Casa Lu Hotel Boutique

La habitación no fue la que se pidio en el segundo piso, el argumento es que expedia les cobra comision y por eso a los cientes de expedía jamas se les dan las del segundo piso, existe una falta de mantenimiento en todo el lugar, sufrimos de una intoxicacion y simplemente la ignoraron. terrible experiencia¡

Cuando llegamos el hotel estaba vacío, pedimos que nos dieran una habitación en la planta alta y nos dijeron que no, que no habíamos reservado con ellos y priorizaban a las reservas directas, que se lo hubiéramos pedido a Expedia, nos dieron la habitación mas lejana y ruidosa pegada a la calle, entraba el internet y no se veía la televisión pues era a través de internet, el hotel lo barren a las 10 de la noche o más tarde y se oye el ruido de la escoba de varas, a las ocho de la mañana te tocan y despiertan para limpiar la habitación, las toallas las cambiaron una vez en 5 días, el piso de la habitación lo limpiaron una vez durante la estancia, el restaúran estábamos solo dos parejas y se tardaron casi dos horas para traernos un café y unos chilaquiles fríos, el hotel es bonito pero pésimamente administrado,

Si todo estuvo increíble sólo un tema quisimos regresar Con nuestra hija y sólo pagar diferencia. Porque en otra habitación si sucedió y no lo permitieron.

Excelente estancia, muy recomendable

Excelente hotel para descansar, solo tienen que mejorar en el restaurante