Wingate by Wyndham Pittsburgh New Stanton

Faciliteterne er begrænsede og ujævnt vedligeholdte: flere rapporter om, at poolen er lukket eller meget kold, fitnesscenter eller udstyr ude af drift og defekte eller mangelfulde ismaskiner; nogle gæster nød poolen, når den var tilgængelig. Der var også lejlighedsvise elevatorudfald, ingen eller begrænset salgsautomat og bekymringer om udvendig vedligeholdelse.

De fleste gæster beskriver værelser og badeværelser som meget rene og friske, men nogle rapporterede lugt (inklusive røg), manglende skrald eller alvorlige mangler som f.eks. ikke skiftet sengetøj og hårstrå.

Værelserne er generelt komfortable og rolige, og mange fremhæver meget gode senge og nogle rummelige indretninger, men flere anmeldelser nævner forældet indretning, uigennemsigtige vinduer, små badeværelser eller håndvaske uden for badeværelset og lejlighedsvis støj fra tynde vægge. Wi-Fi spænder fra tilstrækkeligt til langsomt eller ubrugeligt.

Personalet beskrives ofte som venligt og hjælpsomt med smidig indtjekning og imødekommende detaljer. Nogle gæster rapporterede langsom eller ubetjent reception, kortfattet interaktion eller begrænset respons på støj eller aflysninger.

Praktisk beliggenhed ved motorvejen til road trips med benzin og nogle restauranter i nærheden. Nogle gæster bemærkede begrænset sen aften-spisning eller følte, at området omkring hotellet og det udvendige var mindre attraktivt.

Tilbagemeldingerne om morgenmaden er ujævne: mange fandt den tilstrækkelig til god med varme retter, mens andre rapporterede dårlig kvalitet, begrænset udvalg eller problemer med udstyr/lager. Tidspunktet var lejlighedsvis upraktisk for ferierejsende.