HOTEL MYSTAYS Kanazawa Katamachi

Gli ospiti apprezzano i servizi di base come i prodotti da bagno nella hall e i cavi di ricarica in camera. I lavori di costruzione durante alcuni soggiorni hanno limitato i servizi in loco come il ristorante, le macchinette automatiche e la lavanderia; il parcheggio è limitato o costoso con restrizioni sulle dimensioni, gli ascensori possono essere affollati e il controllo del clima centralizzato suscita lamentele.

Molte recensioni descrivono l'hotel e le camere come pulite, con spazi rinnovati o ristrutturati. Alcuni menzionano problemi come bagni vecchi o con odore di muffa, tende sporche o macchie, odore persistente di fumo e un rapporto di sospetti punci da letto.

Le camere sono compatte ma funzionali, alcune ristrutturate e alcune considerate spaziose; le famiglie hanno apprezzato l'opzione del letto a castello. Gli aspetti negativi ricorrenti includono il rumore della vita notturna, tende poco oscuranti, aria condizionata debole o non regolabile con finestre sigillate, un soffitto della doccia basso per gli ospiti alti e, occasionalmente, una bassa pressione dell'acqua.

Il personale è spesso elogiato per la sua cortesia, disponibilità e capacità di accogliere le richieste, con check-in/out efficienti e supporto, come l'accesso anticipato alla camera o la gestione delle tende oscuranti. Una minoranza ha segnalato un check-in lento o confuso e una riluttanza a chiamare un taxi se non sollecitati.

La posizione centrale nel quartiere di Katamachi è comoda per visitare i luoghi d'interesse, cenare e raggiungere diversi minimarket, anche se per raggiungere la stazione di Kanazawa di solito è necessario prendere un autobus o un taxi. Diversi ospiti hanno trovato la zona della vita notturna rumorosa e a volte poco confortevole nelle ore notturne.

La colazione è ampiamente descritta come gustosa e con un buon rapporto qualità-prezzo, con una varietà decenta. Alcuni avrebbero desiderato più opzioni in stile occidentale o più leggere, una maggiore quantità di cibo, oppure hanno trovato la colazione diversa da quella mostrata nelle foto.