era en ese hotel me envió a un edificio fuera de ahí me hizo caminar en una calle sin nada de luz sin saber a donde ir, bajo la lluvia y con maletas además de que yo soy discapacitada y el edificio donde me envío no tenía ninguna información que dijera que ahí era el hotel no tenía luz era un 2 piso yo no puedo subir escaleras y se los aclaré desde mi reserva, obvio no era el sitio que yo reservé. En la habitación nunca calló agua caliente después de que llegue mojada por la lluvia no pudimos darnos un baño. Hacía demasiado frío y la calefacción no servía no había cobertores extras y tampoco a quien llamar por que ella dejó claro que la oficina cerraba a las 10 pm. Me quede 1 noche al día siguiente pedí guardaran 2 hr mi equipaje para ir a comer algo, cuando regresé pedí permiso para entrar al baño y me dijeron que no tenían y como ya había hecho mi check out menos. Estoy muy inconforme de haber sido engañada y abusada y solicito la devolución de esa reserva fue un engaño

Odanın genişliği ve temizliği gayet güzeldi fakat resepsiyonda her zaman birini bulmak zordu.Son gecemiz maalesef çok kötüydü çünkü gündüz camı açık unutmuştuk ve akşam üzeri odaya döndüğümüzde odanın tüm tavan ve duvarları küçük sineklerle dolmuştu resepsiyona indim kimse yoktu not bırakmıştı ve hemen döneceği yazılıydı ve notun üzerinde numarada vardı fakat benim hattımla alakalı sanırım iletişime geçemedim.11 e kadar bekledik resepsiyona dönen olmadı ve o gece hiç uyumadan sabah 6 da otelden ayrıldık.Son gecenin talihsizliği dışında herşey gayet güzeldi.Özellikle Raju resepsiyonda duran kişi gayet güzel yüzlüydü. Otel olarak çok beklentisi olmayanlar için gayet ideal.Odayı yatmadan yatmaya kullandığımız için beklentilerimizi karşıladı. Otelin en güzel tarafı ulaşım,market ve güzel mekanlar için harika bir konuma sahip.

poor service, bathroom has mould, we booked for 2 nights they didnt cleaned despite we made both verbal and online request, they didnt even changed the towels , tables etc had dust

Rent och snyggt, mycket hjälpsam personal

Great hotel for three adults in one room, excellent value and superior for the price compared to similar chain hotels.