The Sands Torquay

Omfattende faciliteter omfatter en golfbane på stedet med udsigt, en opvarmet indendørs pool, fitnesscenter og tennis/basketballbaner, som mange gæster nød. Nogle rapporterede begrænsede åbningstider eller midlertidige lukninger (især poolen) og lejlighedsvise adgangsbegrænsninger.

De fleste anmeldelser beskriver værelserne som meget rene og velholdte. Flere rapporterer dog uoverensstemmelser såsom beskidte badeværelser, støv eller insekter, plettede lagner eller tæpper og manglende genopfyldning af rengøringen.

Værelserne er rummelige, moderne og generelt stille, mange med balkoner og attraktiv udsigt over golfbanen. Nogle gæster fandt udsigten fra stueetagen eller parkeringspladsen skuffende, bemærkede bløde senge eller mindre støj- og airconditionproblemer, og et par nævnte begrænsninger ved Wi-Fi eller møbler.

Personalet roses bredt som venligt, hjælpsomt og imødekommende, og flere fremhæver ekstraordinær assistance. Sjældne rapporter nævner underbemanding eller mindre professionelle interaktioner, og et par følte, at problemerne ikke blev forklaret eller anerkendt ordentligt.

Fredelig beliggenhed ved en golfbane i kort afstand til stranden og en kort køretur fra Torquays centrum, ideel til ture langs Great Ocean Road. Nogle fandt det lidt afsides fra butikker og bemærkede, at GPS-anvisninger kan være forvirrende.

Restauranten på stedet får ofte ros for velsmagende måltider, men oplevelserne er ujævne. Flere gæster oplevede restaurantlukninger eller tidlige bestillingsstop, begrænsede sen muligheder eller takeaway, lange ventetider og ændringer eller begrænsede/dyre valgmuligheder til morgenmaden.