The Ridge Hotel

La terrasse sur le toit avec vue sur la ville et le salon du sous-sol sont les principaux atouts ; les équipements sont globalement basiques. Il n'y a pas de parking sur place, la consigne à bagages est limitée dans le temps et le toit-terrasse a parfois été fermé pour rénovation.

De nombreux clients ont trouvé les chambres propres, mais les avis sont variables : des signalements de nuisibles, de taches, de zones poussiéreuses et de salles de bains usées côtoient des éloges. Le ménage n'est pas quotidien par défaut ; les serviettes et le linge propres sont en libre-service, sauf si vous payez pour le service.

Les chambres sont très petites et minimalistes, avec une isolation phonique médiocre et un bruit de circulation fréquent ; les étages supérieurs sont plus calmes que les premiers étages ou les chambres donnant sur la rue. Le confort des lits est variable, la climatisation peut être capricieuse, de nombreuses chambres sont équipées d'un réfrigérateur et d'un micro-ondes, et le Wi-Fi peut être instable.

L'expérience client varie : beaucoup ont salué le personnel accueillant et serviable et l'enregistrement fluide basé sur un code, mais d'autres ont évoqué une communication lente ou inexistante, une présence limitée sur place et un manque de courtoisie occasionnel. Une vérification en ligne des pièces d'identité et des cartes de crédit avant l'arrivée est requise et peut frustrer certains clients.

Emplacement idéal dans le Lower East Side, très apprécié, à quelques pas du métro 2 Av/F et à proximité de SoHo, de l'East Village, de Chinatown et bien plus encore. Le bruit de la rue et de la vie nocturne est fréquent, les personnes ayant le sommeil léger préféreront peut-être les chambres situées aux étages supérieurs, à l'arrière de l'hôtel, ou utiliser des bouchons d'oreille.