Hotel Wayak Bacalar
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US$ 177
/noite
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US$ 177
/noite
Sobre este alojamento
Mime-se com o serviço de massagens no local, ou desfrute de uma praia privada.
Comodidades
Mime-se com o serviço de massagens no local, ou desfrute de uma praia privada.
Comodidades para negócios
A receção está aberta durante um horário limitado. Há estacionamento grátis no local.
Restaurante
Para recarregar baterias, venha até ao restaurante dHotel Wayak Bacalar, ou dê um salto até snack-bar/pastelaria. Peça o seu cocktail favorito no bar/lounge. O hotel serve pequenos-almoços preparados no momento diariamente entre as 8:30 e as 12:00 mediante uma sobretaxa.
Quartos
Sinta-se em casa num dos 9 quartos com ar condicionado e um minibar. As unidades contam com uma varanda. O acesso à internet sem fios permite-lhe estar sempre contactável. Ao final do dia, assista a uma seleção de canais via satélite. As casas de banho estão equipadas com um polibã e um chuveiro fixo.
Localização
Ao alojar-se Hotel Wayak Bacalar em Bacalar, ficará na área suburbana, a 1 minuto(s) de carro de Laguna de Bacalar e a 7 minuto(s) de Parque Ecológico Laguna Bacalar. Este hotel está a 6,2 km (3,9 mi) de Universidade Politécnica de Bacalar e a 6,6 km (4,1 mi) de Ecopark Bacalar.
O que há nas proximidades
Laguna de Bacalar(0.1 milhas)
Universidade Politécnica de Bacalar(3.9 milhas)
Ecopark Bacalar(4.1 milhas)
Parque Ecológico Laguna Bacalar(4.1 milhas)
Fuerte de San Felipe(4.6 milhas)
Zócalo(4.6 milhas)
Spa Municipal de Bacalar(5.5 milhas)
Cenote Negro(5.5 milhas)
Cenote Cocalitos(7.7 milhas)
Cenote Azul(7.7 milhas)
Cenote Esmeralda(8.2 milhas)
Lagoa Milagros(21.3 milhas)
Ruinas de Chacchobén(25.1 milhas)
Ichkabal(26.9 milhas)
Palacio Municipal de Othón P. Blanco(28 milhas)
Chetumal, Quintana Roo (CTM-Aeroporto Internacional Chetumal)(27.7 milhas)
Corozal (CZH)(36.1 milhas)
Wi-fi gratuito
Praia privada
Jardim
Caiaque
Andar de barco a motor no local
Estacionamento gratuito
Localização
Blvd. Costero Km 26 Manzana 1, Seccion 5, Lote 43/44, Bacalar, Estado de Quintana Roo, México
Laguna de Bacalar (0.1 milhas)
Universidade Politécnica de Bacalar (3.9 milhas)
Ecopark Bacalar (4.1 milhas)
Parque Ecológico Laguna Bacalar (4.1 milhas)
Fuerte de San Felipe (4.6 milhas)
Zócalo (4.6 milhas)
Opções de quartos
10
Cabana de Madeira Panorâmica
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal Extragrande
Dormidas 2
215 ft²
VarandaAr condicionadoWi-Fi (gratuito)Casa de banho privada
10
Suite-Estúdio Panorâmica
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal Extragrande
e 1 Futon
Dormidas 4
377 ft²
VarandaAr condicionadoWi-Fi (gratuito)Casa de banho privada
6
Quarto Superior
Detalhes do quarto
2 Camas De Casal
e 1 Sofá-Cama
Dormidas 6
VarandaAr condicionadoWi-Fi (gratuito)Casa de banho privada
7
Quarto Quádruplo Exclusivo
Detalhes do quarto
3× Camas De Casal
Dormidas 6
VarandaAr condicionadoWi-Fi (gratuito)Casa de banho privada
Avaliações dos hóspedes sobre Hotel Wayak Bacalar
8.3
Muito Bom
Com base em 113 avaliações verificadas
O que pensam os hóspedes
Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
No Hotel Wayak Bacalar, os hóspedes elogiam consistentemente a localização deslumbrante à beira da lagoa, o fácil acesso à água com redes e caiaques, e a equipe geralmente atenciosa, enquanto apontam desvantagens recorrentes como a estrada de acesso irregular e mal sinalizada e os frequentes mosquitos.
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O que pensam os hóspedes
No Hotel Wayak Bacalar, os hóspedes elogiam consistentemente a localização deslumbrante à beira da lagoa, o fácil acesso à água com redes e caiaques, e a equipe geralmente atenciosa, enquanto apontam desvantagens recorrentes como a estrada de acesso irregular e mal sinalizada e os frequentes mosquitos.
Os quartos costumam ser espaçosos, com vista para a lagoa, mas são simples e poderiam ser renovados, e alguns hóspedes relatam problemas de manutenção, como baixa pressão da água, TVs que não funcionam, móveis de varanda escassos e quedas de energia ocasionais. O restaurante no local recebe muitos elogios pela comida saborosa, embora o café da manhã possa ser limitado, o estoque do bar seja pequeno e o serviço possa ser lento ou com falta de pessoal em alguns momentos. A limpeza é geralmente boa, com arrumação diária observada, mas alguns hóspedes mencionam limpeza ausente ou palapas desorganizadas. Espere uma escapada cênica e tranquila, com acesso rústico e alguns compromissos em relação ao serviço e à manutenção.
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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
Instalações
As comodidades à beira da água, como cais, redes e caiaques ou SUP, são um destaque, e o restaurante no local é conveniente. As desvantagens incluem seleção de bar limitada, cobranças ocasionais pelo uso do caiaque, degraus escorregadios para a lagoa, baixa pressão da água e quedas de energia esporádicas.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
10
Laura
18 de jan. de 2025
·
A estadia foi de 2 noites
Wunderschöne Lage direkt an der Lagune, inkl. Stand-Up-Paddle oder Kanu. Sehr leckeres Frühstück, perfekt um zu entspannen.
Wunderschöne Lage direkt an der Lagune, inkl. Stand-Up-Paddle oder Kanu. Sehr leckeres Frühstück, perfekt um zu entspannen.
10
Maria
25 de nov. de 2023
·
A estadia foi de 5 noites
Access to the lake, beautiful
Access to the lake, beautiful
10
denis
27 de abr. de 2024
·
A estadia foi de 2 noites
Au top. Petit établissement caché dans la verdure avec un accès à la lagune des plus photogéniques. Excellente restauration. Chambres spacieuses,propres, confortables. Personnels accueillant. Kayaks à disposition. Seul bémols, service un peu lent et accès difficile. Mais ça passe avec une berline. Je recommande vivement.
Au top. Petit établissement caché dans la verdure avec un accès à la lagune des plus photogéniques. Excellente restauration. Chambres spacieuses,propres, confortables. Personnels accueillant. Kayaks à disposition. Seul bémols, service un peu lent et accès difficile. Mais ça passe avec une berline. Je recommande vivement.
4
Mario or Ana
29 de set. de 2024
·
A estadia foi de 2 noites
Terrible!! Starting with the manager, he didn't have answers about simple questions. The food is bad and very limited, you order something and the side items don't get served with the plate, but yet they will charge the same amount as on the menu. The bar has no stock, poor selection of beer, no wine etc. The only reason for 1 star is for the location. The road to get to the hotel from the highway is dangerous and if you order from outside restaurants they will charge extra due to the condition of the road.
Terrible!! Starting with the manager, he didn't have answers about simple questions. The food is bad and very limited, you order something and the side items don't get served with the plate, but yet they will charge the same amount as on the menu. The bar has no stock, poor selection of beer, no wine etc. The only reason for 1 star is for the location. The road to get to the hotel from the highway is dangerous and if you order from outside restaurants they will charge extra due to the condition of the road.
8
Juan
4 de jul. de 2024
·
A estadia foi de 2 noites
Muy bien pero muchos mosquito y se fue la luz
Muy bien pero muchos mosquito y se fue la luz
10
fernando
13 de jun. de 2023
·
A estadia foi de 3 noites
De maravilla, la atención excelente la comida riquísima . Pero lo que más me encantó todo el frente de la Laguna cuenta con hamaqueros en el agua culumpio una palapa con hamacas. Mi estancia fue de 3 noches y disfrute al máximo .. te ofrecen el tours del paseo . Y definitivamente se los recomiendo .. recomiendo rentar carro porque la entrada es complicada, aparte que puedes visitar el pueblito .. Esta recomendación es para el hotel deben de ofrecer un desayuno un poco más amplio ya que si es un poco limitado cabe mencionar que ofrecen un menú más amplio pero con costo extra .. de comidas y cenas extenso y delicioso a muy buen precio . Conclusión recomendado al 1000
De maravilla, la atención excelente la comida riquísima . Pero lo que más me encantó todo el frente de la Laguna cuenta con hamaqueros en el agua culumpio una palapa con hamacas. Mi estancia fue de 3 noches y disfrute al máximo .. te ofrecen el tours del paseo . Y definitivamente se los recomiendo .. recomiendo rentar carro porque la entrada es complicada, aparte que puedes visitar el pueblito .. Esta recomendación es para el hotel deben de ofrecer un desayuno un poco más amplio ya que si es un poco limitado cabe mencionar que ofrecen un menú más amplio pero con costo extra .. de comidas y cenas extenso y delicioso a muy buen precio . Conclusión recomendado al 1000
8
Philip
19 de abr. de 2024
·
A estadia foi de 3 noites
What I liked: Beautiful view. Right on Lake Bacalar. The restaurant has very good food. Friendly people. The entrance to get into the lake was very easy. Several areas to enter the lake. WIFI service was very good. Rooms were very spacious. Rooms were cleaned daily. The grounds were clean and nicely decorated with plenty of beach chairs by the lake. Only two negatives for us: the TV in one of our rooms didn’t work for our stay (the staff tried to fix several times and couldn't get it to work) and the property can be difficult to get around for someone with mobility problems (no level walking paths, a step to get into bathroom, stairs and inclines to get anywhere).
What I liked: Beautiful view. Right on Lake Bacalar. The restaurant has very good food. Friendly people. The entrance to get into the lake was very easy. Several areas to enter the lake. WIFI service was very good. Rooms were very spacious. Rooms were cleaned daily. The grounds were clean and nicely decorated with plenty of beach chairs by the lake. Only two negatives for us: the TV in one of our rooms didn’t work for our stay (the staff tried to fix several times and couldn't get it to work) and the property can be difficult to get around for someone with mobility problems (no level walking paths, a step to get into bathroom, stairs and inclines to get anywhere).
8
patrick
5 de jun. de 2024
·
A estadia foi de 2 noites
Accès difficile. Loin de tout. Très belle chambre avec de grandes baies face à la lagune. Bonne restauration. Accès à la lagune difficile (marches glissantes et beaucoup de cailloux dans l'eau) ... donc baignade délicate
Accès difficile. Loin de tout. Très belle chambre avec de grandes baies face à la lagune. Bonne restauration. Accès à la lagune difficile (marches glissantes et beaucoup de cailloux dans l'eau) ... donc baignade délicate
4
Mark
9 de jul. de 2024
·
A estadia foi de 2 noites
Beautiful, secluded location! Loved the kayaks, hammocks in the water and restaurant on the water. The road in is terrible- you need a SUV, even with that it’s scary, huge ruts in the road. Bring bug spray, mosquitoes are so bad. No water pressure for shower or sink and it smelt awful, like sulphur.
Beautiful, secluded location! Loved the kayaks, hammocks in the water and restaurant on the water. The road in is terrible- you need a SUV, even with that it’s scary, huge ruts in the road. Bring bug spray, mosquitoes are so bad. No water pressure for shower or sink and it smelt awful, like sulphur.
6
AUGUSTO
11 de jul. de 2024
·
A estadia foi de 2 noites
Derivado del cambio de administracion la estancia no fue del todo la esperada, demaciados mosquitos en recepción y habitaciones, no ofrecen repelente en recepción ni cuentan con Copal para auyentarlos, no hicieron la limpieza del cuarto un día y a la habitación de a lado que era de mis hijos si la hicieron,los kayak que antes no cobraban ahora se cobran.
Derivado del cambio de administracion la estancia no fue del todo la esperada, demaciados mosquitos en recepción y habitaciones, no ofrecen repelente en recepción ni cuentan con Copal para auyentarlos, no hicieron la limpieza del cuarto un día y a la habitación de a lado que era de mis hijos si la hicieron,los kayak que antes no cobraban ahora se cobran.
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Limpeza
Muitos hóspedes acharam os quartos e os arredores limpos, com arrumação diária observada por alguns. Alguns relataram falhas, como limpeza de quarto ausente ou palapas sujas.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
6
monica
28 de fev. de 2026
·
A estadia foi de 3 noites
Our room was very high up (about 20 feet). There was no railing & a hole in the deck. We went for dinner to their restaurant & waited a long time to be served ( we were the only ones there). We changed rooms to a better room. We had a kitchen like area with a large counter, but no rag to wipe it. The cups supplied were paper cups, same ones for a 2 night stay. The beach area was very nice. I do think this place is over priced
Our room was very high up (about 20 feet). There was no railing & a hole in the deck. We went for dinner to their restaurant & waited a long time to be served ( we were the only ones there). We changed rooms to a better room. We had a kitchen like area with a large counter, but no rag to wipe it. The cups supplied were paper cups, same ones for a 2 night stay. The beach area was very nice. I do think this place is over priced
10
denis
27 de abr. de 2024
·
A estadia foi de 2 noites
Au top. Petit établissement caché dans la verdure avec un accès à la lagune des plus photogéniques. Excellente restauration. Chambres spacieuses,propres, confortables. Personnels accueillant. Kayaks à disposition. Seul bémols, service un peu lent et accès difficile. Mais ça passe avec une berline. Je recommande vivement.
Au top. Petit établissement caché dans la verdure avec un accès à la lagune des plus photogéniques. Excellente restauration. Chambres spacieuses,propres, confortables. Personnels accueillant. Kayaks à disposition. Seul bémols, service un peu lent et accès difficile. Mais ça passe avec une berline. Je recommande vivement.
8
Karla Karina
20 de jul. de 2024
·
A estadia foi de 2 noites
En si el hotel está magnífico, excelente personal , la comida súper rica , limpieza , todo muy bien ! Solo que se batalla en dar con la propiedad , no hay señalización hacia el hotel, el GPS te manda por otra entrada que no es. Lo demás de 10 !
En si el hotel está magnífico, excelente personal , la comida súper rica , limpieza , todo muy bien ! Solo que se batalla en dar con la propiedad , no hay señalización hacia el hotel, el GPS te manda por otra entrada que no es. Lo demás de 10 !
2
Francisco
20 de jul. de 2024
·
A estadia foi de 3 noites
A la llegada nos dieron una habitación provisional (que no contaba con las condiciones adecuadas), toda vez que no tenían registrada nuestra llegada, tampoco tenían bebidas (muy limitadas opciones de cerveza en específico) y comida que ofrecían en la carta (como cochinita pibil). Asimismo no hay nadie que te atienda en recepción. Las palapas estaban sucias, sin limpiar. Al segundo día nos cambiaron de habitación y la regadera de la habitación no tenía potencia, tampoco nos pusieron ropa de cama completa (sábana de cajón), solo dos sábanas planas que se hacían bolas y terminamos durmiendo sobre el cubre colchón). Las instalaciones en general están muy abandondas, pero tienen una ubicación súper en la laguna (una de las cosas que valen la pena). La único rescatable es la excelente atención de Gerardo y Toño, que trataron en todo momento de hacer lo mejor con lo que tenían.
A la llegada nos dieron una habitación provisional (que no contaba con las condiciones adecuadas), toda vez que no tenían registrada nuestra llegada, tampoco tenían bebidas (muy limitadas opciones de cerveza en específico) y comida que ofrecían en la carta (como cochinita pibil). Asimismo no hay nadie que te atienda en recepción. Las palapas estaban sucias, sin limpiar. Al segundo día nos cambiaron de habitación y la regadera de la habitación no tenía potencia, tampoco nos pusieron ropa de cama completa (sábana de cajón), solo dos sábanas planas que se hacían bolas y terminamos durmiendo sobre el cubre colchón). Las instalaciones en general están muy abandondas, pero tienen una ubicación súper en la laguna (una de las cosas que valen la pena). La único rescatable es la excelente atención de Gerardo y Toño, que trataron en todo momento de hacer lo mejor con lo que tenían.
8
Philip
19 de abr. de 2024
·
A estadia foi de 3 noites
What I liked: Beautiful view. Right on Lake Bacalar. The restaurant has very good food. Friendly people. The entrance to get into the lake was very easy. Several areas to enter the lake. WIFI service was very good. Rooms were very spacious. Rooms were cleaned daily. The grounds were clean and nicely decorated with plenty of beach chairs by the lake. Only two negatives for us: the TV in one of our rooms didn’t work for our stay (the staff tried to fix several times and couldn't get it to work) and the property can be difficult to get around for someone with mobility problems (no level walking paths, a step to get into bathroom, stairs and inclines to get anywhere).
What I liked: Beautiful view. Right on Lake Bacalar. The restaurant has very good food. Friendly people. The entrance to get into the lake was very easy. Several areas to enter the lake. WIFI service was very good. Rooms were very spacious. Rooms were cleaned daily. The grounds were clean and nicely decorated with plenty of beach chairs by the lake. Only two negatives for us: the TV in one of our rooms didn’t work for our stay (the staff tried to fix several times and couldn't get it to work) and the property can be difficult to get around for someone with mobility problems (no level walking paths, a step to get into bathroom, stairs and inclines to get anywhere).
4
Albino Alvarez
22 de jul. de 2024
·
A estadia foi de 7 noites
Muy caro el hospedaje. Sus instalaciones no lo ameritan. Falta un supervisor de instalaciones. Un gerente que vigile todo el funcionamiento del hotel. Los trabajadores hacen su mejor esfuerzo pero nadie los supervisa. Los dueños del luigar están ausentes. Sus teléfonos del hotel no funcionan. Nunca pudimos comunicarnos con ellos desde la Ciudad de México.
Muy caro el hospedaje. Sus instalaciones no lo ameritan. Falta un supervisor de instalaciones. Un gerente que vigile todo el funcionamiento del hotel. Los trabajadores hacen su mejor esfuerzo pero nadie los supervisa. Los dueños del luigar están ausentes. Sus teléfonos del hotel no funcionan. Nunca pudimos comunicarnos con ellos desde la Ciudad de México.
8
patrick
5 de jun. de 2024
·
A estadia foi de 2 noites
Accès difficile. Loin de tout. Très belle chambre avec de grandes baies face à la lagune. Bonne restauration. Accès à la lagune difficile (marches glissantes et beaucoup de cailloux dans l'eau) ... donc baignade délicate
Accès difficile. Loin de tout. Très belle chambre avec de grandes baies face à la lagune. Bonne restauration. Accès à la lagune difficile (marches glissantes et beaucoup de cailloux dans l'eau) ... donc baignade délicate
4
Mark
9 de jul. de 2024
·
A estadia foi de 2 noites
Beautiful, secluded location! Loved the kayaks, hammocks in the water and restaurant on the water. The road in is terrible- you need a SUV, even with that it’s scary, huge ruts in the road. Bring bug spray, mosquitoes are so bad. No water pressure for shower or sink and it smelt awful, like sulphur.
Beautiful, secluded location! Loved the kayaks, hammocks in the water and restaurant on the water. The road in is terrible- you need a SUV, even with that it’s scary, huge ruts in the road. Bring bug spray, mosquitoes are so bad. No water pressure for shower or sink and it smelt awful, like sulphur.
8
Gustavo
22 de jun. de 2024
·
A estadia foi de 4 noites
Hace falta mantenimiento a las instalaciones. Deberían de hacer recomendaciones acerca de llevar repelente, carros chicos difícilmente pueden acceder al hotel (el camino no está pavimentado, hay un par de subidas complicadas, y si está lloviendo lo hace más complicado), además de que no hay alumbrado público. El personal es sumamente amable!
Hace falta mantenimiento a las instalaciones. Deberían de hacer recomendaciones acerca de llevar repelente, carros chicos difícilmente pueden acceder al hotel (el camino no está pavimentado, hay un par de subidas complicadas, y si está lloviendo lo hace más complicado), además de que no hay alumbrado público. El personal es sumamente amable!
6
AUGUSTO
11 de jul. de 2024
·
A estadia foi de 2 noites
Derivado del cambio de administracion la estancia no fue del todo la esperada, demaciados mosquitos en recepción y habitaciones, no ofrecen repelente en recepción ni cuentan con Copal para auyentarlos, no hicieron la limpieza del cuarto un día y a la habitación de a lado que era de mis hijos si la hicieron,los kayak que antes no cobraban ahora se cobran.
Derivado del cambio de administracion la estancia no fue del todo la esperada, demaciados mosquitos en recepción y habitaciones, no ofrecen repelente en recepción ni cuentan con Copal para auyentarlos, no hicieron la limpieza del cuarto un día y a la habitación de a lado que era de mis hijos si la hicieron,los kayak que antes no cobraban ahora se cobran.
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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
Quartos
Os quartos são geralmente espaçosos, com vista para a lagoa, mas são simples e datados para alguns. Os problemas relatados incluem baixa pressão da água, TVs que não funcionam, cortinas de chuveiro frágeis, preocupações com a segurança das grades ou decks e móveis de varanda escassos.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
6
monica
28 de fev. de 2026
·
A estadia foi de 3 noites
Our room was very high up (about 20 feet). There was no railing & a hole in the deck. We went for dinner to their restaurant & waited a long time to be served ( we were the only ones there). We changed rooms to a better room. We had a kitchen like area with a large counter, but no rag to wipe it. The cups supplied were paper cups, same ones for a 2 night stay. The beach area was very nice. I do think this place is over priced
Our room was very high up (about 20 feet). There was no railing & a hole in the deck. We went for dinner to their restaurant & waited a long time to be served ( we were the only ones there). We changed rooms to a better room. We had a kitchen like area with a large counter, but no rag to wipe it. The cups supplied were paper cups, same ones for a 2 night stay. The beach area was very nice. I do think this place is over priced
10
denis
27 de abr. de 2024
·
A estadia foi de 2 noites
Au top. Petit établissement caché dans la verdure avec un accès à la lagune des plus photogéniques. Excellente restauration. Chambres spacieuses,propres, confortables. Personnels accueillant. Kayaks à disposition. Seul bémols, service un peu lent et accès difficile. Mais ça passe avec une berline. Je recommande vivement.
Au top. Petit établissement caché dans la verdure avec un accès à la lagune des plus photogéniques. Excellente restauration. Chambres spacieuses,propres, confortables. Personnels accueillant. Kayaks à disposition. Seul bémols, service un peu lent et accès difficile. Mais ça passe avec une berline. Je recommande vivement.
2
Francisco
20 de jul. de 2024
·
A estadia foi de 3 noites
A la llegada nos dieron una habitación provisional (que no contaba con las condiciones adecuadas), toda vez que no tenían registrada nuestra llegada, tampoco tenían bebidas (muy limitadas opciones de cerveza en específico) y comida que ofrecían en la carta (como cochinita pibil). Asimismo no hay nadie que te atienda en recepción. Las palapas estaban sucias, sin limpiar. Al segundo día nos cambiaron de habitación y la regadera de la habitación no tenía potencia, tampoco nos pusieron ropa de cama completa (sábana de cajón), solo dos sábanas planas que se hacían bolas y terminamos durmiendo sobre el cubre colchón). Las instalaciones en general están muy abandondas, pero tienen una ubicación súper en la laguna (una de las cosas que valen la pena). La único rescatable es la excelente atención de Gerardo y Toño, que trataron en todo momento de hacer lo mejor con lo que tenían.
A la llegada nos dieron una habitación provisional (que no contaba con las condiciones adecuadas), toda vez que no tenían registrada nuestra llegada, tampoco tenían bebidas (muy limitadas opciones de cerveza en específico) y comida que ofrecían en la carta (como cochinita pibil). Asimismo no hay nadie que te atienda en recepción. Las palapas estaban sucias, sin limpiar. Al segundo día nos cambiaron de habitación y la regadera de la habitación no tenía potencia, tampoco nos pusieron ropa de cama completa (sábana de cajón), solo dos sábanas planas que se hacían bolas y terminamos durmiendo sobre el cubre colchón). Las instalaciones en general están muy abandondas, pero tienen una ubicación súper en la laguna (una de las cosas que valen la pena). La único rescatable es la excelente atención de Gerardo y Toño, que trataron en todo momento de hacer lo mejor con lo que tenían.
8
Trevor
24 de nov. de 2023
·
A estadia foi de 2 noites
The dock and food were amazing. The staff was friendly and the location was perfect. Not too close to town so it was nice and quiet. The rooms were very basic. The room layout and decor could be improved. There were no bedside lamps or charging points. You had to go across the room to turn off the lights. Shower curtains were flimsy and falling off. If they added a little love to the rooms, this would be a perfect 10.
The dock and food were amazing. The staff was friendly and the location was perfect. Not too close to town so it was nice and quiet. The rooms were very basic. The room layout and decor could be improved. There were no bedside lamps or charging points. You had to go across the room to turn off the lights. Shower curtains were flimsy and falling off. If they added a little love to the rooms, this would be a perfect 10.
8
Philip
19 de abr. de 2024
·
A estadia foi de 3 noites
What I liked: Beautiful view. Right on Lake Bacalar. The restaurant has very good food. Friendly people. The entrance to get into the lake was very easy. Several areas to enter the lake. WIFI service was very good. Rooms were very spacious. Rooms were cleaned daily. The grounds were clean and nicely decorated with plenty of beach chairs by the lake. Only two negatives for us: the TV in one of our rooms didn’t work for our stay (the staff tried to fix several times and couldn't get it to work) and the property can be difficult to get around for someone with mobility problems (no level walking paths, a step to get into bathroom, stairs and inclines to get anywhere).
What I liked: Beautiful view. Right on Lake Bacalar. The restaurant has very good food. Friendly people. The entrance to get into the lake was very easy. Several areas to enter the lake. WIFI service was very good. Rooms were very spacious. Rooms were cleaned daily. The grounds were clean and nicely decorated with plenty of beach chairs by the lake. Only two negatives for us: the TV in one of our rooms didn’t work for our stay (the staff tried to fix several times and couldn't get it to work) and the property can be difficult to get around for someone with mobility problems (no level walking paths, a step to get into bathroom, stairs and inclines to get anywhere).
8
Nimrod
31 de jan. de 2023
·
A estadia foi de 3 noites
Beautiful location, very friendly staff which is helpful. Access to lagoon is amazing and plenty of good advice to get from the staff over what to do. Rooms are big and comfortable. Could definitely benefit with some work bringing up to date, and renewal, and also some outdoor furniture for the balconies.
Beautiful location, very friendly staff which is helpful. Access to lagoon is amazing and plenty of good advice to get from the staff over what to do. Rooms are big and comfortable. Could definitely benefit with some work bringing up to date, and renewal, and also some outdoor furniture for the balconies.
8
patrick
5 de jun. de 2024
·
A estadia foi de 2 noites
Accès difficile. Loin de tout. Très belle chambre avec de grandes baies face à la lagune. Bonne restauration. Accès à la lagune difficile (marches glissantes et beaucoup de cailloux dans l'eau) ... donc baignade délicate
Accès difficile. Loin de tout. Très belle chambre avec de grandes baies face à la lagune. Bonne restauration. Accès à la lagune difficile (marches glissantes et beaucoup de cailloux dans l'eau) ... donc baignade délicate
4
Mark
9 de jul. de 2024
·
A estadia foi de 2 noites
Beautiful, secluded location! Loved the kayaks, hammocks in the water and restaurant on the water. The road in is terrible- you need a SUV, even with that it’s scary, huge ruts in the road. Bring bug spray, mosquitoes are so bad. No water pressure for shower or sink and it smelt awful, like sulphur.
Beautiful, secluded location! Loved the kayaks, hammocks in the water and restaurant on the water. The road in is terrible- you need a SUV, even with that it’s scary, huge ruts in the road. Bring bug spray, mosquitoes are so bad. No water pressure for shower or sink and it smelt awful, like sulphur.
Isto foi útil?
Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
Serviço
Muitos descrevem a equipe como amigável e atenciosa, com ajuda individual notável. Outros relatam serviço lento no restaurante, falta de pessoal, ausência de recepção com funcionários, problemas com reservas ou check-in, resposta inadequada da gerência e, em um caso, uma reclamação de roubo não resolvida.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
10
tachir
9 de mar. de 2024
·
A estadia foi de 3 noites
My first time and everything was amazinggggggg everything …from stay to food to service to staff to how the pictures looked…definetly come back …I leave with a huge smile
My first time and everything was amazinggggggg everything …from stay to food to service to staff to how the pictures looked…definetly come back …I leave with a huge smile
10
MARICELA
4 de ago. de 2024
·
A estadia foi de 4 noites
La Laguna e instalaciones 10 de 10. El único inconveniente es que para llegar los señalamientos son pocos, el camino de entrada es horrible, lodoso, se atascan los autos. Y así como lo observamos si no es con camioneta no entras. El personal es atento y servicial pero creo que insuficiente.
La Laguna e instalaciones 10 de 10. El único inconveniente es que para llegar los señalamientos son pocos, el camino de entrada es horrible, lodoso, se atascan los autos. Y así como lo observamos si no es con camioneta no entras. El personal es atento y servicial pero creo que insuficiente.
4
Mario or Ana
29 de set. de 2024
·
A estadia foi de 2 noites
Terrible!! Starting with the manager, he didn't have answers about simple questions. The food is bad and very limited, you order something and the side items don't get served with the plate, but yet they will charge the same amount as on the menu. The bar has no stock, poor selection of beer, no wine etc. The only reason for 1 star is for the location. The road to get to the hotel from the highway is dangerous and if you order from outside restaurants they will charge extra due to the condition of the road.
Terrible!! Starting with the manager, he didn't have answers about simple questions. The food is bad and very limited, you order something and the side items don't get served with the plate, but yet they will charge the same amount as on the menu. The bar has no stock, poor selection of beer, no wine etc. The only reason for 1 star is for the location. The road to get to the hotel from the highway is dangerous and if you order from outside restaurants they will charge extra due to the condition of the road.
8
Roberto
25 de jul. de 2024
·
A estadia foi de 2 noites
El acceso al hotel está en muy malas condiciones, riesgo de atascarse con el barro para él que trae auto. La recepción de huéspedes no hay, tiene que bajar al área de restaurante a buscar al personal para que te atiendan. La instalaciones hermosas, el lugar maravilloso y la comida buena.
El acceso al hotel está en muy malas condiciones, riesgo de atascarse con el barro para él que trae auto. La recepción de huéspedes no hay, tiene que bajar al área de restaurante a buscar al personal para que te atiendan. La instalaciones hermosas, el lugar maravilloso y la comida buena.
2
Francisco
20 de jul. de 2024
·
A estadia foi de 3 noites
A la llegada nos dieron una habitación provisional (que no contaba con las condiciones adecuadas), toda vez que no tenían registrada nuestra llegada, tampoco tenían bebidas (muy limitadas opciones de cerveza en específico) y comida que ofrecían en la carta (como cochinita pibil). Asimismo no hay nadie que te atienda en recepción. Las palapas estaban sucias, sin limpiar. Al segundo día nos cambiaron de habitación y la regadera de la habitación no tenía potencia, tampoco nos pusieron ropa de cama completa (sábana de cajón), solo dos sábanas planas que se hacían bolas y terminamos durmiendo sobre el cubre colchón). Las instalaciones en general están muy abandondas, pero tienen una ubicación súper en la laguna (una de las cosas que valen la pena). La único rescatable es la excelente atención de Gerardo y Toño, que trataron en todo momento de hacer lo mejor con lo que tenían.
A la llegada nos dieron una habitación provisional (que no contaba con las condiciones adecuadas), toda vez que no tenían registrada nuestra llegada, tampoco tenían bebidas (muy limitadas opciones de cerveza en específico) y comida que ofrecían en la carta (como cochinita pibil). Asimismo no hay nadie que te atienda en recepción. Las palapas estaban sucias, sin limpiar. Al segundo día nos cambiaron de habitación y la regadera de la habitación no tenía potencia, tampoco nos pusieron ropa de cama completa (sábana de cajón), solo dos sábanas planas que se hacían bolas y terminamos durmiendo sobre el cubre colchón). Las instalaciones en general están muy abandondas, pero tienen una ubicación súper en la laguna (una de las cosas que valen la pena). La único rescatable es la excelente atención de Gerardo y Toño, que trataron en todo momento de hacer lo mejor con lo que tenían.
8
Trevor
24 de nov. de 2023
·
A estadia foi de 2 noites
The dock and food were amazing. The staff was friendly and the location was perfect. Not too close to town so it was nice and quiet. The rooms were very basic. The room layout and decor could be improved. There were no bedside lamps or charging points. You had to go across the room to turn off the lights. Shower curtains were flimsy and falling off. If they added a little love to the rooms, this would be a perfect 10.
The dock and food were amazing. The staff was friendly and the location was perfect. Not too close to town so it was nice and quiet. The rooms were very basic. The room layout and decor could be improved. There were no bedside lamps or charging points. You had to go across the room to turn off the lights. Shower curtains were flimsy and falling off. If they added a little love to the rooms, this would be a perfect 10.
6
FERMIN
31 de jan. de 2024
·
A estadia foi de 5 noites
Le falta atención, su personal se esfuerza pero esta limitado, le falta capacitación y recursos materiales, hace falta personal; una persona de mantenimiento; en la cocina el chef esta solo. Tardan mucho en servir la comida, todas las veces estuvo fría y no tienen lo que dice su carta.
Le falta atención, su personal se esfuerza pero esta limitado, le falta capacitación y recursos materiales, hace falta personal; una persona de mantenimiento; en la cocina el chef esta solo. Tardan mucho en servir la comida, todas las veces estuvo fría y no tienen lo que dice su carta.
4
Albino Alvarez
22 de jul. de 2024
·
A estadia foi de 7 noites
Muy caro el hospedaje. Sus instalaciones no lo ameritan. Falta un supervisor de instalaciones. Un gerente que vigile todo el funcionamiento del hotel. Los trabajadores hacen su mejor esfuerzo pero nadie los supervisa. Los dueños del luigar están ausentes. Sus teléfonos del hotel no funcionan. Nunca pudimos comunicarnos con ellos desde la Ciudad de México.
Muy caro el hospedaje. Sus instalaciones no lo ameritan. Falta un supervisor de instalaciones. Un gerente que vigile todo el funcionamiento del hotel. Los trabajadores hacen su mejor esfuerzo pero nadie los supervisa. Los dueños del luigar están ausentes. Sus teléfonos del hotel no funcionan. Nunca pudimos comunicarnos con ellos desde la Ciudad de México.
10
Jose
9 de jan. de 2026
·
A estadia foi de 3 noites
Todo muy bien, el personal muy atento.
Todo muy bien, el personal muy atento.
4
Ross María
28 de dez. de 2023
·
A estadia foi de 2 noites
En primera la persona que atiende me quería cobrar nuevamente el hospedaje cuando ya lo había pagado, porque se percató q no encontraba yo la confirmación en mi correo, siendo que ellos tienen la seguridad del pago, en segundo le sacaron de la bolsa a mi madre sus tarjetas una de depósito de su pensión y otras de identificación, y 500 pesos, no atendieron nuestra queja, no nos creyeron,mi madre no quiso q los demandaramos, sin embargo si van tengan precaución con los objetos q dejan en la habitación
En primera la persona que atiende me quería cobrar nuevamente el hospedaje cuando ya lo había pagado, porque se percató q no encontraba yo la confirmación en mi correo, siendo que ellos tienen la seguridad del pago, en segundo le sacaron de la bolsa a mi madre sus tarjetas una de depósito de su pensión y otras de identificación, y 500 pesos, no atendieron nuestra queja, no nos creyeron,mi madre no quiso q los demandaramos, sin embargo si van tengan precaución con los objetos q dejan en la habitación
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Localização
A localização à beira da lagoa de Bacalar é amplamente elogiada pelas vistas, serenidade e natação, embora o hotel seja remoto. Muitos alertam que a estrada de acesso não pavimentada carece de sinalização, pode estar lamacenta ou esburacada e é difícil para carros pequenos.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
10
Laura
18 de jan. de 2025
·
A estadia foi de 2 noites
Wunderschöne Lage direkt an der Lagune, inkl. Stand-Up-Paddle oder Kanu. Sehr leckeres Frühstück, perfekt um zu entspannen.
Wunderschöne Lage direkt an der Lagune, inkl. Stand-Up-Paddle oder Kanu. Sehr leckeres Frühstück, perfekt um zu entspannen.
10
MARICELA
4 de ago. de 2024
·
A estadia foi de 4 noites
La Laguna e instalaciones 10 de 10. El único inconveniente es que para llegar los señalamientos son pocos, el camino de entrada es horrible, lodoso, se atascan los autos. Y así como lo observamos si no es con camioneta no entras. El personal es atento y servicial pero creo que insuficiente.
La Laguna e instalaciones 10 de 10. El único inconveniente es que para llegar los señalamientos son pocos, el camino de entrada es horrible, lodoso, se atascan los autos. Y así como lo observamos si no es con camioneta no entras. El personal es atento y servicial pero creo que insuficiente.
4
Mario or Ana
29 de set. de 2024
·
A estadia foi de 2 noites
Terrible!! Starting with the manager, he didn't have answers about simple questions. The food is bad and very limited, you order something and the side items don't get served with the plate, but yet they will charge the same amount as on the menu. The bar has no stock, poor selection of beer, no wine etc. The only reason for 1 star is for the location. The road to get to the hotel from the highway is dangerous and if you order from outside restaurants they will charge extra due to the condition of the road.
Terrible!! Starting with the manager, he didn't have answers about simple questions. The food is bad and very limited, you order something and the side items don't get served with the plate, but yet they will charge the same amount as on the menu. The bar has no stock, poor selection of beer, no wine etc. The only reason for 1 star is for the location. The road to get to the hotel from the highway is dangerous and if you order from outside restaurants they will charge extra due to the condition of the road.
8
Roberto
25 de jul. de 2024
·
A estadia foi de 2 noites
El acceso al hotel está en muy malas condiciones, riesgo de atascarse con el barro para él que trae auto. La recepción de huéspedes no hay, tiene que bajar al área de restaurante a buscar al personal para que te atiendan. La instalaciones hermosas, el lugar maravilloso y la comida buena.
El acceso al hotel está en muy malas condiciones, riesgo de atascarse con el barro para él que trae auto. La recepción de huéspedes no hay, tiene que bajar al área de restaurante a buscar al personal para que te atiendan. La instalaciones hermosas, el lugar maravilloso y la comida buena.
8
Karla Karina
20 de jul. de 2024
·
A estadia foi de 2 noites
En si el hotel está magnífico, excelente personal , la comida súper rica , limpieza , todo muy bien ! Solo que se batalla en dar con la propiedad , no hay señalización hacia el hotel, el GPS te manda por otra entrada que no es. Lo demás de 10 !
En si el hotel está magnífico, excelente personal , la comida súper rica , limpieza , todo muy bien ! Solo que se batalla en dar con la propiedad , no hay señalización hacia el hotel, el GPS te manda por otra entrada que no es. Lo demás de 10 !
8
Adriana Beatriz
17 de jun. de 2024
·
A estadia foi de 4 noites
Buena ubicación, zona tranquila y privada.
Buena ubicación, zona tranquila y privada.
8
Jorge
15 de ago. de 2024
·
A estadia foi de 2 noites
El camino para llegar (terracería) está en muy mal estado.
El camino para llegar (terracería) está en muy mal estado.
8
Philip
19 de abr. de 2024
·
A estadia foi de 3 noites
What I liked: Beautiful view. Right on Lake Bacalar. The restaurant has very good food. Friendly people. The entrance to get into the lake was very easy. Several areas to enter the lake. WIFI service was very good. Rooms were very spacious. Rooms were cleaned daily. The grounds were clean and nicely decorated with plenty of beach chairs by the lake. Only two negatives for us: the TV in one of our rooms didn’t work for our stay (the staff tried to fix several times and couldn't get it to work) and the property can be difficult to get around for someone with mobility problems (no level walking paths, a step to get into bathroom, stairs and inclines to get anywhere).
What I liked: Beautiful view. Right on Lake Bacalar. The restaurant has very good food. Friendly people. The entrance to get into the lake was very easy. Several areas to enter the lake. WIFI service was very good. Rooms were very spacious. Rooms were cleaned daily. The grounds were clean and nicely decorated with plenty of beach chairs by the lake. Only two negatives for us: the TV in one of our rooms didn’t work for our stay (the staff tried to fix several times and couldn't get it to work) and the property can be difficult to get around for someone with mobility problems (no level walking paths, a step to get into bathroom, stairs and inclines to get anywhere).
8
patrick
5 de jun. de 2024
·
A estadia foi de 2 noites
Accès difficile. Loin de tout. Très belle chambre avec de grandes baies face à la lagune. Bonne restauration. Accès à la lagune difficile (marches glissantes et beaucoup de cailloux dans l'eau) ... donc baignade délicate
Accès difficile. Loin de tout. Très belle chambre avec de grandes baies face à la lagune. Bonne restauration. Accès à la lagune difficile (marches glissantes et beaucoup de cailloux dans l'eau) ... donc baignade délicate
4
Mark
9 de jul. de 2024
·
A estadia foi de 2 noites
Beautiful, secluded location! Loved the kayaks, hammocks in the water and restaurant on the water. The road in is terrible- you need a SUV, even with that it’s scary, huge ruts in the road. Bring bug spray, mosquitoes are so bad. No water pressure for shower or sink and it smelt awful, like sulphur.
Beautiful, secluded location! Loved the kayaks, hammocks in the water and restaurant on the water. The road in is terrible- you need a SUV, even with that it’s scary, huge ruts in the road. Bring bug spray, mosquitoes are so bad. No water pressure for shower or sink and it smelt awful, like sulphur.
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Restaurante
O restaurante recebe elogios frequentes pela comida saborosa em um ambiente agradável à beira do lago. No entanto, o café da manhã pode ser limitado, a seleção do bar é pobre, alguns itens do menu estão indisponíveis e o serviço pode ser lento.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
10
Laura
18 de jan. de 2025
·
A estadia foi de 2 noites
Wunderschöne Lage direkt an der Lagune, inkl. Stand-Up-Paddle oder Kanu. Sehr leckeres Frühstück, perfekt um zu entspannen.
Wunderschöne Lage direkt an der Lagune, inkl. Stand-Up-Paddle oder Kanu. Sehr leckeres Frühstück, perfekt um zu entspannen.
10
tachir
9 de mar. de 2024
·
A estadia foi de 3 noites
My first time and everything was amazinggggggg everything …from stay to food to service to staff to how the pictures looked…definetly come back …I leave with a huge smile
My first time and everything was amazinggggggg everything …from stay to food to service to staff to how the pictures looked…definetly come back …I leave with a huge smile
10
stephanie
27 de fev. de 2024
·
A estadia foi de 4 noites
Great for small kids. Restaurant on the property was very good. Quiet and relaxing place and great for families.
Great for small kids. Restaurant on the property was very good. Quiet and relaxing place and great for families.
10
denis
27 de abr. de 2024
·
A estadia foi de 2 noites
Au top. Petit établissement caché dans la verdure avec un accès à la lagune des plus photogéniques. Excellente restauration. Chambres spacieuses,propres, confortables. Personnels accueillant. Kayaks à disposition. Seul bémols, service un peu lent et accès difficile. Mais ça passe avec une berline. Je recommande vivement.
Au top. Petit établissement caché dans la verdure avec un accès à la lagune des plus photogéniques. Excellente restauration. Chambres spacieuses,propres, confortables. Personnels accueillant. Kayaks à disposition. Seul bémols, service un peu lent et accès difficile. Mais ça passe avec une berline. Je recommande vivement.
4
Mario or Ana
29 de set. de 2024
·
A estadia foi de 2 noites
Terrible!! Starting with the manager, he didn't have answers about simple questions. The food is bad and very limited, you order something and the side items don't get served with the plate, but yet they will charge the same amount as on the menu. The bar has no stock, poor selection of beer, no wine etc. The only reason for 1 star is for the location. The road to get to the hotel from the highway is dangerous and if you order from outside restaurants they will charge extra due to the condition of the road.
Terrible!! Starting with the manager, he didn't have answers about simple questions. The food is bad and very limited, you order something and the side items don't get served with the plate, but yet they will charge the same amount as on the menu. The bar has no stock, poor selection of beer, no wine etc. The only reason for 1 star is for the location. The road to get to the hotel from the highway is dangerous and if you order from outside restaurants they will charge extra due to the condition of the road.
10
fernando
15 de jun. de 2023
·
A estadia foi de 3 noites
Un hotel muy lindo,la dueña le da un plus al hotel por su trato. Solo un detalle,deberían de ofrecer el desayuno más completo y variado(aunque lo incluyan en el precio),de todo lo demás súper recomendable
Un hotel muy lindo,la dueña le da un plus al hotel por su trato. Solo un detalle,deberían de ofrecer el desayuno más completo y variado(aunque lo incluyan en el precio),de todo lo demás súper recomendable
10
fernando
13 de jun. de 2023
·
A estadia foi de 3 noites
De maravilla, la atención excelente la comida riquísima . Pero lo que más me encantó todo el frente de la Laguna cuenta con hamaqueros en el agua culumpio una palapa con hamacas. Mi estancia fue de 3 noches y disfrute al máximo .. te ofrecen el tours del paseo . Y definitivamente se los recomiendo .. recomiendo rentar carro porque la entrada es complicada, aparte que puedes visitar el pueblito .. Esta recomendación es para el hotel deben de ofrecer un desayuno un poco más amplio ya que si es un poco limitado cabe mencionar que ofrecen un menú más amplio pero con costo extra .. de comidas y cenas extenso y delicioso a muy buen precio . Conclusión recomendado al 1000
De maravilla, la atención excelente la comida riquísima . Pero lo que más me encantó todo el frente de la Laguna cuenta con hamaqueros en el agua culumpio una palapa con hamacas. Mi estancia fue de 3 noches y disfrute al máximo .. te ofrecen el tours del paseo . Y definitivamente se los recomiendo .. recomiendo rentar carro porque la entrada es complicada, aparte que puedes visitar el pueblito .. Esta recomendación es para el hotel deben de ofrecer un desayuno un poco más amplio ya que si es un poco limitado cabe mencionar que ofrecen un menú más amplio pero con costo extra .. de comidas y cenas extenso y delicioso a muy buen precio . Conclusión recomendado al 1000
8
Philip
19 de abr. de 2024
·
A estadia foi de 3 noites
What I liked: Beautiful view. Right on Lake Bacalar. The restaurant has very good food. Friendly people. The entrance to get into the lake was very easy. Several areas to enter the lake. WIFI service was very good. Rooms were very spacious. Rooms were cleaned daily. The grounds were clean and nicely decorated with plenty of beach chairs by the lake. Only two negatives for us: the TV in one of our rooms didn’t work for our stay (the staff tried to fix several times and couldn't get it to work) and the property can be difficult to get around for someone with mobility problems (no level walking paths, a step to get into bathroom, stairs and inclines to get anywhere).
What I liked: Beautiful view. Right on Lake Bacalar. The restaurant has very good food. Friendly people. The entrance to get into the lake was very easy. Several areas to enter the lake. WIFI service was very good. Rooms were very spacious. Rooms were cleaned daily. The grounds were clean and nicely decorated with plenty of beach chairs by the lake. Only two negatives for us: the TV in one of our rooms didn’t work for our stay (the staff tried to fix several times and couldn't get it to work) and the property can be difficult to get around for someone with mobility problems (no level walking paths, a step to get into bathroom, stairs and inclines to get anywhere).
6
FERMIN
31 de jan. de 2024
·
A estadia foi de 5 noites
Le falta atención, su personal se esfuerza pero esta limitado, le falta capacitación y recursos materiales, hace falta personal; una persona de mantenimiento; en la cocina el chef esta solo. Tardan mucho en servir la comida, todas las veces estuvo fría y no tienen lo que dice su carta.
Le falta atención, su personal se esfuerza pero esta limitado, le falta capacitación y recursos materiales, hace falta personal; una persona de mantenimiento; en la cocina el chef esta solo. Tardan mucho en servir la comida, todas las veces estuvo fría y no tienen lo que dice su carta.
10
DAVID
26 de jun. de 2023
·
A estadia foi de 3 noites
Amazing view of the lake from the property. It’s located in one of the best areas of the lake to enjoy the shallow clear waters. Hotel breakfast was delicious
Amazing view of the lake from the property. It’s located in one of the best areas of the lake to enjoy the shallow clear waters. Hotel breakfast was delicious
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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
10
JESUS FABIAN
10 de mar. de 2024
·
A estadia foi de 1 noite
Excelente
Excelente
10
Fabiola
31 de jul. de 2026
·
A estadia foi de 2 noites
La ubicación del hotel es increíble, es hermoso el lugar y las personas que nos atendieron solucionaron todo lo que necesitábamos, gracias a Juan Carlos de la recepción por siempre estar atento en todo momento y a Lorena y Erick de la barra y cocina, todo delicioso y fresco!!! Nos vamos agradecidos y encantados con este lugar, sin duda volveremos 🙌🙏❤️
La ubicación del hotel es increíble, es hermoso el lugar y las personas que nos atendieron solucionaron todo lo que necesitábamos, gracias a Juan Carlos de la recepción por siempre estar atento en todo momento y a Lorena y Erick de la barra y cocina, todo delicioso y fresco!!! Nos vamos agradecidos y encantados con este lugar, sin duda volveremos 🙌🙏❤️
8
Victor
18 de jun. de 2026
·
A estadia foi de 1 noite
Todo muy bien, el personal muy atento y servicial. Gracias
Todo muy bien, el personal muy atento y servicial. Gracias
10
Sury Zaday
17 de abr. de 2026
·
A estadia foi de 3 noites
Rico
Rico
10
Brenda
15 de abr. de 2026
·
A estadia foi de 3 noites
En general, el Hotel estaba muy limpio los alimentos estaban ricos y tienen mucha variedad. También me gustó mucho la laguna que tienen como vista y que de ahí sale un yate para algunos tours. Todos muy amables
En general, el Hotel estaba muy limpio los alimentos estaban ricos y tienen mucha variedad. También me gustó mucho la laguna que tienen como vista y que de ahí sale un yate para algunos tours. Todos muy amables
Políticas da propriedade
Check-in
Check-out
De 15:00 a 21:30
Antes das 12:00
Alguma questão?
As respostas instantâneas da IA são baseadas nas informações do hotel
Preços para as próximas datas
setembro 2026
dom. | seg. | ter. | qua. | qui. | sex. | sáb. |
|---|---|---|---|---|---|---|
outubro 2026
dom. | seg. | ter. | qua. | qui. | sex. | sáb. |
|---|---|---|---|---|---|---|
Mais barato
Mais caro
Preço médio por noite em todas as ofertas, impostos e taxas incluídos.
Preços em USD para 2 hóspedes atualizados diariamente.
- 2026-09-17: NO DATA
- 2026-09-18: 166.65498300476074USD
- 2026-09-19: 166.65498300476074USD
- 2026-09-20: 166.90361184310913USD
- 2026-09-21: 166.90361184310913USD
- 2026-09-22: 166.0650964920044USD
- 2026-09-23: 166.90361184310913USD
- 2026-09-24: 166.90361184310913USD
- 2026-09-25: 166.90361184310913USD
- 2026-09-26: 166.90361184310913USD
- 2026-09-27: 166.90361184310913USD
- 2026-09-28: 166.90361184310913USD
- 2026-09-29: 166.90361184310913USD
- 2026-09-30: 166.90361184310913USD
- 2026-10-01: 166.90361184310913USD
- 2026-10-02: 166.90361184310913USD
- 2026-10-03: 166.90361184310913USD
- 2026-10-04: 166.90361184310913USD
- 2026-10-05: 166.90361184310913USD
- 2026-10-06: 166.90361184310913USD
- 2026-10-07: 166.90361184310913USD
- 2026-10-08: 166.90361184310913USD
- 2026-10-09: 166.90361184310913USD
- 2026-10-10: 166.90361184310913USD
- 2026-10-11: 166.90361184310913USD
- 2026-10-12: 166.90361184310913USD
- 2026-10-13: 166.90361184310913USD
- 2026-10-14: 166.90361184310913USD
- 2026-10-15: 166.90361184310913USD
- 2026-10-16: 166.90361184310913USD
- 2026-10-17: 166.90361184310913USD
- 2026-10-18: 166.90361184310913USD
- 2026-10-19: 166.90361184310913USD
- 2026-10-20: 166.90361184310913USD
- 2026-10-21: 166.90361184310913USD
- 2026-10-22: 166.90361184310913USD
- 2026-10-23: 166.90361184310913USD
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- 2026-10-26: 166.90361184310913USD
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- 2026-10-28: 166.90361184310913USD
- 2026-10-29: 166.90361184310913USD
- 2026-10-30: 166.90361184310913USD
- 2026-10-31: 166.90361184310913USD
- 2026-11-01: 166.90361184310913USD
- 2026-11-02: 166.90361184310913USD
- 2026-11-03: 166.90361184310913USD
- 2026-11-04: 166.90361184310913USD
- 2026-11-05: 166.90361184310913USD
- 2026-11-06: 166.90361184310913USD
- 2026-11-07: 166.90361184310913USD
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- 2026-11-09: 166.90361184310913USD
- 2026-11-10: 166.90361184310913USD
- 2026-11-11: 166.90361184310913USD
- 2026-11-12: 166.90361184310913USD
- 2026-11-13: 166.90361184310913USD
- 2026-11-14: 166.90361184310913USD
- 2026-11-15: 166.90361184310913USD
- 2026-11-16: 166.90361184310913USD
- 2026-11-17: 166.90361184310913USD
A receção está aberta diariamente das 8:00 às 21:30. Contacte o alojamento com antecedência se planeia chegar após as 15:00, através dos dados que constam na sua confirmação de reserva. A receção conta com funcionários apenas durante um certo horário.A informação fornecida pelo alojamento pode ser traduzida recorrendo a ferramentas de tradução automática.
O check-in deve ser efetuado por alguém com uma idade mínima de 18 anos.
- Podem aplicar-se sobretaxas por pessoa extra, variando consoante a política do alojamento.
- No check-in, terá de apresentar identificação oficial com fotografia, bem como um cartão de crédito ou de débito ou depósito em numerário para cobrir eventuais despesas suplementares.
- Os pedidos especiais estão sujeitos a disponibilidade no momento do check-in e poderão incorrer em custos adicionais. Não é possível garantir pedidos especiais.
- Este alojamento aceita cartões de crédito, cartões de débito e numerário
- É possível efetuar transações sem numerário
- Aceitam-se estadias prolongadas
- O alojamento dispõe do seguinte elemento de segurança: extintor.
- Este alojamento tem espaços exteriores, tais como varandas, pátios, terraços que podem não ser adequados para crianças. Em caso de dúvidas, recomendamos que contacte o alojamento antes da sua chegada para confirmar se pode ficar num quarto adequado
- Terá de efetuar uma reserva se quiser aceder a tratamentos de spa. As reservas poderão ser efetuadas contactando Este hotel antes da chegada, utilizando as informações que constam na sua confirmação de reserva.
- Disponibilização de opções de pagamento sem numerário em todas as transações.
- Tarifa de pequeno-almoço preparado no momento: de 150 MXN a 400 MXN por adulto e de 150 MXN a 400 MXN por criança (valores aproximados)
- Berço: 500.0 MXN por dia
- Cama desdobrável: 500.0 MXN por dia
A lista anterior pode não estar completa. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a alterações.
Cortesias mais populares
Wi-fi gratuito
Praia privada
Jardim
Caiaque
Andar de barco a motor no local
Estacionamento gratuito
Atividades
Praia privada
Jardim
Caiaque
Andar de barco a motor no local
Beach Club (on site) (free)
Outdoor Entertainment Area
Mobiliário de exterior
Spa Services (on site)
Serviços
Front Desk (limited hours)
Well-Lit Path to Entrance
Geral
Breakfast Available (surcharge)
Couples/Private Dining
Smoke-Free Property
Snack Bar/Deli
Upper Floors (Stairs Only)
Not Wheelchair Accessible
Estacionamento
Estacionamento gratuito
Parking (Self) (free)
Parking (Uncovered)
Internet
Wi-fi gratuito