La Quinta by Wyndham Rochester Mayo Clinic Area South

As instalações apresentam falhas frequentes: muitos relatos de piscinas e hidromassagens fechadas, máquinas de gelo quebradas, um elevador, máquinas de lavar roupa e alguns equipamentos de ginástica. Estacionamento e carregamento de veículos elétricos estão disponíveis, mas a manutenção geral parece desgastada.

O feedback sobre a limpeza é bastante misto, com relatos repetidos de manchas, odores, mofo, pragas e serviço de limpeza ausente ou inconsistente, juntamente com algumas menções de quartos muito limpos.

Os quartos costumam ser espaçosos, com camas confortáveis, mas muitos observam problemas de manutenção, como falhas no sistema de aquecimento, ventilação e ar condicionado ou na encanação, TVs ou luminárias que não funcionam e móveis antigos ou quebrados, além de ruído perceptível dos corredores ou andares superiores.

Muitos hóspedes elogiam a simpatia e a prestatividade da equipe, mas outros relatam atendimento desatento ou lento na recepção, interações não profissionais, erros de cobrança ou atribuição de quarto e resposta inconsistente da equipe de limpeza.

Localização tranquila no lado sul da cidade, perto de restaurantes, lojas, IMAX/Target e rodovias, com uma curta distância de carro até a Mayo Clinic. As áreas para animais de estimação e o estacionamento gratuito são apreciados.

A qualidade do café da manhã varia: alguns apreciaram itens quentes, como ovos, salsicha e waffles, enquanto muitos acharam a seleção limitada ou mal abastecida (frequentemente sem frutas ou suco) e notaram problemas ocasionais de limpeza ou de pessoal.