Name: Wyndham Garden Aguascalientes Hotel & Casino
Address: Av independencia 1703 A, colonia trojes de Cristal, Aguascalientes, Estado de Aguascalientes, México, Aguascalientes, Estado de Aguascalientes, MX
Price range: 41 US$–73 US$ per night
Rating: 7.8

Opiniones de los huéspedes

El Wyndham Garden Aguascalientes Hotel & Casino recibe opiniones mixtas: su conveniente ubicación y algunas suites espaciosas complacen a muchos huéspedes, pero el ruido frecuente, las zonas anticuadas y la limpieza y el mantenimiento inconsistentes empañan la experiencia, lo que resulta en estancias muy diferentes según la habitación y la sección.

La amabilidad del personal suele ser elogiada, pero las reseñas también mencionan una recepción lenta o poco servicial, precargos o cancelaciones de última hora, y una respuesta desigual a los problemas. Las instalaciones incluyen una piscina y un gimnasio, aunque el gimnasio se siente desgastado, la piscina a veces está fría y concurrida, y su proximidad a un restaurante público y al casino puede afectar la privacidad y el estacionamiento. Los restaurantes en el lugar y el buffet de desayuno reciben muchos comentarios positivos por su sabor y relación calidad-precio, con algunas quejas ocasionales sobre el servicio lento o las políticas rígidas. Espere una base conveniente con calidad variable; elija el tipo de habitación cuidadosamente.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Instalaciones

Hay una piscina y un gimnasio, pero muchos señalan que el gimnasio está anticuado o cerrado, la piscina no está climatizada o está concurrida y carece de privacidad debido a un restaurante público adyacente; el estacionamiento se comparte con el casino y puede estar lleno.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Carla

12 jul 2025

·

Se alojó 4 noches

Fue una buena experiencia, el layout de la habitación no está muy bien utilizado el espacio, la ventilación es poca y aire acondicionado era aceptable. Buena atención del personal, la alberca estaba limpia, pero no es climatizada.

2

Marina Lopez

7 oct 2025

·

Se alojó 5 noches

Gym cerrado, personal irrespetuoso, falta de limpieza a cuarto, olor a caño, aire con mucho ruido, gente en techo que veía hacia el cuarto cuando se supone que por eso ponen ventanas altas, nosotros desnudos.

10

Lori

18 ago 2025

·

Se alojó 9 noches

This is my third hotel staying in Aguascalientes. This is by far the best hotel. It has a pool a gym. It’s close to H-E-B and Walmart and walking distance. There is a nightclub right next-door called the secret location. That was really fun. Lots of places to eat in walking distance. The hotel also has an amazing restaurant very affordable. I would definitely recommend this hotel.

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6

Perla

14 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

Las habitaciones son cómodas pero indicaba que tenía alberca si bien es cierto está es compartida por un restaurante a lo que pues uno que se hospeda espera ver está área privada y pues al ser compartida nos ven los que van al restaurante público y pues es incómodo y aparte pues está área como puede ser usada por los comensales pues está muy llena y con restos de comida por qué nadie les llama la atención

8

Sandra Veronica

15 ago 2025

·

Se alojó 2 noches

En general la estadía estuvo bien, la limpieza en general y sus habitaciones bien, podrían mejorar un poco en los baños privados. La alberca es bastante buena de tamaño y profundidad, es temperatura podría decirse que ambiente lo que permite disfrutarse y no batallar para poder meterse. Había leído comentarios de que el ruido del restaurante era algo incómodo, en mi percepción no fue así ya que a las 8:00pm cierran y no hay más ruido. En lo particular en mi caso los meseros me crearon una molestia, ya que comenzamos a pedir una comida e inmediatamente nos cobraron cuando en otros casos les estaban dejando cuenta abierta hasta que los comensales pedían la cuenta, lo que para mí fue incómodo porque te da a pensar en mil cosas ejemplo discriminación … aclaró el restaurante de Don Cangrejo, no el de el hotel. Mi estadía no incluía alimentos por lo que no puedo opinar del desayuno tipo bufet… sin embargo pedimos a la carta y muy buenos precios acorde a porciones. Excelente servicio del restaurante del hotel. Estacionamiento amplio, sin embargo se comparte entre hotel, casino y restaurante lo que llega a ocupar la totalidad del mismo.

6

Cesar Fortino

6 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

LA HABITACIÓN BIEN. LO MALO Y NO ME GUSTO PARA NADA EL RESTAURANTE PUBLICO JUNTO A LA ALBERCA DEL HOTEL SIN NINGUNA DIVISIÓN, NO AY PRIVACIDAD, ESO NO ME GUSTO NADA.

10

Estela

15 sept 2025

·

Se alojó 4 noches

The restaurants inside the facility. Easy access. Safe parking lot.

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2

Lilia

20 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

Las habitaciones son espaciosas, los muebles en las suites tienen manchas blancas dudosas, el personal del lobby son despotas y poco profesionales cada vez empeoran más con el personal de gerencia esta es mi 6ta visita siempre esperando que esté mejor y nada el restaurante Don Cangrejo no debería estar dentro del hotel ya que interfiere con la privacidad de la alberca y el uso de la alberca debería ser solo para los huéspedes

4

Sofia

2 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

Fui a la ciudad a un evento familiar por lo que solo requería dormir en el hotel sin embargo cuando llegamos a las instalaciones ya por la noche no había lugar de estacionamiento ya que tenían eventos en sus salones y la persona de mostrador nos dio de opción esperar a que se terminaran los eventos o buscar espacio en la calle por la entrada al restaurante pero al haber un casino en la misma cuadra era imposible estacionar el vehículo. Al final después de mucho insistir nos dejaron estacionar en un espacio improvisado de discapacitados.

6

Jiangsu

17 jun 2025

·

Se alojó 3 noches

El hotel es muy viejo, en los pasillo se escucha mucho ruido y todo se escucha de otras habitaciones. El area de la terraza y la alberca no se mantenía limpia, el check in me llevo casi 45 minutos ya que había cola y solo dos personas atendiendo. El gimnacio tiene aparatos q apenas sirven, muy viejos y no tiene ventilación, muy descuidado. Lo q pedi a room service me lo llevaron en vasos de unicel lo cual es de pésimo gusto ademas de contaminante.

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Limpieza

Comentarios inconsistentes: muchos citan alfombras o baños sucios, falta de servicio de limpieza, toallas desgastadas y plagas ocasionales, mientras que otros encontraron las habitaciones muy limpias.

Reseñas de huéspedes relacionadas

2

PATRICIA

11 ago 2025

·

Se alojó 3 noches

Buen día, el Hotel esta super sucio, huele a caño en la planta de abajo, se escucha el ruido demasiado, las toallas deshilachadas, las sabanas viejas y sucias, las almohadas sucias, la ventana no cerraba el ruido no me dejo dormir en las 3 noches que pase allí, muy mala experiencia. Lo unico que vale la pena es el restaurante, se come rico y el restaurante don cangrejo y la ubicación, no recomiendo a nadie quedarse allí. El personal se satura y entonces tienen mala cara.

4

Juan

13 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

Había un solo conector para cargar , faltaba plancha, papel de baño y había cucarachas , mala experiencia

2

Omar

20 feb 2025

·

Se alojó 4 noches

I do not recommend this hotel, it has bed bugs! We had to leave the hotel and book in another one in the middle of the night. We had to spend 2000 mexican pesos at the Urgent Care to treat my wife's rash due to the bed bugs bites. And another negative, Orbitz was not able to get me the refund for the amount prepaid for this deplorable hotel. I am seriously considering dropping Orbitz due their inability to support me as a customer. If you have any questions or proof of the bed bugs, I have pictures. Call me at 346-661-7899

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2

Priscila

17 may 2024

·

Se alojó 2 noches

Hola buenas noches! Me tuve que salir del hotel por qué estaba demasiado sucio y con una plaga de chinches tengo mi número de reporte y me gustaría que hicieran la devolución de mi dinero por favor, ya que tuve que pagar otro hotel durante mi estadía en Aguascalientes! Envíe evidencias y fotos al número de whats del hotel! Espero respuesta, gracias!

4

Alexia

26 oct 2025

·

Se alojó 3 noches

El hotel está aceptable, el buffet está bueno, la habitación está cómoda, pero cuando llegue a mi habitación no estaba limpia, había platos sucios del huésped pasado, no me habían limpiado, del todo bien, los jabones estaban usados, los champús también, el servicio fue fenomenal, de hecho intentaron compensar todo esto y nos dieron desayuno de cortesía y limpiaron. En cuanto lo comunicamos. Lamentablemente no había habitaciones disponibles para que nos cambiaran de cuarto, pero si fue una experiencia no tan grata por estos detalles me falta de limpieza también la segunda noche no es que estuviera sucio el cuarto, pero se les olvidó un trapo en la habitación entonces esos detalles marca la diferencia

10

RICARDO

19 ene 2026

·

Se alojó 1 noche

Habitación impecable personal atento excelentes amenities

6

Cruz

4 feb 2026

·

Se alojó 1 noche

El hotel está muy descuidado. Está junto al casino y parece solo una opción rápida para personas que salieron a horas altas del juego. Los baños muy sucios y se nota que el aseo no es diario. Algunas habitaciones están en el nivel -1 y eso hace que no tengan buena ventilación ni iluminación natural por lo cual la humedad se estanca

6

Pepe

10 ene 2025

·

Se alojó 2 noches

Limpieza de la habitación no era la mejor! Paredes percudidas en la regadera! Encontramos cabellos en las camas, se tuvo que solicitar cambio de sábanas en la noche que llegamos a querer descansar!

4

Hugo

5 ago 2024

·

Se alojó 1 noche

La habitacion sucia, alfombra con manchas y paredes con manchas, no habia shampoo ni jabon liquido. Es mi segunada vez que me hospedo aqui y se deterioro notablemente

4

Maria de Los Angeles

14 nov 2025

·

Se alojó 4 noches

La habitación muy sucia, no la limpiaban bien, y había demasiado escándalo y en recepción lo tomaban medidas con los huéspedes del desorden

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Habitaciones

Las suites son espaciosas y más cómodas, mientras que muchas habitaciones estándar se sienten anticuadas con paredes delgadas y un ruido considerable de los pasillos, eventos o lugares cercanos; algunas carecen de luz natural o ventilación. Los huéspedes también informan sobre comodidades defectuosas o faltantes, como aire acondicionado, cajas fuertes, enchufes, refrigeradores o Wi-Fi confiable.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Cristina

26 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

Buena atención del joven de recepción, llegamos después de media noche y nos atendió bien. La hab era una suite , en realidad es una habitación pero más grande de lo normal, y con mejor decoración y muebles, el baño más grande también. En general muy cómodo. La ubicación es muy buena porque tienes cerca lugares para comer, cafés, supermercado, plazas comerciales y está en una de las principales avenidas de Aguascalientes por lo que puedes tener acceso avtaranporte publico con facilidad.

6

lisset

23 dic 2025

·

Se alojó 1 noche

Las paredes son muy delgadas y se escucha mucho el ruido de otras habitaciones y el pasillo

4

Uriel

14 jul 2025

·

Se alojó 3 noches

Abitacion es muy ruidosas, se escucha todo lo de los vecinos, camas poco confortables, aire acondicionado viejo y truena y no dejaba dormir, restaurante bien.

6

Juan Ramon

31 oct 2025

·

Se alojó 2 noches

La habitación las ventanas no cerraban y dan a un cubo donde todo se escucha de las otras habitaciones no dejaron descansar la música que tenían otros huéspedes

4

Alvaro

14 nov 2025

·

Se alojó 5 noches

El inmueble aquitectonicamente es antiguo, los cuartos son grandes, pero todas las ventanas dan hacia el interior, no le entra luz solar. Los muebles son obsoletos, por ejemplo para guardar la ropa son como roperos de los abuelitos. En el baño el mueble donde esta el lavamanos no tiene espacio para tus objetos de limpieza (cepillo dientes etc.) no tiene luz en las mesas de noche, y es un hotel muy frio.

8

Mariana

11 nov 2025

·

Se alojó 2 noches

El personal amable y la habitación muy limpia pero en el hotel se escucha mucho ruido, las habitaciones están conectadas por un pequeño patio interno en dónde se escucha un sin fin de ruidos de las demás habitaciones, las paredes son de tabla roca y se puede escuchar todo lo que sucede en el pasillo, en general el hotel es bueno si tienes el sueño muy pesado.

8

Yossel

30 sept 2023

·

Se alojó 2 noches

The hotel’s location is great, staff is friendly and able to acommodate us, lobby appears new, but, at least our room, was very outdated/run down.

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6

Fernando

23 ago 2024

·

Se alojó 1 noche

La habitación en piso inferior de nivel de calle. Ventanita a un cubo de luz compartido con otras habitaciones. No luz natural. La cama buena, el piso falto de una trapeada. Baño con un terrible regadera, con una columna que impide caber bien. Poco caro para lo que ofrece la habitación.

6

Gregg

21 jun 2025

·

Se alojó 4 noches

With the price I paid it was ok, but it’s a noisy hotel, the walls are thin, so you can hear everything on the outside and in adjacent rooms. The ac had this bright display light that we could see all night, this was because the remote was not an original remote and it did not have an option to turn off the display. On the first day the shower gel bottle was empty, and although the room was ‘cleaned’, the coffee make had the ground coffee from the day before , the bathroom was not cleaned. The towels were just rearranged. So …

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10

Gregg

22 sept 2025

·

Se alojó 3 noches

i have been staying in the normal rooms for my last visits , and it was terrible, this time i booked a suite and the contrast was as night and day , the room was clean it was cleaned daily!!!. the noise was much less

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Servicio

Experiencias mixtas: numerosos huéspedes elogian al personal amable, pero otros informan sobre un registro de entrada lento, una recepción grosera o que no responde, precargos o cancelaciones inesperadas y un seguimiento deficiente de las solicitudes.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Horacio

9 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

Check in lento

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2

Aldo

8 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

El personal pésimo!!

2

JOSE ANGEL

26 ene 2024

·

Se alojó 1 noche

Al regostrarnos entregamos nuestras identificaciones y no mos las devolvieron. Nos dimos cuenta una vez que ya estabamos de regreso en nuestro lugar de origen, habíamos y después de señalar su falta (durante toda la estancia no fueron para indicarnos que tenían nuestras ID) quedaron de enviarlas por mensajería. Lo hicieron pero con cobro a la entrega. Increible.

2

David

26 jul 2025

·

Se alojó 2 noches

Cancel my reservation without notice

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6

María

20 may 2025

·

Se alojó 1 noche

Muy lento el check in una sola persona atendiendo y demasiados clientes Muy viejo y deteriorado el hotel nada que ver con las fotos Esperaba más de esta cadena

6

Rolando

10 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Pésimo servicio en el desayuno con la mesera muy groseras por que los menores no tenían pulsera misma que no fue proporcionada en recepción. La reservación se realizó con el pago de desayuno para los dos menores y dos adultos.

2

Rubén

7 sept 2025

·

Se alojó 2 noches

Terrible!!!! Cancelaron mi reservación 3 horas antes de llegar y no les importó dejarme sin alojamiento!!! Terrible!!!!

10

adriana

18 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Best customer service ever! The receptionist Ilae was amazing!

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8

Franz

11 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

No me gustó que me realizaron el cargo a mi tarjeta antes de llegar al alojamiento. Yo reservé con la condición de pagar en el alojamiento. Pero el servicio muy bueno y la comida del restaurante muy rica!!!

2

Diana

6 ago 2025

·

Se alojó 5 noches

Pésima experiencia, me cancelaron mi reservación un día antes de mi llegada, alegan que no pudieron realizar el cargo; sin embargo las condiciones eran pago al llegar a la estancia!! Aun así realizaron la cancelación! Cabe resaltar que yo acudí a las instalaciones a realizar el pago para asegurar mi reservación, a lo cual se negaron y con un “mañana sin problema está segura su reservación” al darme la vuelta realizan la cancelación, me regreso y la respuesta fue no tenemos cupo tiene que buscar otro hotel!!!

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Ubicación

Zona conveniente cerca de supermercados, restaurantes y carreteras principales; fácil acceso a pie a lugares cercanos y para moverse por la ciudad.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Viridiana

25 feb 2025

·

Se alojó 2 noches

Servicio, calidad y excelente ubicación.

8

Cristina

26 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

Buena atención del joven de recepción, llegamos después de media noche y nos atendió bien. La hab era una suite , en realidad es una habitación pero más grande de lo normal, y con mejor decoración y muebles, el baño más grande también. En general muy cómodo. La ubicación es muy buena porque tienes cerca lugares para comer, cafés, supermercado, plazas comerciales y está en una de las principales avenidas de Aguascalientes por lo que puedes tener acceso avtaranporte publico con facilidad.

10

Jesus

14 may 2025

·

Se alojó 2 noches

Everything was walking distance.

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10

Edgar

3 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

Bien ubicado, limpieza y el estacionamiento es grande

10

Mayra Nallely

8 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

Cerca de los lugares a donde me dirigí

10

JAIME CARRERA

30 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

Very good location

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10

Gabriela

22 ene 2025

·

Se alojó 1 noche

Excelente ubicación

10

CINTHIA

19 may 2025

·

Se alojó 2 noches

Me gustó que no se encuentra en el centro, por lo que esta despejado y no hay ruido de tráfico.

10

Jorge Gerardo

5 feb 2025

·

Se alojó 1 noche

Excelente ubicación!

8

Oscar

10 oct 2025

·

Se alojó 2 noches

Great location

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Comida

La mayoría de los huéspedes disfrutaron del restaurante y el buffet en el lugar por su sabor y relación calidad-precio, aunque algunos mencionaron un servicio lento, problemas de acceso al desayuno o políticas estrictas sobre el agua; pocos informaron sobre problemas aislados con la comida.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

Maria

28 jul 2023

·

Se alojó 1 noche

Restaurant service extremely slow. We stayed 4 night and it’s was very poor. So was the front desk very rude. How ever staff at bar and pool side wore amazing

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10

Juan Carlos

5 may 2025

·

Se alojó 3 noches

Buen servicio, buenas instalaciones, el gimnasio y la alberca son el plus, además hay desayuno buffet 2x1!

6

Gerardo

8 jul 2024

·

Se alojó 2 noches

La comida le hizo daño a mi hijo y cuando fui a platicar con el gerente , muy poca empatía

10

Maria E.

15 sept 2025

·

Se alojó 3 noches

I like the restaurant buffet inside the facility.

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10

Jonny Werner

19 jul 2025

·

Se alojó 3 noches

Riquisimo y economico desayunar en el hotel a la carta

6

Rolando

10 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Pésimo servicio en el desayuno con la mesera muy groseras por que los menores no tenían pulsera misma que no fue proporcionada en recepción. La reservación se realizó con el pago de desayuno para los dos menores y dos adultos.

4

Hernan

18 abr 2025

·

Se alojó 2 noches

Alimentos en el restaurante no apto para alérgicos como leche y jugos con demasiada azúcar, no respeta ley de alimentos y bebidas saludables. Les pides agua en el restaurante y afuerza te quieren dar agua embotellada que te cobran, les dices que tu quieres agua en un vaso y te dicen prepotentemente que en otros hoteles es igual y que es política de la empresa, aunque les digas que por ley tienen que darte agua potable en vaso y sin costo, toallas desgastadas y ritas

8

Clauss

18 abr 2025

·

Se alojó 3 noches

Un lugar tranquilo y centrico. El restaurante ofrece buffet variado todos los dias y los fines de semana tienen otros alimentos.

10

Iveth Hernandez

28 mar 2024

·

Se alojó 1 noche

Muy buen hotel, comida rica y precios excelentes en restaurante

10

Michel

1 sept 2025

·

Se alojó 4 noches

The breakfast buffet was good and the serving personal where all very polite and friendly. All the food was fresh and tasteful and plenty to choose from. Staff overal from the front desk to the cleaning staff where all very friendly and helpful when needed. All we saw of the hotel was clean. There are some things that need to be updated in the hotel but during our check in we were made aware of this. Would come back here when visiting the city.

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Mes	Precio medio
enero	50 US$
febrero	42 US$
marzo	40 US$
abril	65 US$
mayo	87 US$
junio	73 US$
julio	69 US$
agosto	56 US$
septiembre	47 US$
octubre	49 US$
noviembre	54 US$
diciembre	46 US$

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17 $69	18 $50	19 $41
20 $41	21 $46	22 $45	23 $45	24 $45	25 $46	26 $46
27 $45	28 $46	29 $46	30 $46

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
				1 $61	2 $73	3
4 $73	5 $61	6 $66	7 $61	8 $61	9 $61	10 $61
11 $66	12 $61	13 $61	14 $61	15 $61	16 $61	17 $61
18 $61	19 $61	20 $66	21 $66	22 $69	23 $61	24 $61
25 $66	26 $66	27 $61	28 $61	29 $61	30 $61	31 $66

Wyndham Garden Aguascalientes Hotel & Casino

Precios para Wyndham Garden Aguascalientes Hotel & Casino

Precios medios mensuales

Acerca de esta propiedad

Ubicación

Opciones de habitación

Habitación, 2 camas dobles, no fumadores

Suite, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

Suite, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad (Roll-In Shower)

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

Suite, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

Suite, 2 camas dobles, no fumadores

Suite, 2 camas dobles, no fumadores

Reseñas de los huéspedes sobre Wyndham Garden Aguascalientes Hotel & Casino

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