Jess Hotel & Spa Warsaw Old Town

El pequeño spa con sauna y jacuzzi recibe elogios por los masajes, pero también hay informes de cierres, aglomeraciones, bajas temperaturas, inundaciones u olor desagradable en el jacuzzi. El ascensor es minúsculo/lento y ha estado fuera de servicio en algunas ocasiones.

Muchos huéspedes encontraron las habitaciones limpias, pero los problemas recurrentes incluyen olores a alcantarilla o comida y ocasionales fallos en el servicio de limpieza (por ejemplo, toallas usadas, dispensadores vacíos). Algunos mencionan pasillos manchados o desgastados y olores esporádicos en el desagüe del baño.

Las habitaciones estándar suelen ser pequeñas con espacio limitado, mientras que los apartamentos pueden ser espaciosos; las camas generalmente son cómodas, pero se informa que los sofás cama son incómodos. El ruido de las calles, los pasillos y las puertas finas es común, y algunos encontraron la decoración un poco anticuada; el Wi‑Fi fue poco fiable para algunos.

El personal se describe con frecuencia como amable y servicial. Varias reseñas citan un servicio de recepción indiferente o lento, un seguimiento deficiente de los problemas y, en ocasiones, barreras lingüísticas.

Excelente base céntrica en el Casco Antiguo, a poca distancia de lugares de interés, restaurantes y transporte público (incluido el autobús 175 al aeropuerto). La actividad de la calle puede causar ruido y el acceso o la recogida de vehículos puede ser incómodo.

El desayuno es ampliamente elogiado por su variedad y calidad, y el restaurante asiático adjunto recibe buenos comentarios. Algunos huéspedes encontraron el desayuno promedio o caro, se encontraron con colas en las máquinas de café o notaron un reabastecimiento inconsistente.